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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG ANNEMASSE

Entreprise de pompes funèbres · Annemasse (74)

4,2 60 avis Fermé
Pompes funèbres PFG ANNEMASSE — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG ANNEMASSE

Pompes funèbres PFG ANNEMASSE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Annemasse (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (60)

4,2
60 avis
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1★11
A
Agnès Kot

Merci infiniment aux PFG Annemasse pour leur humanité, leur professionnalisme, leur gentillesse. Un grand merci à Isabelle qui m'a reçu, conseillé et allégé dans ces moments difficiles.

Réponse du professionnel : Madame Kot, Nous vous remercions infiniment pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Il est essentiel pour nous d'apporter humanité, professionnalisme et soutien à nos familles, et nous sommes touchés que notre accompagnement, notamment celui de Madame Isabelle Linard, ait pu vous apporter un certain réconfort en ces instants douloureux. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
M
Mado

Je suis venu vous voir et j’ai été reçu par une personne rousse très peu d’empathie et pas très aimable je suis extrêmement déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous nous excusons pour la situation que vous avez rencontrée. Nous restons surpris des retours sur la conseillère funéraire, mais nous tenons à vous assure que, si plusieurs comportements vous sont apparus comme déplacé et incongru, nous en sommes sincèrement désolés. En revanche, nous n'arrivons pas à vous identifier dans notre base, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires en détails à [email protected] en indiquant votre nom, prénom et la prestation pour laquelle vous nous avez sollicité. Nos équipes sont à votre écoute et vous répondent dans les meilleurs délais. Respectueusement, La Direction Qualité et Études
N
Nadine Beltrami

Tout a été parfait. Les conseils , le professionnalisme, l’écoute. Jennifer nous a accompagnés et soutenus avec une grande empathie et beaucoup de délicatesse. La cérémonie était plus qu'à la hauteur de nos attentes. Et nous la remercions particulièrement.

Réponse du professionnel : Madame Beltrami, Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour votre retour positif. C'est avec empathie et professionnalisme que nous avons accompagné votre famille lors de cette période difficile. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à Jennifer Louis. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance. Respectueusement,
F
Fabrice & Nelly VAMUR

Pendant cette période compliqué pour notre famille, Jennifer et toute son équipe ont été d'une aide importante dans la préparation et la réalisation des obsèques. L'accompagnement, les conseils et les prestations mises à disposition sont d'une grande qualité. Merci Beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Il tient à cœur aux équipes d'accompagner les familles dans ces moments difficiles. Cordialement. Jennifer
L
Leslie Humblot

Un accueil téléphonique très professionnel lors de la prise de contact. J'ai été reçue très rapidement et de manière très sympathique par Jennifer qui a répondu à toutes mes questions, et a fait preuve de beaucoup d'empathie. Elle m'a permis de traverser cette dure épreuve. Nathalie a aussi été très sympathique. Enfin, le maître de cérémonie, Virgile a été très agréable et extrêmement bienveillant dans les circonstances. Son accompagnement lors des funérailles fut vraiment super ! Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Madame Humblot, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes touchés de savoir que Jennifer, Nathalie et Virgile ont pu vous accompagner avec empathie et bienveillance lors de cette épreuve difficile. Merci à vous pour votre confiance. Respectueusement,
M
Mathilde Kerdanian

Nous avons eu le privilège de rencontrer Madame Nathalie Molliere qui nous a accompagnée tout au long de nos démarches pour notre maman. Une personne exceptionnelle dotée d une profonde empathie et d une efficacité redoutable que nous remercions de tout notre cœur. Mathilde et Nathalie

Réponse du professionnel : Bonjour Mesdames, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'accompagnement de Madame Nathalie Molliere. Vos chaleureux remerciements lui seront transmis. Un grand Merci à vous pour votre confiance. Respectueusement, Julien Caillieux, Directeur de Territoire Haute-Savoie.
C
Catherine Jeantet

J'ai été reçue par Nathalie. Elle m'a offert son professionnalisme sans défaut, mais aussi la qualité de son écoute, sa disponibilité et plus encore que de l'empathie, une profonde gentillesse, une sensibilité à ma peine qui ne l'empêchait pas de répondre très clairement à mes questions liées au décès et à l'enterrement de ma maman. Avoir affaire à un service funéraire qui vous épaule pareillement dans les démarches multiples, attentif à vos moyens financiers autant qu'à l'expression de votre souffrance offre un vrai soulagement, un réel apaisement, et au final, le sentiment que vous avez "fait ce qu'il fallait" pour honorer comme il se doit la personne décédée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme JEANTET, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Il tient à cœur à Nathalie d'accompagner les familles dans ces moments difficiles. Je lui transmettrai votre message. Cordialement Jennifer Responsable d'agences
J
Jean Bousquet

J'ai été reçu par Nathalie pour un contrat obsèques : accueil, sourire, écoute attentive, compétence administrative. Le top ! Nathalie a parfaitement saisi mes demandes et a su les traduire dans le contrat au prix le plus juste. En bonus, conversation très riche et intelligente sur la mort et ses conséquences pour les proches. Service impeccable et profondément humain ! Une perle ! Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. BOUSQUET, Un grand merci pour ce retour que je ne manquerais pas de transmettre à Nathalie. L'accompagnement des familles/personnes que nous recevons est très important. Cordialement. Jennifer LOUIS Responsable d'agences

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