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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG LISIEUX

Entreprise de pompes funèbres · Lisieux (14)

4,2 19 avis Google Fermé
Pompes funèbres PFG LISIEUX — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes funèbres PFG LISIEUX

Pompes funèbres PFG LISIEUX est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Lisieux (14100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (19)

Avis Google
4,2
19 avis
5★14
4★1
3★0
2★1
1★3
j
jean-marie Lambert Google

Nous avons eu l'occasion d'apprécier le sérieux et le professionnalisme de Mme Sophie Zerbajo et de son équipe lors de l'inhumation de mon père André Lambert. En ces moments difficiles et douloureux c'est extrêmement apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner avec sérieux et professionnalisme lors de l'inhumation de votre père. En ces moments difficiles, votre reconnaissance nous touche profondément. Je ne manquerai pas de partager votre message avec Sophie et le reste de mon équipe. Prenez soin de vous et de vos proches. Avec toute notre considération, Emmanuel, directeur de territoire, PFG Lisieux
N
Noëmie Valet Google

J'ai été extrêmement satisfaite du soin apporté par Thomas au dossier de ma maman. Thomas est un professionnel d'une grande empathie et rigueur. Tout est expliqué sans fausse note. Merci encore Thomas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage à l'égard de Thomas. Son professionnalisme et son empathie sont au cœur de notre engagement pour vous accompagner avec dignité et respect. Nous sommes honorés d'avoir pu vous soutenir dans cette épreuve. Prenez soin de vous et de vos proches. Respectueusement, Emmanuel
B
Béatrice Deltour Google

Dans un moment particulièrement difficile, Madame Zerbato nous a accueillis avec beaucoup d'empathie et d'écoute. Conseils, soutien, adaptabilité, toute l'équipe fut attentive et à nos côtés même après la cérémonie. Nous recommandons chaleureusemenr cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. Votre témoignage nous touche profondément. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous apporter soutien et empathie dans ce moment difficile. Bien à vous, Emmanuel
F
Frederique Bourgeois Google

Excellents accueil, coordination et services de PFG LISIEUX, avec une professionnelle hors pair : Mme Sophie ZERBATO. Elle nous a accompagnés avec une écoute sincère, une attention de chaque instant et une grande humanité dans un moment très douloureux. Son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de sa prestation en tant que maître de cérémonie ont honoré notre chère Défunte avec distinction. Grâce à elle, chaque détail a été pensé et parfaitement orchestré. Nous lui en sommes profondément reconnaissants. Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes touchés par vos mots et sommes reconnaissants de votre confiance en cette période difficile. Votre recommandation est très appréciée. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à Sophie et à mon équipe. Prenez soin de vous et de vos proches. Respectueusement, Emmanuel
k
kacem hamidi Google

Accueil très professionnel et personnel à l'écoute.Nous conseillons vivement. Le magasin est en plus très agreable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. C'est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation de notre accueil professionnel et de l'écoute attentive de notre personnel. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Bien à vous Respectueusement, Emmanuel
V
Virginie Poulenat Dunand Google

Équipe disponible et accueillante. Du bonheur dans des moments difficiles ça compte !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre témoignage. Votre reconnaissance est précieuse pour nous, et nous sommes là pour vous accompagner dans cette période difficile. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à mon équipe. Bien à vous. Respectueusement, Emmanuel
B
Baptiste Touroude Google

Nous tenons à remercier la conseillère Sophie Zerbato pour son accompagnement et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement et le professionnalisme de notre conseillère Sophie. Nous transmettrons vos aimables mots à Sophie. Prenez soin de vous. Bien cordialement, Emmanuel
T
Thierry Galet Google

Juste pour la pose d'une pierre tombale. Excellent accueil, un choix selon votre budget, la personne est TRES à l'écoute et conseil exelple:l'écriture selon couleur du marbre, très avenante, merci! N'hésite pas à faire du bla-bla hors la demande, très agreable dans l'échange des discussions La réalisation est un peu longue, mais les concurrents ont mêmes délais, et elle mérite l'ouverture à la négociation, pas de même pour ses concurrents! A recommander!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre service personnalisé. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de réalisation et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Emmanuel
t
thierry duval Google

Très satisfait de notre monument funéraire

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre monument funéraire. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Prenez soin de vous et de vos proches. Respectueusement, Emmanuel
S
Stéphane Dillee Google

