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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG BIARRITZ

Entreprise de pompes funèbres · Biarritz (64)

4,8 20 avis Fermé
Pompes funèbres PFG BIARRITZ — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes funèbres PFG BIARRITZ

Pompes funèbres PFG BIARRITZ est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (20)

4,8
20 avis
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1★1
y
yves chevrier

Merci à Marion pour sa sympathie et son professionnalisme. Dans la douleur, marion à su être près de nous par ses conseils et son empathie. Merci Marion

Réponse du professionnel : Monsieur Chevrier, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Marion a à cœur d’apporter soutien et conseils avec la plus grande empathie et professionnalisme dans ces circonstances douloureuses. Votre reconnaissance lui va droit au cœur. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire
N
Nathalie VILLAUME

Disponibles et bienveillants, discrets et bien présents. Vous nous avez permis de vivre sereinement ce moment douloureux. Merci aussi pour avoir permis une organisation aussi rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Villaume, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Il est important pour nous d'accompagner avec bienveillance et discrétion durant ces moments difficiles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un soutien serein et une organisation rapide. Avec toute notre considération, Sophie, directrice de territoire Côte Basque
C
Clémence Favre

Nous souhaitons adresser un immense merci aux Pompes Funèbres PFG de Biarritz pour l’accompagnement dont nous avons bénéficié lors des obsèques de notre papa. Dans ces moments si difficiles, nous avons été entourés avec beaucoup de bienveillance, d’écoute et de professionnalisme. Un merci tout particulier à Valérie, qui nous a accompagnés avec énormément de douceur, de respect et d’humanité tout au long de cette épreuve. Sa disponibilité, sa délicatesse et son attention aux moindres détails nous ont été d’un grand soutien. Nous souhaitons également remercier les personnes qui se sont occupées de la fermeture du cercueil pour leur attention particulière, leur grande discrétion et la douceur avec laquelle elles ont accompli ce moment si délicat. Leur attitude respectueuse et pleine d’humanité nous a profondément touchés. Grâce à Valérie et à toute l’équipe, nous avons pu traverser ces moments avec plus de sérénité. Nous leur en sommes profondément reconnaissants.

Réponse du professionnel : Madame Favre, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme durant ces moments si difficiles. Votre reconnaissance envers Valérie et toute l'équipe est précieuse et nous la transmettrons avec respect. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée. Sophie, directrice de territoire Côte basque
C
Claude Laffitte-forsans

Nous avons particulièrement apprécié Marion GALLAIS pour son écoute, sa disponibilité, la précision de ses réponse et sa compétence en cette douloureuse circonstance (obsèques de Mme Jane- Marie LAFFITTE- FORSANS -BIARRITZ).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laffitte-Forsans, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes touchés que l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme de Marion Gallais aient pu vous apporter un certain réconfort en ces moments difficiles. Avec toute notre considération, Sophie, directrice de territoire Côte Basque
E
Elodie Miret

Je me suis déplacée aujourd'hui au PFG de Biarritz pour des renseignements pour une plaque et un contrat obsèque, j'ai eu le plaisir d'être reçu par Marion qui à été très accueillante et souriante. Une rencontre très agréable, je conseillerais cette agence et ne manquerai pas de revenir pour souscrire un contrat avec elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Miret, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par Marion aux PFG de Biarritz. Votre recommandation nous touche profondément et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme. Avec toute notre considération, Sophie, directrice de territoire Côte Basque
F
Françoise D

Merci infiniment du fond du coeur à Marion et Valérie qui m'ont accompagnée avec bienveillance, gentillesse exceptionnelles pour gérer le décès de ma maman. Leurs conseils ont été précieux accompagnés d'une disponibilité sans faille. La cérémonie fût digne, à l'image de ma maman.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre message. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Marion et Valérie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, c'est ce qui pousse nos équipes à déployer leurs efforts au quotidien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Sophie, directrice de territoire Côte Basque
A
Arthur Finzi

Merci pour votre accompagnement et la qualité de vos prestations. Marion a été très présente avec des qualités humaines incontestables.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Finzi, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes touchés par votre reconnaissance et sommes fiers d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Marion. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement, Sophie, directrice de territoire Côte Basque
b
bruno simonet

On remercie la responsable pour son accompagnement.

Réponse du professionnel : Monsieur Simonet, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe de PFG BIARRITZ sera très sensible à votre message. Merci d'avoir pris le temps. Respectueusement, Amélie, Directrice de Territoire
F
FATOUMATA DIAKHABY

Deux ans déjà, mais nous tenions à remercier Ingrid du fond du cœur pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme lors des obsèques de mon très cher Beau Père ❤️. Nous gardons et garderons chaque année en juin une pensée particulière pour Ingrid, car nous avons été très touché par son humanisme. Merciii infiniment !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Diakhaby, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message, que je transmets avec plaisir à Ingrid. Elle sera sans aucun doute très touchée de vous lire. Nous avons à cœur de déployer nos efforts au quotidien pour vous accueillir et vous accompagner dans ces moments difficiles et votre message nous encourage vivement. Respectueusement, Sophie, directrice de territoire Côte Basque
Y
Yann Herve

Bonjour , Dans ces moments difficiles,c'est pas simple de venir choisir un cercueil,une couleur,une date pour notre défunt .Madame Marion Gallais a su trouver les mots juste avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme . Je vous remercie chaleureusement Yann Hervé sportiello

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sportellio, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de Marion. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. L'accompagnement des familles est au cœur de notre mission. Respectueusement, Sophie, directrice de territoire Côte Basque
F
Florence Agatha

