Pompes funèbres PFG ROUEN - Avenue Olivier de Serres

Personnels compétents.A l’écoute de nos souhaits.

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude aux PGF Monumental de Rouen, an particulier à Séverine, pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son accomplissement. Sa capacité d'écoute, ainsi que sa disponibilité constante, ont considérablement allégé nos démarches. Elle a su atténuer la difficulté de ces moments, toute la famille lui en est sincèrement reconnaissante. Merci infiniment à vous, Séverine. Mr Lessoua

je recommande cette entreprise qui prend le temps avec chaque famille, je vous remercie d’avoir pris soin de mon papi pour son dernier voyage

Nous avons pris Severine pour gerer la ceremonie de notre fils, je pense qu'on ne pouvait pas espérer meilleure ecoute et accompagnement, c est une tres belle personne. Merci infiniment Jordane et Maureen

Un grand merci aux PFG Monumental de Rouen, et en particulier à Séverine, pour sa bienveillance et son accompagnement de qualité. Elle a fait preuve d'une écoute attentive et d'une grande disponibilité, ce qui a facilité nos démarches, d'autant plus que nous n'habitons pas la région. Elle a rendu ces moments moins pénibles, et toute la famille lui en est reconnaissante ; merci Séverine !

Bonjour , Nous avons eu récemment Séverine et Frédéric en cérémonie..lors le décès d'un de nos proches. Nous sommes vraiment très satisfait de leurs professionalisme..personne très pro. Une bonne équipe, fait une belle cérémonie. Vous pouvez les féliciter.

Suite au décès d une residente nous avons été surprise et contente de leur professionnalisme et la prise en charge de notre defunte Rodrigues et Frédéric ont pu nous expliquer un peu leur travail et de leur parlé du notre contente de cette échange avec eux.....Paty 2em floch

Rodrigue et Frédéric suite à la lever de corps d’une de notre résidente en Ehpad ils sont très rassurants,souriants, échange cordiale entre les deux corps de métier, très contente de leurs prise en charge de notre défunte.

Accueil bienveillant tout au long des démarches et soutien professionnel de qualité dans une épreuve douloureuse.

excellent accueil; notre interlocutrice était disponible et compétente.

Merci à Aurélie pour son professionnalisme, sa douceur et ses interventions discrètes. Merci aussi pour son soutien dans notre douleur.

Merci à l'équipe de PFG de Rouen pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et surtout son HUMANITÉ! Je les recommande, ils sont à l'écoute de vos besoins et de vos demandes. Nous avons fait appel à la PFG et n'avons pas été déçus. Une grand merci surtout à Séverine et Frédéric pour leur bienveillance et leur soutien!

Un grand merci à Mme Séverine Clolus qui a su trouver les mots, nous accompagner et nous soutenir suite au départ de notre bébé. Le groupe PFG peut se réjouir d’avoir des collaborateurs avec autant de professionnalisme et de savoir être.

Un peu d'humanité dans ces moment difficiles à traverser, ça paraît peu mais ça fait tellement de bien je remercie Severine d'avoir su trouver des mots, qui ont permis que cette journée soit un peu moins pénible. Des sourires, des paroles, qui me parlent encore 2 mois après. Réellement, merci.

Un grand merci a Séverine pour son professionnalisme et sa réactivité a nos demandes .

Expérience très satisfaisante avec Mme Clolus, PFG Olivier de Serre-Rouen, pour l'inhumation des cendres de notre père. Mme Clolus a fait preuve d'un professionnalisme très consciencieux durant toute la procédure. Merci beaucoup : M. SAVARY

Dans le moment difficile que nous avons traversé, nous avons trouvé en Madame Séverine Clolus, une personne disponible, attentive et empathique qui a su nous conseiller et nous accompagner dans nos démarche. Son professionnalisme et son efficacité ont été d'une aide précieuse

M.clolu à su trouver les mots pour que notre malheur soit à pesé....ses expliquation on été très clair, pour le choix du cercueil , accesoir . le déroulement à été comme on le souhaitais...je remercie M.clolu pour son professionnalisme.. Patrick SYMOËNS... Papa de Clément symoens décédé.

Me Clolus de part son professionnalisme, ses précieux conseils,son écoute permanente,son soutien sans faille nous a aidés à affronter cette période difficile et nous a conseillé toujours avec bienveillance pour que la cérémonie d'hommage à notre fils soit à son image ,et sa présence nous a été précieuse

Severine s’est occupé des obsèques de ma grand mère, elle a été à l’écoute et a pris le temps de nous conseiller, elle sus nous expliquer comment aller se dérouler les choses, elle nous a été d’une grande aide pour l’organisation des obsèques et également dans la gestion des papier elle nous a proposé le service sfao cela nous a aider à pouvoir tout gérer malgré le chagrin c’est d’une grande aide! Merci à Severine pour ses conseils , son écoute.

Séverine a été excellente en tous points. Merci pour sa réactivité, son professionnalisme et son humanisme.

Parfait à tout point de vue

Très gros problème de facturation

Très satisfaite, la personne rencontrée est très à l'écoute dans ces moments difficiles. Toutes les explications, le déroulement des obsèques et autres sont clairement dit. Je vous en remercie

Je pense que nous avons pu entamer sereinement le deuil de notre petit garçon grâce à eux. Nous en avons fait des pompes funèbres... quand on est arrivé chez eux en s ecroulant, ils se sont si bien occupé de nous, de notre bébé. Nous n avons jamais ressenti un business de leur part. Juste un accompagnement humain.

Je ne recommande pas du tt aucun souhait de notre defun à étais respecter aucun !!!! À quoi bon faire un contrat avec eux si il assume pas leurs devoirs..... Je ne recommande en aucun cas ...