Pompes funèbres PFG LES LILAS

Bonjour, le deuil est un moment difficile et j’ai été reçu et conseillé avec empathie et professionnalisme par Mme Sandrine, ça n’apaise en rien la douleur mais on se sent soutenu et moins perdu, je l’a remercie du temps qu’elle m’a accordé ainsi que l’aide apportée

Très bon accueil, service et renseignements parfaitement professionnel. Accueil à l’écoute de la famille malgré le deuil. Je recommande

Très bonne agence la dame qui y travaille est très à l’écoute un bon suivi. Elle nous guide très bien merci beaucoup à cette dame au top qui fait très bien son travail

Nous avons fait appel à PFG à la suite d'un deuil périnatal et ils ont essayé de nous vendre des services hors de prix alors que la concession était prise en charge par la mairie et que nous n'avions de toute façon pas le droit de mettre une pierre tombale et une stèle dans ce cadre. Par ailleurs, sachez qu'il n'est pas obligatoire de couvrir la tombe et que si laisser la tombe nue est notre choix, nous étions en droit de la laisser ainsi, contrairement à ce qu'ils nous ont affirmé à plusieurs reprises. Je suis sortie en larmes et j'ai pu appeler la maternité qui a géré avec eux car je n'étais plus en capacité d'interagir avec eux.

Vraiment merci Tres belle cérémonie pour des au revoir maître de cérémonie gentil doux attentionné la dame de la boutique et également agréable merci a vous

Sandrine est une personne agréable et professionnelle. Je la recommande. Merci pour tout.

Objet : Remerciements pour votre professionnalisme et votre bienveillance Madame, Monsieur, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers PFG Les Lilas pour l’accompagnement que vous nous avez offert lors du décès de mon mari. Dans cette épreuve douloureuse, il a été extrêmement réconfortant de pouvoir compter sur votre professionnalisme, votre organisation irréprochable et votre parfaite gestion des démarches administratives. Votre bienveillance et votre empathie ont été d’un grand soutien pour ma famille et moi-même. Vous avez su allier respect, discrétion et efficacité, nous permettant ainsi de traverser cette épreuve avec un poids en moins sur les épaules. Votre engagement et votre compassion ont véritablement allégé notre douleur, et pour cela, nous vous en sommes profondément reconnaissants. Je tiens particulièrement à remercier Bruno Marqués, qui a pris en charge l’ensemble des démarches avec un dévouement exemplaire. Son écoute, sa patience et son accompagnement ont été d’une grande aide et nous ont permis d’aborder ces moments difficiles avec un peu plus de sérénité, sans oublier Sandrine Cornacchia. Je ne peux que recommander votre société à toute personne traversant une telle épreuve. Votre respect envers le défunt ainsi que votre attention portée à la famille témoignent de votre engagement et de votre humanité, des qualités précieuses dans ces instants de douleur. Avec toute ma reconnaissance, Famille De Araújo

Février 2022 Merci à Antony et à toute l'équipe des lilas pour l' organisation des funérailles de ma mère il y a deux ans et demi la situation n etait pas simple (urgence transfert week-end clinique vers chambre funéraire - mis en place d'un salon permanent - transfert vers la province - coordination avec les équipes dans le Limousin et le marbrier) il y a eu des imprévus qui ont très bien été gérés avec célérité jusqu'à l'enterrement. Juillet 2024 Cependant n'ayant pas pu retourner sur la tombe depuis deux ans et demi je m'aperçois que la gravure de la tombe n'a jamais été faite malgré qu'en agence on m'a certifié il y a un an que cela a été fait sans photo ou preuve.... Je viens de faire un courriel au service client Mais, je suis finalement très déçu de m'apercevoir cela un peu tard! Aout 2024 Après quelques échanges, la gravure est enfin achevée. Encore une fois, je vous remercie pour votre engagement. Votre diligence dans le suivi de cette affaire et votre détermination à ce que la gravure soit enfin achevée sont grandement appréciées. C’est avec un immense soulagement que je peux enfin tourner la page sur cette affaire.