J'ai choisi PFG Biarritz pour l'organisation des obsèques de mon mari. Depuis le premier contact avec Marion, j'ai senti que j'étais devant une personne faite pour ce métier. Elle a pris le temps nécessaire pour apporter ses conseils, toujours à l'écoute, toujours dans l'empathie si préciseuse dans ces moments d'immense chagrin. Enfin, ma famille vivant à l'étranger, et ayant très peu d'amis ici, Marion a été pleinement présente et avec son professionalisme et avec son cœur. Elle a veillé à chaque détail. Je ne me suis jamais sentie seule. Je tiens à remercier vivement PFG Biarritz, et, tout particulièrement, Marion qui m'a - avec son sourire, son œil brillant et son cœur - aidé à passer ce cap si difficile et si enrichissant à la fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Agatha, Nous vous remercions infiniment pour votre message. Vos mots nous ont beaucoup touchés, tout particulièrement Marion qui met tout son cœur dans l'accompagnement qu'elle propose aux familles. Merci pour votre confiance, Sophie, directrice de territoire Côte Basque
M
Monique SCHARER GAUROY

Merci à Marion et Ingrid et aux porteurs pour m’avoir aidé à construire cette belle cérémonie et m’avoir accompagné dans ce parcours.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Scharer Gauroy, Nous sommes touchés par votre message et nous sommes reconnaissants pour votre confiance et votre reconnaissance envers Marion, Ingrid et nos porteurs. Nous sommes là pour vous et votre famille à chaque étape. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Sophie, directrice de territoire Côte Basque
M
Marcolivio TOSINI

Marion à été d'une grande écoute, très disponible, et très agréable. Merci pour tout 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour M. Tosini, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, si positif et constructif. Nous avons à cœur d'accompagner nos familles du mieux possible. Je partage votre message avec l'équipe de Biarritz et Marion en particulier avec grand plaisir, cela nous encourage à déployer nos efforts pour vous accompagner dans ces moments difficiles. Sophie, directrice de territoire Côte Basque
B
Brigitte Michéléna

Bonjour Je tiens à remercier Marion , Ingrid les porteurs ,Philippe ,Fabrice,Guillaume et ,Laurent vraiment une équipe extraordinaire ,gentil , compréhensif un grand merci à vous tous pour le déroulement des obsèques de ma maman alors que nous étions dans la peine et dans la chagrin . Allez y les yeux fermés sans aucune appréhension. Ils sont à l écoute pour vous satisfaire. Un grand merci . Brigitte

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Michéléna, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, si positif et constructif. Nous avons à cœur d'accompagner nos familles du mieux possible. Je partage votre message avec l'équipe de Biarritz, Marion et toutes nos équipes de porteurs avec grand plaisir. Bien cordialement,
L
Lionel Boulier

Nous tenons à remercier toute l'équipe qui a pris en charge notre Tante lors de son décès.Notamment Vanessa qui nous a accueilli, reçu et conseillé.Son humanité nous a permis de rendre hommage à notre défunte dans les meilleures condition.Félicitation à sa collègue du funérarium pour sa gentillesse et à l'équipe de Dignité funéraire d'Issoudun pour son professionnalisme Avec notre reconnaissance Famille DESMEULEMESTER- AUGRAS- BOULIER

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOULIER, Un grand merci pour votre retour positif. La satisfaction de nos familles est au coeur de nos priorités. Je ne vais pas manquer de partager votre message avec Vanessa et ses collègues, qui seront très touchés par votre message. Merci d'avoir pris le temps de l'écrire, c 'est si important pour nous comme pour nos équipes. Très cordialement. Amélie, Directrice de Territoire
I
Ileana De oliveira

Équipe au top, très professionnelle et bienveillante.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame DE OLIVEIRA, Un grand merci pour votre retour positif. L'équipe de PFG BIARRITZ sera très touchée. Merci d'avoir pris le temps de le faire, c'est vraiment important pour nous. Très cordialement. Amélie, Directrice de Territoire
C
Céline Subtil

Je tiens à remercier particulièrement Valérie Franco pour son professionnalisme, son emphatie, sa gentillesse..... Et un.grand merci à l équipe PFG, ce fût une très belle cérémonie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SUBTIL, Un grand merci pour votre retour positif. La satisfaction de nos familles est notre priorité. Je ne vais pas manquer de partager votre message avec Valérie et l'équipe qui seront très touchés. C'est vraiment important pour nous et nos équipes. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Très cordialement. Amélie, Directrice de Territoire
D
Didier COHÉRÉ

Bonjour, Je tiens à remercier tout particulièrement Cécile pour son empathie, sa gentillesse, sa clarté dans ses explications et sa constante disponibilité ainsi que Jean-Marc pour son grand professionnalisme et son attention touchante durant la totalité de la cérémonie. Merci Didier Cohéré

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COHERE, Un grand merci pour votre retour positif. Cécile de PFG Biarritz ainsi Jean-Marc notre Maitre de cérémonie seront très touchés. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire
L
Laura .J

Équipe très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. La qualité du service et la satisfaction sont primordiales dans notre métier. Nous sommes particulièrement attachés à vous offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Jörg, Directeur de Territoire.
L
Leo Darricades

Cela fait déjà 1 an et 2 mois que j'ai enterré ma tante et le monument initial ne recouvre toujours pas la tombe; il n'y a qu'un tas de terre, aucun nom, aucune croix. J'avais fait le choix de PFG pensant qu'ils étaient les meilleurs, c'est juste les plus chers; c'est une honte de traiter les défunts de la sorte ! Entreprise à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. En revanche, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante [email protected] en indiquant votre nom, prénom et la prestation pour laquelle vous nous avez sollicité, afin que nous puissions agir rapidement. La direction qualité et études