Pompes funèbres Roc Eclerc Angoulême

Alexandra, Nous tenons à vous adresser au nom de notre maman et de tous ses enfants, nos plus sincères remerciements pour l’accompagnement remarquable que vous nous avez offert lors des obsèques de notre beau papa. Votre professionnalisme exemplaire, votre sens de l’organisation et surtout votre grande humanité ont été pour nous un appui essentiel. Vous avez su transformer une épreuve difficile en un moment empreint de dignité et de sérénité, grâce à votre tact, votre empathie et votre engagement. Nous vous sommes profondément reconnaissants pour la qualité exceptionnelle de votre accompagnement. Très sincèrement

Famille Baufume / brandy nous tenons à vous remercier de votre accueil chaleureux et à votre gentillesse surtout à madame Alexandra ROUILLER qui a était d’une aide exceptionnelle et inestimable elle a su parler avec les bon mots et son écoute et juste génial , elle a su mettre mon papa en valeurs et a rendu ce moment le plus compliqué de notre vie un jour de paix , nous lui seront reconnaissants à jamais , c’est une femme humaine et extrêmement gentille nous vous remercions tous pour votre travail et nous vous souhaitons le meilleur à venir .

Nous avons eu à faire à votre agence, pour les obsèques de notre fils et nous avons été touché par le côté humain de vos services et des personnes présentent à l’agence et aux obsèques. Nous vous remercions pour l’accompagnement dans cette épreuve.

Famille Dumas-Delage Nous tenons a remercier énormément Mme Bouiller Alexandra, ainsi que Mr Boutin Frédéric pour leur accueil chaleureux dans ces moments difficiles et compliqués, ainsi que toute l'équipe de porteurs et le Maître de cérémonie pour leur prestations. Nous recommandons chaleureusement cette agence.

Nous avons fait faire une plaque cimetiere (avec nom et photo) a Roc Éclerc Angoulême. C est parfait. Sommes très contents. Rapport qualité prix y a rien a redire. Merci beaucoup pour le travail accompli

L'année 2025 a été éprouvante pour ma famille suite aux décès de nos parents. Roc Eclerc a été à nos côtés pour nous accompagner. Nous tenons particulièrement à remercier monsieur Boutin pour sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de ces moments difficiles.

Un grand merci à Alexandra qui nous accompagne dans ce moment difficile. À l'écoute et plein de bienveillance envers les familles endeuillées.

Merci à toute l’équipe et surtout Alexandre qui a été d’un professionnalisme exemplaire

Je remercie l'ensemble des personnels de Roc Eclerc pour leur professionnalisme, leur réactivité, leur écoute. En ces moments douloureux, c'est essentiel.

Je tiens à vous exprimer ma profonde gratitude pour la qualité de l'accompagnement de l'équipe Roc Eclerc d'Angoulême. Un grand merci à Alexandra pour sa gentillesse, son humanité, sa bienveillance et son professionnalisme dans ce moment douloureux. Je vous suis très reconnaissante surtout pour ma maman qui a perdu son fils Merci à vous

Je souhaite exprimer ma gratitude à l'équipe des pompes funèbres roc eclerc d'Angoulême pour leur soutien durant les funérailles de mon frère. Nous tenons à souligner le travail remarquable d'Alexandra qui nous à reçus. Elle a su trouver les mots justes, particulièrement pour ma mère. Sa gentillesse, sa compréhension, son écoute attentive et son professionnalisme ont été d'un grand soutien pour nous. Un immense merci à elle.

Nous ne pouvons vous dire que « merci » vos prestations ont été à la hauteur de nos attentes Nous avons apprécié votre professionnalisme, Nous avons été subjugué par votre maître de cérémonie qui nous a plongé dans une ambiance d’apaisement ce dont chacun avait besoin

Merci à l’équipe de roc eclerc d’Angoulême, nous avons eu un excellent accueil , le service funéraire a comblé nos attentes, leur soutien nous a réconforté.

Je tiens à remercier sincèrement l’équipe des Pompes Funèbres Roc Eclerc d’Angoulême pour leur accompagnement exemplaire lors des obsèques de ma mère. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par Frédéric, dont le professionnalisme et la bienveillance ont été précieux. Il a su me guider avec douceur, me rappeler des points auxquels je n’aurais jamais pensé dans un moment pareil, et m’aider à traverser chaque étape avec clarté. Le maître de cérémonie a été tout simplement remarquable. Au cimetière, il a lu un très beau texte de Victor Hugo, puis il s’est ensuite adressé à nous avec des mots justes, sans jamais lire, d’une manière très enveloppante et profondément respectueuse. Grâce à lui, tout s’est déroulé avec une grande fluidité et beaucoup de sens. J’ai également été touchée par l’attention qu’il a portée à mon petit-fils, très affecté par la perte de son arrière-grand-mère. Il a su trouver les gestes et les mots pour l’apaiser. Grâce à cette équipe, la cérémonie a été à la fois belle, digne et apaisante. Un immense merci à eux

Une équipe à l'écoute avec beaucoup d'empathie. Et vraiment très utile dans le soutien de la famille

je tiens à remercier Frédéric et Mégane pour leur attention , disponibilité et la bienveillance pour ce moment douloureux. nous sommes très satisfait de cette établissement.

