Pompes funèbres PFG ÉPERNAY

Prestation parfaite. Personnel qui a répondu à toutes nos attentes depuis le décès jusqu'à l'inhumation. Disponibilité, attention ( le poème lu avant l'inhumation), discrétion et respect. Merci, ce fut un soutien précieux dans ces moments si difficiles.

Très bien accueilli par José. L'organisation et le déroulé et de la cérémonie était au top.

Mr José a été bienveillant compétent et d'une empathie exemplaire. Merci de nous avoir guidé et accompagné.

Accueil et accompagnement au top tout le long de cette dure épreuve. Mention spéciale pour M Louviot qui a été aux petits soins.

Equipe très compétente, réactive, très à l'écoute, nous étions aux petits soins. Merci à vous Livia ainsi qu'à votre collègue, vous avez été extrêmement bienveillants. Votre travail est irréprochable.

Une équipe au top. Anne Dominique a répondu a toutes mes questions et m’a apporté un grand soutien, sans oublie son collègue. Le maquillage de maman était parfait, malgré les traces de la maladie, la maquilleuse a su rendre ma maman très belle. Je recommande cette agence a 3000% et je remercie toute l’équipe.

Un immense merci à toute l’équipe des PFG d’Épernay pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement tout au long de cette épreuve difficile. Dès le premier contact, j’ai été accueilli avec écoute, respect et empathie. Tout a été pris en charge avec une grande délicatesse, du début à la fin, ce qui nous a permis de vivre ce moment avec plus de sérénité. Les conseils ont toujours été clairs, humains, et adaptés à nos souhaits. Merci pour votre soutien précieux et votre présence discrète mais essentielle. Une équipe au top, que je recommande sans hésiter.

Un véritable désastre ! Venue soutenir la famille, je n'ai pu que constater les dégâts. Manque d'humanité et professionnalisme incertain. L'ensemble de la prestation est à revoir afin que les prochaines familles endeuillées puissent faire un adieu de manière digne et sans contrariétés.