Pompes Funèbres Roc Eclerc Auray est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Auray (56400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (92)
4,9
92 avis
5★88
4★3
3★0
2★0
1★1
N
Nelly Dotti
Très déçus de l’agence Roc Eclerc d’Auray. L’accueil téléphonique le jour même du décès d’une proche a été désastreux. On nous a fait comprendre qu’il fallait se débrouiller seuls. La personne qui nous a répondu, alors que l’on était effondrés, n’est pas adaptée à ce type de services.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.
Le jour de votre appel, la conseillère de l’agence était seule et devait gérer plusieurs situations de décès. Afin que votre demande puisse être prise en charge rapidement, elle vous a orientés vers notre agence d’Angers.
Nous regrettons que cette situation ait pu être perçue comme un manque d’accompagnement et vous présentons nos excuses pour cette expérience dans un moment aussi difficile.
Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
A
Aurelia Audren
Merci chaleureusement à Valentine pour son accompagnement ,pour l acceuil,la bienveillance et les attentions en ces moments difficiles.
Merci à Manon pour l accompagnement dans le choix du cercueil personnalisé de notre maman, fleurie à son image,nous avons osé et sans regrets, magnifique.
Merci à Michel maître de cérémonie,la classe , professionnel et ses mots chaleureux qui nous ont accompagné pour dire au-revoir à notre maman.
Bravo à tout l équipe de roc eclerc d Auray.
Merci sincèrement.
Réponse du professionnel : Madame Audren,
Nous sommes particulièrement sensibles à vos aimables paroles.
Notre équipe est attachée à la qualité du service et à la personnalisation de l’accompagnement. Votre satisfaction est notre récompense.
Agence Roc Eclerc Auray
S
Solenn Cadoret
Nous sommes très satisfait de la prestation Roc Eclerc Auray
Pour leur accompagnement et leur gentillesse !!!
Nous les recommandons fortement ..
Famille Cadoret
Réponse du professionnel : Chère famille Cadoret,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe.
Agence Roc Eclerc Auray
s
sebastien le chanjour
Je recommande cet établissement pour son professionnalisme et surtout Mme BUSSON Nathalie qui as réussi à me faire réaliser un vase gravé personnalisé très rapidement. Je suis très satisfait du résultat.
Il vaut mieux faire avec eux plutôt que d'aller à " Margely ou PFG auray" qui vous mène en bateau depuis des mois.
Réponse du professionnel : Monsieur Le Chanjour,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible.
Agence Roc Eclerc Auray
a
annie flochlay
Merci à toute l'équipe pour l'organisation et plus particulièrement Marie pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute.
Salon funéraire très agréable.
Cérémonie bien organisée.
Nous ne pouvons que recommander votre agence d'Auray.
Famille Flochlay
Réponse du professionnel : Chère famille,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Marie.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Roc Eclerc Auray
L
Ludovic R.
Un immense merci à Marie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Dans ces moments là d’être accompagné, aidé et soutenu est vraiment un plus. Leur salon funéraire est parfait. Quant au prix c’est plus que raisonnable et on ne nous pousse pas à la surenchère.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous veillons, en effet, à vous apporter une qualité de service irréprochable et au prix le plus juste.
Agence Roc Eclerc Auray
B
Berangere Griscelli
Merci pour la composition pour l’anniversaire de Reine, promesse tenue …merci à Marie pour son accueil, sa bienveillance et resptueuse écoute
Famille Ginelli/Griscelli
Réponse du professionnel : Chères familles,
Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité.
Merci pour votre notation.
Agence Roc Eclerc Auray
N
Nat L B
Personnel bienveillant, à l'écoute des personnes dans ces moments difficiles.
Face au décès, ils savent accompagner les familles avec professionnalisme et compassion tant au niveau de la chambre funéraire qu'au niveau de la cérémonie.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité.
Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable.
Merci à vous pour votre confiance.
Agence Roc Eclerc Auray
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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Pompes Funèbres Roc Eclerc Auray
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