Très bien reçu par l agence funéraire très compétente il on été a l écoute il on bien gérer notre maman qui est partie au ciel on peut l heure faire confiance pour tout je remercie beaucoup a alexandra pour son écoute elle très gentil avec la famille sur tout pour moi merci beaucoup cordialement Mme savariault

Je tiens à remercier Alexandra pour son accueil bienveillant, son écoute et sa présentation claire du déroulement des obsèques. La cérémonie s'est déroulée comme nous le souhaitions grâce à son aide.

Bonjour nous sommes très satisfaits de ROC-eclerc d Angoulême 467 route de bordeaux merci beaucoup à Alexandra pour son accueil chaleureux son professionnalisme de très bon conseils pour le décès de Mr Foucher Daniel des personnes très humaines qui prennent le temps d écouter et de vous réconforter dans cette douloureuse épreuve encore merci Corine CHABERNAUD

Très satisfaite de l'équipe qui nous a extrêmement bien pris en charge.

Merci beaucoup à Alexandra et Frédéric pour votre accompagnement, vos conseils et votre humanité en toute simplicité.

Nous avons étais très bien accueillis très polie rien a redire , je vous le recommande.

Nous sommes très satisfaits de l’équipe l’Angoulême qui a su être à l’écoute de notre famille, a su nous informer, nous rassurer autant que besoin, de la prise en charge jusqu’à la cérémonie au cimetière. Un grand merci à toute l’équipe, avec une mention particulière à Frédéric pour son professionnalisme et sa douceur du début jusqu’à la fin, ainsi qu’à Maureen qui a su notamment rendre un hommage final fidèle à l’image de notre oncle.

J'ai été très bien accueilli et conseiller par Alexandra. Je parlerai d'elle et de roc eclerc Angoulême au top ! Merci beaucoup !

J'ai souscris un contrat obsèques avec Roc Eclerc pour ma maman début 2025.Je remercie Mr Frédéric BOUTIN pour sa disponibilité, ses conseils et son écoute. Ma mère est décédée fin août. Je remercie particulièrement Alexandra qui nous a accompagnés dans cette épreuve pour sa gentillesse, son accueil, ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme. La prestation correspondait à notre demande. Merci à toute l'équipe.

J'ai été très touchée par l accueil de Frédéric. Naturellement attentionné, il nous a tout expliqué même si notre écoute n'était pas totale en ce moment difficile, il n a pas hésité à répéter et expliquer. Son accueil à l agence m a été d une grande aide mentale et psychologique. Encore mille mercis pour son humanisme et son professionnalisme. Helene B

Accueil et service à l’écoute et adapté aux circonstances de q

Équipe très professionnelle. Excellente écoute. Un grand merci à Isabelle et à ses collègues.

Je tiens à remercier Frédéric et toute son équipe pour l organisation des funérailles très professionnel et bien organisé, bien a l écoute de toutes nos demandes.la famille Pluquet.

Merci à Isabelle, au Maître de cérémonie et toute son équipe pour leur professionnalisme, leur bienveillance. Accueil chaleureux, conseils avisés, écoute sans jugement sur nos requêtes peu conventionnelles! La famille Patate.

J’ai fais l’enterrement de mon papa chez vous en 2024. Cette année j’ai du faire celui de ma grand mère. Je tiens a préciser que les factures sont détaillées afin de faire payer le plus possible les clients. Votre facture contient une vingtaine de ligne payante. Chez votre concurrent Jobit à la Couronne, il s’en tient a 5/6 lignes maximun. Je ne reviendrai pas chez vous, c’est honteux de se faire de l’argent dans ses circonstances.

Nous remercions Frédéric pour son écoute, sa bienveillance, sa compréhension et son professionnalisme durant cette douloureuse épreuve. Encore merci

Nous tenons à remercier particulièrement Frédéric, ainsi que Isabelle, de Roc Eclerc Angouleme (route de Bordeaux) pour leur écoute, leur compréhension, leur disponibilité, leur sincérité, leur sérieux, leur compétence et leur professionnalisme durant ce difficile moment. Nous avons été accompagnés avec une grande humanité pour faire notre deuil. Encore merci à tous les deux.

Un grand merci à Frédéric et à toute l'équipe pour leur écoute, leur disponibilité et leur professionnalisme

Des personnes très humaines qui prennent le temps d'écouter et qui ont organisé les obsèques de notre mère de la meilleure façon possible à tous les niveau, nous sommes entièrement satisfaits.

Roc Eclerc Angoulême s'est occupé des obsèques de notre père avec sérieux, efficacité et professionnalisme. Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité de Frédéric, la qualité de son écoute durant les différentes étapes de la préparation des obsèques.

Merci à Isabelle et Frédéric pour leur bienveillance et leur écoute. Une cérémonie à la mémoire de mon père Pleine d'émotions et à l'image de ce que je souhaitais. Encore merci à vous deux