Merci à toute l équipe et à Mme Zerbato pour son accueil et son soutien dans ces moments difficiles. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos aimables mots à l'égard de notre équipe et de Mme Zerbato. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Bien à vous et à vos proches. Bien cordialement, Emmanuel
E
Erick Courrier (L atelier Du Mobile) Google

Très bon conseil et soutien lors des obsèques de ma belle mère. Merci à toute l équipe et particulièrement à Sophie, notre conseillère qui a eu beaucoup d,empathie et d,une grande efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Vos mots chaleureux sont très appréciés. Nous transmettrons vos remerciements à Sophie et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Prenez soin de vous et de vos proches. Respectueusement, Emmanuel
a
angelique leriche Google

Bonsoir nous avons fait faire un devis lors du décès de notre maman décédéle 21/11/2024, très déçu de cette enseigne, grossi les devis, oublie de facturer le caveau "car beaucoup d'enterrement " donc 1600€ en plus sur un devis déjà gonflé exemple trajet pour de la chapelle de l'hôpital au cimetière de lisieux 700€, le soin vendu à a peine 500 € facturer à 554€ alors que le même soin vaut 330€, voulez nous vendre du 1er prix (ma mère n'est pas un produit eco + ) et j'en passe... vous profitez du malheur des gens! Mesdames Messieurs cette enseigne est à fuire. Parcontre nous conseillons fortement l'enseigne Merlette qui eux sont très professionnel, ils ont des produits de qualité ,connaissent leur métier, n'oublie pas le caveau etc et lorsque l'ont demande un devis il est réalisé en direct devant nous. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leriche, Comme indiqué dans ma réponse à l'avis Google de Monsieur Leriche, je suis désolée que nos propositions n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos collaborateurs ont essayé de répondre au mieux à vos demandes et vous ont proposé plusieurs devis selon les différents souhaits de chacun. Notre priorité reste la satisfaction de nos familles et votre retour sera pris en compte. Nous vous souhaitons bon courage dans cette épreuve. Cordialement, La direction qualité et études
C
Christophe Leriche Google

Très mauvaise expérience, devis aléatoires, pour qu'au bout du troisième devis être à 20% plus cher que chez Merlette pour une moins bonne qualité, rien que pour le cercueil, sur la commune de Lisieux, prix injustifiés, logiciel qui "bug", "beaucoup de décès survenus récemment" voilà les excuses que j'ai eu. Content de ne pas être passé par vous et d'avoir fait économiser environ 2500€ à mon père. Bonne continuation Je déconseilles cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leriche, J'accuse réception de votre commentaire. Je suis désolée que nos propositions n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos collaborateurs ont essayé de répondre au mieux à vos demandes et vous ont proposé plusieurs devis selon les différents souhaits de chacun. Notre priorité reste la satisfaction de nos familles et votre retour sera pris en compte. Nous vous souhaitons bon courage dans cette épreuve. Cordialement, La direction qualité et études
A
Arminda Gomes Google

Se fut mes moments très difficiles. Mais grâce à eux il y eux des moments de bonheur total. Le deuil est très difficile. Mais il est atténuer par leurs gentillesse . Ils sont formidable et je pèse mes mots. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre message. Nous nous levons le matin pour que nos familles puissent dire au revoir de la plus belle des façons à leurs proches. Encore merci Prenez soin de vous et de vos proches Cordialement Emmanuel
M
Marine Avenel Google

Lors de notre première discussion au téléphone très agréable, nous nous sommes rencontrés pour préparer l’enterrement d’un être cher. Compréhensible, à l’écoute et d’une gentillesse inouïe, la personne qui nous a reçu, a répondu à toutes nos exigences. Malgré que la terrible épreuve de l’enterrement est déjà très intense à surmonter, tout s’est très bien passé et le service des pompes funèbres étaient professionnels et très respectueux. Nous tenons à remercier également le chef des cérémonies pour ces mots touchants et réconfortant lors de ce terrible moment. Merci vraiment pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes très touchés de votre message, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement
c
ch Google

Lors ce moment très pénible nous avons apprécié la gentillesse le professionnalisme de toute l equipe. La personne,qui nous reçu à fait preuve de beaucoup de patience et d attention. Merci à vous pour votre soutien ...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction est primordiale pour notre enseigne. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.