Pompes Funèbres du Val de Viosne

Je sors de cette agence à l’instant, et je trouve important de dire à quel point la conseillère qui m’a reçu est très compétente et très à l’écoute. Je dois avouer que je ne comprends pas les commentaires négatifs précédents, en ce qui me concerne ça s’est très bien passé  » bien

Nous sommes très satisfaits de cette entreprise et tout particulièrement de leur conseillère qui a su répondre à nos demandes et être à l’écoute avec professionnalisme, bienveillance et empathie.

Très déçu par la conseillère funéraire qui s'est trompée de métier. Elle ferait sans doute une bonne secrétaire de mairie au service état civil mais n'est pas du tout à sa place face à une famille endeuillée... Ou se trouve l'empathie et le soutient lorsqu'on vous rapelle pour nous augmenter la facture suite à un dépassement de "visite" du défunt au funérarium ????? A fuir absolument !

J'ai eu à faire des travaux de réfection sur une tombe et j'ai eu contact avec M. LANDAU qui a été très agréable et très professionaliste, c'est un très bon commercial qui est à l'écoute du client et d'une très grande gentillesse. Merci beaucoup à lui pour le travail qu'il a fait exécuter pour nous.

Très satisfaite de la grande disponibilité de Monsieur Landau, de sa patience exemplaire et de son sérieux . Merci de nous avoir si bien accompagnés pour les obsèques de notre Oncle.

Lors du décès de mon oncle, nous avons été très satisfaits des pompes funèbres du Val de Viosne et plus particulièrement de Mr Landau qui a fait preuve d'une écoute et d'une patience exemplaire. Nous habitons loin d'Osny, il a tout fait pour nous arranger au mieux et a été disponible malgré un emploi du temps chargé. Mr Landau est particulièrement respectueux et a toujours le mot qui convient. Nous ne pouvons qu' être satisfaits de son accueil et de son professionnalisme.

Un grand merci à Monsieur Landau pour son accueil, sa bienveillance, son sérieux et la qualité des prestations réalisée par l’agence du Val de Viosne dans l'organisation des obsèques de notre maman. Malgré un contexte particulièrement stressant dû à la semaine de plusieurs jours fériés, votre persévérance auprès des services administratifs nous a permis d’aboutir à la date souhaitée à des funérailles dans un climat apaisant. Ce fût une belle cérémonie et avons eu un retour très positif de la part de nos proches rassérénés. Les circonstances étaient particulièrement compliquées car le délai très court, mais ce fût parfaitement réalisé tant au niveau administratif qu’au niveau de la cérémonie par la présence d’une équipe très professionnelle, attentive et respectueuse. Nous vous en sommes très reconnaissants.

A fuir 4heures 30 pour faire un devis.la personne a fait un devis très élever puis nous dit je vais vous faire une remise(prix de départ 9600 € puis 7200€ après la pseudo remise ) après on lui dit qu’on allait faire un devis autre part vu les prix et n’a pas voulu nous rendre le livret de famille en disant vu le prix qu’il était sûr qu’on allait revenir,il nous a rendu le livret de famille avec du mal.Au moment de partir il dit qu’il va tel à son patron pour lui dire qu’on va faire un devis autre part et qu’il va encore effectuer une autre remise on saurait cru comme sur les foires avec la technique j’appelle mon patron pour une remise.Le vendeur va au toilette ne ferme même pas la porte on la entendu uriner quel respect et politesse.Je ne vous recommande pas du tout on voit clairement que vous été là pour que pour abuser des gens dans le deuil

Je remercie cette pompes funèbres qui c'est occupé des obsèques de ma grand mère. Qui a fait tout le nécessaire pour alléger notre peine en faisant beaucoup de démarches a notre place. Merci Famille Flr..