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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG BELLEVILLE

Entreprise de pompes funèbres · Belleville (69)

4,2 15 avis Fermé
Pompes funèbres PFG BELLEVILLE — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG BELLEVILLE

Pompes funèbres PFG BELLEVILLE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Belleville (69220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (15)

4,2
15 avis
5★12
4★0
3★0
2★0
1★3
M
Michel Tissier

Merci à l'équipe des PFG de Belleville-en-Beaujolais pour leur accueil et pour leur service à la fois efficace et attentionné.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr TISSIER. Merci pour votre commentaire. Je ne manquerai pas de féliciter Emma et toute l'équipe qui vous a accompagné. Restant à votre disposition. Cordialement
V
VEYSSIERE Maryline

Je suis rassurée en lisant les avis.... à priori les prestations des PFG de Belleville sont satisfaisants. Je ne peux pas me prononcer puisque vous avez refusé le corps de Maman qui arrivait d'un autre département que le Rhône. Vous imaginez ma colère et mon incompréhension dans ces moments difficiles.... Je vous remercie tout de même, car grâce à ce refus, nous avons été formidablement accompagné par les PFV REMUET.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme VEYSSIERE. Merci pour votre commentaire. Effectivement, les PFG de Belleville ont une excellente réputation depuis des décennies. Nous ne refusons jamais une famille qui qu elle soit et d où qu elle vienne. Nous rapatrions des corps du monde entier donc je suis très surpris de la réponse qui vous a été donnée. Je ne manquerai pas de mener mon enquête pour savoir qui a pu vous donner cette réponse fausse et maladroite. Je vous présente mes excuses en mon nom et celui de l entreprise. Restant à votre disposition. Cordialement
C
Corine Lancier

Nous avons été accueillis par Agatha d'une extrême gentillesse qui a su tout de suite nous réconforter et nous aider dans les démarches. Sa bienveillance, son sourire et son écoute nous ont beaucoup aidé à traverser ce moment compliqué. La clarté de ses explications et son professionnalisme sont aussi à souligner. Merci à elle d'avoir été si attentionnée et compréhensive. Michael, le maître de cérémonie a été tout aussi prévenant et à l'écoute. Il a absolument tout fait pour que le moment soit le moins douloureux pour nous et malgré des choix de dernière minute il a su répondre à nos désirs. Sa présence discrète nous a rassurée tout au long de la cérémonie. Merci à eux deux de nous avoir si bien accompagné et merci au 4 porteurs et au chauffeur très discrets et professionnels eux aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lancier, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Agatha et Michael. Savoir qu'ils ont pu vous apporter du réconfort, de la clarté et de la sérénité dans ce moment douloureux est la plus belle des récompenses. Nous féliciterons également les porteurs et le chauffeur pour leur discrétion et leur professionnalisme. Toute l'équipe reste à votre écoute Bien à vous Cédric Orbet Directeur de territoire.
K
Karolynna (Les Perles du Styx)

J’ai été accueilli ce matin par une jeune femme d’une douceur et d’une compréhension incomparables. Je viens de perdre mon beau-frère et j’avais besoin d’une plaque rapidement car le temps nous pressait. Avec son aide bienveillante, j’ai choisi une plaque et deux inscriptions. En discutant, celle-ci m’a fait cadeau des deux inscriptions, rien ne l’y obligeait. Je tiens fermement à la remercier pour son geste, qui m’a profondément touché, ainsi que notre famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Je ne manquerai pas de féliciter Agatha pour sa gentillesse et son professionnalisme. Restant à votre disposition. Bien cordialement.
A
Agnès Auclair Faure

Excellente prise en charge de cette journée. Agatha est une personne douce et agréable pleine de compréhension. Je vous recommande leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Auclair Faure, merci pour votre commentaire. Je ne manquerai pas de féliciter Agatha et l ensemble des collaborateurs qui vous ont accompagné. Restant à votre disposition. Cordialement
B
Blablacar

Manque de sérieux, professionnalisme à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement de lire votre commentaire. Toutefois, nous ne parvenons pas à vous identifier dans nos dossiers. Nous vous invitons à nous transmettre davantage de précisions (nom, prénom et prestation concernée) à l’adresse suivante : [email protected] . Nos équipes restent à votre écoute et vous répondront dans les meilleurs délais. Respectueusement, La Direction Qualité et Études
M
Micdeni BAUJ

Très bon accueil. Charlotte nous a écouté avec bienveillance et a su répondre à notre attente.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur, car notre ADN est d'accompagner les familles qui nous font confiance avec humanité et professionnalisme. Je ne manquerai pas de féliciter Charlotte. Restant à votre disposition. Cordialement.
K
Karine Bois

Merci à charlotte qui a fait un beau travail ! Merci pour son accompagnement, ses démarches dans l’organisation , sans oublier son appel téléphonique quelques jours après . Continuez Charlotte ! Et je recommande vivement les PFG de Belleville en beaujolais . Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BOIS. Un grand merci pour votre commentaire. Je ne manquerai pas de féliciter Charlotte ainsi que l'ensemble des collaborateurs qui vous ont accompagné. Restant à votre disposition. Cordialement