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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG LIVRY-GARGAN

Entreprise de pompes funèbres · Livry-Gargan (93)

4,3 42 avis Fermé
Pompes funèbres PFG LIVRY-GARGAN — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG LIVRY-GARGAN

Pompes funèbres PFG LIVRY-GARGAN est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Livry-Gargan (93190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (42)

4,3
42 avis
5★33
4★2
3★0
2★0
1★7
V
Val Spa

Je tiens à laisser un avis plus que mérité pour PFG livry gargan. Un grand merci à Mme Thomas Gabrielle qui a été absolument formidable, à l ecoute, nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme sans jamais pousser à la consommation, humaine dans ce moment difficile et toujours disponible et rassurante. Vous méritez largement cette reconnaissante. Je recommande les yeux fermés en toute confiance.la note est clairement de 5 sur 5. Valerie sparacino. Cariou

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous partager l'ensemble de vos compliments. Sachez que la qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement transmettre votre message de sympathie à Gabrielle ainsi qu'à l'ensemble de mes équipes. Bien à vous.
J
Jessica Aguilar

Nous recommandons l'agence de livry pour leur accueil et professionnalisme. Tout c'est très bien déroulé. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous partager votre retour positif. Sachez que la qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement transmettre votre retour à l'ensemble de mes équipes. Bien à vous. Juliane, Directrice de Territoire.
j
jean marc Agostinucci

Pour le décès de ma maman, j'ai choisi PFG Livry-Gargan, je ne le regrette pas: Une conseillère à l'écoute de nos besoin, sans pousser à l'achat de prestations, mais qui nous a rapidement conseiller. De même pour le choix du cercueil. Cela nous a soulagé pour les formalités administratives. Lors de l(inhumation une équipe parfaite, un maitre de cérémonie hyper professionnel et cela malgré un petit bug lié en début de cérémonie à l'installation sonore de l'église. Parfois chercher le moins cher n'est pas une solution. Merci encore à toute l'équipe!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous partager l'ensemble de vos compliments. Sachez que la qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement transmettre votre retour positif avec l'ensemble de mes équipes. Bien à vous. Juliane, Directrice de Territoire.
M
Muriel Leger

Bonjour, Je recommande vraiment , Kevin très agréable et très gentil , j en suis vraiment très contente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions profondément pour votre recommandation et vos compliments envers Kevin. Sachez que la qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement partager votre retour positif à Kévin ainsi qu'à l'ensemble de mes équipes. Bien à vous.
A
Audrey Fondanayche

J’ai été très bien accueilli et accompagné pour l’organisation et le déroulement des obsèques de mon grand-père. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre message nous touche profondément. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons à votre entière disposition. Respectueusement, Eva, DIRECTRICE DE TERRITOIRE
I
Isabelle Charpentier

Absolument pas professionnel comment peut-on oser prétendre être qualifié quand on voit la manière dont s'est passé l'enterrement de mon papa. Irrespectueux au possible...je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Madame Charpentier, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et c'est la raison pour laquelle notre directrice de territoire s'est engagée à vous recontacter. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions discuter de vos préoccupations. Respectueusement, la direction qualité et études
C
Carine joursdentelles

Une honte ! Fuyez cette agence. La conseillère funéraire a fait preuve de manque de tact et d’amateurisme et de plus est partie en congé juste après la signature de la commande nous laissant nous débrouiller seuls . Le bon de commande a été refait une seconde fois et comporte encore des erreurs . Nous avons dû réclamer l’acte de décès, nous avons dû appeler le maître de cérémonie nous même pour préparer l’hommage et celui ci n’a même pas cité le nom du défunt. Nous avons dû gérer la livraison des fleurs à PFG . Pire, il a été dit à l’un de nos proches que le défunt n’était pas venu les chercher! De plus, nos fleurs plutôt que d’accompagner le défunt de la chambre funéraire au cimetière attendaient au pied de la tombe tout comme les employés du cimetière qui n’ont pas pris le soin d’attendre notre départ pour utiliser leur pelleteuse presser de finir leur journée. Je reste à jamais traumatisée par l’irrespect le manque d’empathie de cette agence.La tombe de mon père n’a même pas de nom sûrement une option payante de plus .

Réponse du professionnel : Madame Joursdentelles, Nous vous présentons tout d'abord nos plus sincères condoléances. Votre témoignage est très important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés et prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Notre directrice s'est engagée à recontacter la personne ayant qualité à pourvoir aux funérailles et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Respectueusement, La direction qualité et études
s
snow camaro

Certes c'est le mois d'août mais dame de accueil très limite et accompagnement perfectible, gestion des fleurs nulle dont sur commande et le pire lors de la mise en bière : pas de protection du cercueil avant rebouchage (alors que prévu dans devis) + qui s'est fait immédiatement devant la famille à la pelle mécanique à la va vite + artisan qui demande à bouger les voitures de la famille pour vite partir. Nul et irrespectueux. Complément dec 25 : travaux de maçonnerie toujours pas fait plus de 4 mois après. Après pratique commerciale "bizarre", je n'en dirai pas plus pour le moment, mais si pas d'amélioration on en reparlera

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes dans ce moment difficile, pourriez-vous prendre contact avec l'agence de Livry-Gargan afin d'échanger sur la problématique rencontrée. Bien cordialement.