Pompes funèbres PFG OSNY

Je recommande cette agence. Nous avons été très bien accompagné pour les obsèques de notre père. Un grand merci à Mme Brulé pour son professionnalisme.

Je remercie sincèrement Carole qui a du gérer en 3 semaines le décès de mon oncle et ma tante. Une grande chaleur humaine, un accompagnement et un soutien sans faille. Merci aussi à Stéphane et son équipe, pour leur gentillesse et leur délicatesse lors du dernier adieu.

Professionnel et à l’écoute de nos demandes. Je recommande les yeux fermés. Merci infiniment

Je remercie Johanna pour cette accompagnement dans ce moment très difficile à la perte de notre enfant. Johanna a su avec délicatesse, gentillesse et efficacité à organisé et tout mettre en place pour notre bébé comme nous le souhaitions. Encore merci Johanna.

Personnel très compétent à tous les niveaux , depuis l'accueil téléphonique, en passant par l'agence ainsi que les accompagnants au funérailles. Amabilité sans obséquiosité ont été très apprécié . Les services rendus étaient parfaits.

Suite au décès de mon mari, des amis m'ont parlé des PFG d'Osny. Je n'ai pas été déçu. Johanna a pris les choses en main avec délicatesse et efficacité. Je recommande cet établissement.

En juin, j'aurais pu poster 5 étoiles pour l'accueil, l'écoute, le conseil, le devis, la cérémonie. Mais six mois plus tard,  je ne mets aucune étoile, car la tombe de ma mère n'est toujours pas maçonnée et aucune communication ne nous a été transmise. Les travaux étaient prévus en octobre. Ils n'ont pas été effectués. Nous avons appelé l'agence. La date du 18 novembre nous a alors été communiquée. Rien n'a été fait. Pas de nouvelles. Nouvelles relances de notre part. La semaine du 10 décembre est fixée. Toujours rien et aucune information. Nouvelle insistance de notre part. Et là, la date du 24 décembre est fixée. Faut-il croire au Père Noël ? De qui se moque-t-on ? Nous nageons en pleine indécence. Je ne peux pas faire le deuil de ma mère,  je ne peux pas fleurir sa tombe. J'ai honte. Comment se fait-il qu'un travail contractuel (payé d'avance, ce qui n'existe pas dans d'autres entreprises ) ne soit pas honoré ? J'espère que des responsables liront cet avis et interviendront immédiatement.  Le respect des personnes et des engagements doit être une règle d'or. Je suis dans l'incompréhension totale.

Merci pour l'accueil et la qualité des prestations dispensées par votre agence dans l'organisation des obsèques de notre papa. Des prestations de qualité pour un prix contenu tenant compte de notre budget. Surtout, une pensée particulière pour Aurore qui a tout fait pour rendre notre démarche la moins douloureuse possible.