Entreprise.topC’est une histoire qui commence avec une bonne prise en charge et fini avec des moqueries et une lettre d’huissier. La prise en charge au début a été parfaite. Un monsieur compréhensible nous aide et répond à nos demandes. Mais une fois les obsèques passés c’est là que les problèmes commencent. Plus d’un mois pour poser une simple plaque funéraire qui s’est baladé dans les bureaux selon les différents interlocuteurs. Puis une promesse de règlement en 3 ou 4 fois sans préciser qu’il fallait une papier d’identité non périmé. Le tout annoncé à une veuve en détresse sans prendre la peine de lui proposer un mouchoir qu’elle doit quémander. Ensuite la lettre d’huissier alors que le paiement est en cours et convenu avec la responsable avec des modalités. Ce même paiement en plusieurs fois mal effectué par l’entreprise qui a oublié qu’il fallait entrer un code. On continue de se moquer de la veuve qui demande des explications car elle commence à trouver ça de plus en plus insupportable. Bref voici une histoire sur le commerce de la mort selon cette entreprise. Ce qui est certain c’est que je n’aurais plus à faire à eux. Je suis la fille de la veuve et l’orpheline de père.
Pompes funèbres PFG SAUMUR
Entreprise de pompes funèbres · Saumur (49)
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À propos de Pompes funèbres PFG SAUMUR
Pompes funèbres PFG SAUMUR est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saumur (49400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (94)
Suite à un dossier long et particulièrement complexe, la cérémonie organisée par les PFG de Saumur s'est déroulée avec beaucoup de dignité et de respect. L'équipe, et notamment Gaëlle, a fait preuve de bienveillance et de professionnalisme lors de cette épreuve extrêmement difficile. Merci !
Notre conseillère Sophie Devine, nous a bien conseillé. Son accueil, sa bienveillance, son efficacité, sa patience m' aidé à passer ce cap difficile des préparatifs de la sépulture de maman. Le respect des volontés du défunt. Merci encore à elle.
Très bien reçu, bonne prise en charge, tout est clair. Ils sont joignables en cas besoin et reste à votre écoute. Un grand merci a Sophie pour son professionnalisme et son humanité !
Sophie nous a accompagné avec une grande bienveillance, une profonde empathie et un professionalisme extraordinaire. Nous la remercions de tout coeur.
Très bien reçu, Très bien conseillé pour la réalisation d un contrat obsèques, aussi bien la 1ère fois pour renseignement et idem pour la finition du contrat
Nous avons été très satisfaits du service rendu par l’équipe des PFG. Efficacité, réactivité et écoute attentive nous ont permis d’être bien accompagnés. La grande qualité du salon funéraire, l’accès permanent sont également des atouts dans ces moments particulièrement difficiles
Un grand merci à Gaëlle pour son accompagnement tout le long. Elle a parfaitement cernée qui était notre belle sœur et a lu un très joli texte retraçant sa vie et qui elle était. Merci pour tout.
tout son possible pour nous satisfaire , avec un réconfort important dans ces tristes moments . A l'écoute , elle a bien compris notre famille , a eu des intentions délicates et est restée stoïque et professionnelle malgré une pluie battante et froide qui la trempait . Merci Gaelle . Famille H
Très bon accompagnement, Gaëlle est très efficace et réactive, et l'équipe assure le déroulé de ces moments difficiles avec professionnalisme et tact. Merci à toute l'équipe.
Nous avons eu la chance de pouvoir offrir le meilleur hommage qu'il soit à notre père grâce à l'écoute, l'accompagnement de l'équipe de pfg. Un immense merci à eux
Merci à Monsieur Morfoisse de nous avoir accompagnés dans cette terrible épreuve… Merci à l’équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance. Qu’il est agréable de pouvoir faire confiance à des services compétents lorsque tout nous submerge…
Nous avons malheureusement à nouveau eu besoin des services des PFG Saumur. Encore une fois, Monsieur Morfoisse et son équipe ont été particulièrement attentionnés, délicats et à l'écoute pour nous accompagner dans cette épreuve. Ils ont su répondre à nos questions et adapter la cérémonie à nos convictions. Nous les recommandons chaleureusement.
Qu'il est bon d'être bien accompagné dans un moment difficile ! L'équipe a su répondre à toutes nos interrogations avec professionnalisme et empathie. Les obsèques se sont très bien déroulées. Merci !
Merci beaucoup pour votre soutien. Vous avez été vraiment à l'écoute et les volontés de notre maman ont été bien respectées. Votre texte hommage a ému l'assemblée.
On tenait à remercier Sophie pour son accueil, sa présence, sa compassion et tout l’amour qu’elle nous a apporté pendant cette dure épreuve. Vous êtes une femme d’une grande humanité et avec un immense cœur. Merci encore pour tout. Amandine Jordi
un grand merci à toute l'équipe PFG de Saumur pour leur compétence et leur professionnalisme en pensant particulièrement à Vincent Morfoisse qui par sa bienveillance son empathie ainsi que la rédaction d'un très beau texte relatant la personnalité de notre maman a participé a rendre ses obsèques plus doux et moins douloureux. Merci.
Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour mon petit bébé , merci pour votre accueil , votre écoute , votre humanité ! Merci pour les belles funérailles et d'avoir respecter chacune de mes demandes . Merci pour tout du fond du cœur à madame Garnier .
Merci pour l'accompagnement et la bienveillance dont vous avez fait preuve pour le décès de mon papi. L'agencement de la chambre et du salon montre le soin que vous portez aux familles dans ces douloureux moments. Nous avons été accompagnés du début à la fin (jusqu'au dépôt de l'urne) par la même personne, cela nous a beaucoup touché. Merci
Nous remercions tout le personnel de PFG pour leur bienveillance et leur écoute. Notre famille a été très touchée par le professionnalisme et l'humanité dont ont fait preuve les personnes qui nous ont entouré dans les démarches, la cérémonie, la mise en terre des cendres de mon grand-père. Tout s'est déroulé en douceur dans ce moment si difficile. Un merci tout particulier à monsieur Morfoisse qui nous a accompagné tout le long. La famille de monsieur Boux 🖤
Nous avons été accueillis par Sophie D. Nous n'avons que des compliments et exprimons notre totale satisfaction car il fallait agir rapidement, prévoir un transfert à 450 km et organiser avec le correspondant local. Tout s'est déroulé comme prévu. Merci Nadine
Nous avons été très bien accueilli pour les obsèques de nôtre maman , le maître de cérémonie à fait son travail de à Z très bien ,vraiment un très grand professionnel. NOUS LE REMERCIONS CAR IL AVEZ PERDUS UN PROCHE IL ÉTÉ LA POUR LA CÉRÉMONIE UN GRAND MERCI A LUI .