Pompes funèbres PFG ORSAY

Un grand Merci à l’agence d’Orsay pour son professionnalisme, son sens de l’écoute et sa bienveillance. Un merci tout particulier à Alexandre qui a géré la préparation des obsèques de ma grand-mère et a su répondre à toutes nos demande.

Un grand merci à Alexandre pour toute sa bienveillance c est une qualité qui aujourd’hui ce fait de plus en plus rare mais qu’on peut retrouver même dans un moment difficiles donc un grand merci pour tout

J’ai fait appel aux pompes funèbres PFG d’Orsay pour l’enterrement d’un proche et je tiens à souligner la qualité de l’accompagnement. Alexandre a été d’une grande patience, très empathique et toujours attentionné dans ce moment particulièrement difficile. Son professionnalisme et son humanité nous ont vraiment aidés à traverser cette épreuve avec plus de sérénité. Un grand merci à lui et à toute l’équipe.

Bonjour, je tiens à remercier toute l'équipe et surtout Alexandre pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Vous savez accompagner dans les moments difficile de la vie. Je recommande vivement cet établissement.

Je tiens particulièrement à remercier Alexandre pour sa bienveillance et son aide durant cette épreuve éprouvante. Merci d'avoir été à l'écoute.

L'acceuil et la compréhension sont a souligné, la présence et les conseils d'Alexandre ont été une aide précieuse pour traverser l'épreuve difficile que nous avons vécus. Nous tenons donc à remercie Alexandre pour son aide ! Nous recommendons vivement ces services !

Un grand merci à l’agent d’accueil des Pompes Funèbres Alexandre pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Dans un moment difficile, son accueil chaleureux et son accompagnement ont été très rassurants. Une personne humaine, respectueuse et très professionnelle. Je recommande vivement.

La cérémonie pour l'enterrement de mon épouse a été en tout point parfaite montrant ainsi le professionnalisme du personnel chargé de sa réalisation. Le monument funéraire de mon épouse a été réalisé suivant les règles de l'art avec une qualité de travail remarquable. Le monument par lui même est sobre et de bon aloi.

Je tiens a partager un avis plus que positif sur cette agence en particulier Alexandra et son équipe de cérémonie qui ont rattrapé les défaillances des pompes funèbres de montmirail ce 28 novembre 25 Une équipe remarquable dans les actions qu ils ont menés parfaitement jusqu au bout . Un tres grand merci et une grande satisfaction. Fils et belle fille Mme jandia

Que dire ? Ressenti plus que mitigé. Le matin du décès de ma maman (69ans), après une longue maladie neuro dégénérative de plus de 8 ans à l’accompagner, 8 ans remplies de souffrance, j’appelle PFG Orsay le matin qui suivait la nuit de son décès, j’ai cru tombée sur une personne extrêmement douce et humaine, arrivée au rendez-vous cela a été tout l’inverse, du business du business et du business et pas d’empathie ni de compassion … des prix exorbitants bien au dessus de leur concurrents auques nous n’avions pas vraiment fait attention étant ma sœur et moi accablées par la douleur … et cette même personne qui m’envoie un mail un mois après le décès de ma maman me proposant un contrat prévoyante pour moi-même (34 ans) avec une pièce jointe : un devis pré établie à mon nom pour un contrat prévoyance et mes futures obsèques avec toutes m e informations personnelles ainsi que des souhaits d’enterrements qui sortent de je ne sais où… et tout ça, SANS QUE JE N’AI ABSOLUMENT RIEN DEMANDÉE !!!! Et bien sûr quand je lui fais la réflexion = zéro réponse ! Par contre pour me harceler pour verser le solde, il y avait du monde… Ceci dit, mention spéciale pour sa collègue très gentille et humaine qui nous a reçue plusieurs fois dans la maison funéraire ainsi que pour signer des papier, également la personne qui m’a proposer de m’asseoir et de prendre un verre d’eau quand j’ai failli me trouver mal en amenant la dernière tenue de ma maman et pour finir un IMMENSE merci pour le monsieur qui a procéder à la fermeture du cercueil ainsi que du portage avec ses équipes qui était d’une gentillesse, d’une humanité et d’une empathie qui m’ont réchauffer le cœur … merci à ces trois personnes la. Pour cette autre personne qui pense que le décès des proches des gens est un business et qui ne fait preuve d’aucune empathie … je ne saurais que vous conseiller de changer de métier. Cordialement MISE À JOUR : J’avais mis trois étoiles, que je modifie ce jour pour une seule. Recevant ce jour une lettre AR de mise en demeure pour non règlement d’un montant sur notre facture, alors qu’il a été vu avec l’agence que c’était eux qui nous devaient un trop perçu … cette lettre me menace même de poursuites judiciaires! je ne sais que dire d’une société qui s’acharne tout bonnement sur une famille endeuillée, pour rappel : un mail envoyé le 11/11 me proposant un contrat de prévoyance avec un devis pré établi à mon nom avec toutes mes informations personnelles sans que je n’ai rien demander et de multiples relances du groupe OGF par courrier reçu à mon domicile sur une facture donc le règlement a déjà été effectué !!! Rien que pour le mail reçu je pourrais moi-même déposer plaintes auprès du cnil pour non respect de ma vie privée et préjudice moral… Je regrettes fortement, malgré qu’il y ai des personnes gentilles d’avoir fait appel à cette société qui, dans le pire moment de ma vie me laisse un goût amer.