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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Armentières

Entreprise de pompes funèbres · Armentières (59)

4,2 123 avis Google Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Armentières — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Armentières

Pompes Funèbres Roc Eclerc Armentières est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Armentières (59280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (123)

Avis Google
4,2
123 avis
5★90
4★8
3★2
2★1
1★22
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Magical Pencil Google

Suite au décès de mon papa, l'équipe de ROC ECLERC Armentieres a fait preuve de douceur, d'écoute et d'une aide précieuse pour l'organisation de l'enterrement. Merci pour l'accompagnement apporté et de la qualité de vos services.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Armentières
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Sébastien De Coninck Google

Un grand merci à toute l'équipe pour l'aide et l'écoute lors du départ de notre grand-mère. Grâce à vous, ses funérailles étaient à son image. Votre accompagne est précieux dans ces moments difficiles.

Réponse du professionnel : Monsieur De Coninck, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Armentières
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MAZA Arnaud Google

Bonjour, Je n'ai pas eu affaire à vos services, mais j'ai récemment reçu un faire-part avec une erreur à la première phrase et deux majuscules manquantes, pour les noms propres. Ça ne devrait jamais se produire. D'autant plus que de nos jours, il y a l'intelligence artificielle pour nous corriger...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés pour cette erreur sur le faire-part, qui aurait effectivement dû être corrigée avant impression. En revanche, attribuer une étoile à une entreprise de pompes funèbres alors que vous n’avez pas eu recours à nos services nous semble assez injuste, d’autant que votre remarque concerne uniquement un support. Nous restons malgré tout attentifs à ce type de retour afin de nous améliorer. Bien cordialement, Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
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valérie vandenbussche Google

Nous sommes satisfaits de l'accompagnement proposé par les pompes funèbres roc eclerc d'Armentières durant cette période difficile. l'équipe a fait preuve de professionnalisme, de respect et d'écoute tout au long de la prise en charge. Nous avons particulièrement appréciés le fait qu'ils aient permis à notre père d'accéder au salon funéraire en dehors des horaires habituels, un geste très apprécié par notre famille et qui témoigne de leur compréhension et de leur humanité. Nous souhaitons toutefois signaler un petit point d'amélioration concernant la sécurité : nous avons remarqué que le portail reste ouvert après 20H, ce qui pourrait mériter davantage de vigilance à ce niveau. Merci encore à toute l'équipe pour leur accompagnement

Réponse du professionnel : Madame Vandenbussche, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Agence Roc Eclerc Armentières
V
Veronique Vanderosieren Google

Pour le décès de ma maman. Je remercie Mathis pour son professionnalisme, explication, déroulement....Ainsi que toute l équipe particulièrement le maître de cérémonie. Merci

Réponse du professionnel : Madame Vanderosieren, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Mathis. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Armentières
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Hillary Vanderosieren Google

Merci Mathis pour l’accompagnement parfait et le professionnalisme dont tu nous a fais part 🕊️🤲🏼

Réponse du professionnel : Madame Vanderosieren, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Mathis de votre message. Agence Roc Eclerc Armentières
P
Pichon Djenara Google

Je tiens à remercier sincèrement Mathis du Pompes Funèbres Roc eclerc d’Armentières pour son accompagnement lors du décès de notre maman. Dans un moment aussi douloureux, sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme ont été d’un grand réconfort pour notre famille. Il a su nous guider avec respect et humanité à chaque étape, en faisant preuve d’une grande discrétion et d’une attention précieuse aux détails.10000 merci à vous Mathis

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Mathis dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Armentières
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hannoy margue Google

Nous souhaitions laisser un avis plus que favorable aux pompes funèbres qui nous ont accompagnés dans l’un des moments les plus difficiles de notre vie. Un immense merci tout particulier à Mathis, pour son professionnalisme, sa douceur, son écoute et sa bienveillance. Il a su nous guider avec respect, patience et humanité, sans jamais nous brusquer. Dans notre douleur, il a été un véritable soutien. Merci également à tout le personnel présent à l’église et au cimetière. Chaque geste, chaque attention, chaque parole a été empreinte de respect et de dignité pour notre maman. Vous avez pris soin d’elle et de nous avec beaucoup de délicatesse. Les 11 enfants de MMe pichon carole chambre azur 🖤🖤

Réponse du professionnel : Madame Hannoy, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Armentières
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sylvie delobel Google

Merci à Severine Huon et tout le personnel de roc Eclerc pour l'accompagnement dans l'épreuve du décè de mon papa. C'est un personnel à la hauteur de nos choix et de nos demande

Réponse du professionnel : Madame Delobel, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Séverine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Armentières
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Sylvie L Google

Merci Adeline pour votre accompagnement pour l’organisation des funérailles de mon papa. Il n’avait pas pu exprimer ses volontés. Les propositions faites ont été pertinentes et lés cérémonies se sont bien déroulées. Merci également au maître de cérémonie Daniel qui a été comme Adeline dans l’écoute , respect, empathie et bienveillance .

Réponse du professionnel : Madame, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Armentières
m
margot metro Google

Nous avons perdu brutalement notre papa, beau papa, papi, frère ,.... Nous avons été très bien accueilli par l'équipe de chez Roc eclerc du début jusqu'à la fin , de la cérémonie à l'insineration également. Merci pour tout ce que vous avez fait 🙏

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La qualité des services et la satisfaction de chaque personne reçue en agence sont primordiales pour nous. Agence Roc Eclerc Armentières
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Emmanuel DEVIENNE Google

Extrêmement satisfait du résultat du monument funéraire. L’accueil chaleureux en agence d’Adeline. Un accompagnent parfait de la part de Delphine, qui c'est démener pour faire un monument funéraire unique en adéquation avec nos souhaits. Une superbe gravure réalisée par un artiste belge. Un merci particulier à André de l'atelier. Je recommande, bravo à tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance

Réponse du professionnel : Monsieur Devienne, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Sin-le-Noble
s
squall59260 Google

Ayant eu la perte brutal de mon papa il y a quelques temps, nous avons été super bien reçu et nous remercions toute l'équipe pour leur professionnalisme. Nous avons eu pour la première fois affaire à roc eclerc et nous sommes vraiment satisfait du bon déroulement de cette semaine de deuil qui était très compliqué pour nous. Bravo à vous pour votre travail et votre bienveillance et surtout un grand merci

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Armentières

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