Pompes funèbres PFG BELFORT

Je vous dit bravo . Bravo pour l'accueil et la bienveillance dans ce moment difficile . Merci à Sophie toujours très communicative et prévenante afin d'assurer un service de grande qualité et bravo à l'équipe de convoi qui a accompagné ma maman dans sa dernière demeure. Top

Je ne peux que recommander les services de PFG. Alizée a été extraordinaire, elle nous a accompagné du début à la fin dans l’ensemble des démarches et des choses à mettre en place. Et le tout avec beaucoup d’empathie, d’écoute et de bienveillance. Elle a été un vrai soutient pendant cette période. Merci à Alizée et à toute l’équipe de PFG!

Ne surtout pas utilisée leurs services Incompétents tous autant qu'ils sont Sur 9 ou 10 personnes croisées uniquement 2 furent a l'écoute et compatissnte de la douleur qui réuni les personne dans leurs locaux il s'agit des personnes s'occupant de la fermeture du cerceuil Sinon rien a recommander nous avons eu 4 commerciaux différents tous ayant unnsonnde cloche différents Nous avons eu un maître de cérémonie ayant la prestance d'une moule sans les frites La responsable n'a été capable de nous répondre que 1 mois après et nous avons eu droit a 10/100 de remise est ce que l'on se rends compte que même sur le business de la mort vous avez des ristournes ? Parlons des soucis Plaque sur le cerceuil au moment de la fermeture erronée Funérarium dans un état déplorable en pleine période covid pas de gel pendant la semaine de présentation du corps Locaux salle Sanitaires degeulasse pas d'eau Vole au niveau des vêtements du défunt Erreur sur l'heure de la cérémonie Erreur sur l'heure de la crémation Mensonge sur la restitution de l'urne De plus prise de dossier on me téléphone ( le maître de cérémonie ) me demande si mon père est bien mort à l'âge de 210 ans. Oui oui 210 ans Bien sûr ..... Et enfin le comble Mon père le défunt pesait 110 kilos et là on me dis comme cela ( merci a Anna Maria) comme votre père est gros cela coûte plus cher..... Oui oui les mots employés furent cela..... Tout cela pour vous dire fuyez c'est incompétents qui profitent du malheur des gens

Merci a Sophie et Erwan pour les obsèques de ma maman! Un acceuil humain et bienveillant qui est vraiment réconfortant dans ces moments là.

Un grand merci a Sophie qui m'a reçu pour la préparation des obsèques de ma mère. La gentillesse se lit sur son visage. Très douce, elle connait son métier et comprend mes attentes. Merci aussi au thanatopracteur qui a rendu un visage lumineux et serein a ma mère. un clin d'œil a mon père qui a fait sa carrière, mais ces gentilles personnes ne l'ont pas connu car voilà 17 ans qu'il n'y est plus et 13 ans qu'il est décédé Merci Sophie Magali Voila, le 15.11.24, l'urne de ma mère a été posée sur la tombe de mon père et je tiens encore a remercier Sophie et tte l'équipe, vraiment, vous êtes formidable chère Sophie, je reviendrai vers vous pour mettre une photo de ma mère sur la tombe et comme vous êtes très gentille de nature, je sais qu'une petite boisson chaude me sera servie et que votre gentillesse me réchauffera le cœur. Merci pour tout, vous avez été chaleureuse du début a la fin. <3 MERCI Magali

Je souhaite remercier Sophie et Cyrille pour leurs accompagnements durant cette épreuve difficile. Quand on a perdu le papa de ma fille, on était complètement désemparé et ils ont su nous accompagner avec beaucoup de bienveillance et pour ça, nous avons une reconnaissance éternelle. Pour la cérémonie, Cyrille a su trouver les mots juste. C'était au delà de nos attentes et nous le remercions de tout cœur pour nous avoir accompagner dans le dernier voyage de notre papa, ami, amour. Merci encore 💜💜💜

Nous tenions à remercier Cyriile, le maître de cérémonie lors de l’enterrement de ma maman, Mme GODARD Marianne. Il a su trouver les mots justes pour le dernier hommage qui lui a été rendu, une très belle cérémonie à l’image de ma maman. Merci également à l’ensemble du personnel pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Famille WEISS

Scandaleux !! A fuir... Je ne recommande pas du tout PFG .. Lors du décès de mon papa le 26 janvier 2024, J'ai fait appel au PFG de Belfort, Le lendemain nous avons organisé les obsèques avec la conseillère Sophie , jusque là  tout allait bien,  2 jours plus tard PFG nous indiquait que les obsèques de mon papa auraient lieu  le 07 février (soit 2 semaines plus tard) ce qui était impensable pour nous. A Notre demande, nous avons été rappelés par  le responsable  de PFG qui nous a confirmé que les obsèques auraient lieu dans 2 semaines par manque de personnel quelle honte !! Après lui avoir répondu  que cela n'était pas notre problème, le manque de personnel, qu'il s'était engagé ( evidemment nous avions signé le devis ) qu'il devait être  respectueux  pour nous, pour mon papa et que la loi indique que le délai est de 6 jours maximum, ce monsieur nous a demandé si nous travaillions aux pompes funèbres pour parler de délai mais aussi que si nous n'étions pas contents, nous devions aller voir ailleurs . Je cite ces mots: :  << Je vais dire un gros mot mais, est ce que vous pensez qu' économiquement ça m'arrange de garder votre papa ? >> Je ne sais pas comment ce responsable peut se regarder dans le miroir le matin, un tel comportement est inhumain et honteux !!. Malgré notre douleur et la tristesse qui nous envahissait,  nous avons dû chercher ailleurs pour que mon papa soit pris en charge, être entre de bonnes mains et  dans le respect. Perdre un être cher, c'est horrible et dans notre malheur nous avons du changer de pompes funèbres à cause d'incompétents Nous avons eu la chance de trouver du personnel bienveillant ; à l'écoute ,on nous a trouvé une solution pour que mon papa ait des obsèques à la hauteur de ce qu'il était, dans le respect de sa famille et dans un délai respecté. Comme quoi quand on aime son métier et les gens, on réussit .... Et pour finir, cela n'était pas notre priorité à ce moment-là, des  prestations très onéreuses, et pour combler le tout des mensonges. Marine Bietry