Pompes funèbres PFG AIX-EN-PROVENCE

Bonjour, grâce à l'agence PFG ,qui s'est occupée de tout, nous avons pu faire mettre une plante auprès de notre défunt. Je félicite leur professionnalisme et leur disponibilité. Merci à eux

Délicat accueil téléphonique. A la hauteur de la mission de soutien que réclame la situation des demandeurs. Explications claires après une écoute empathique.

Accueil chaleureux dans ces moments difficiles. Je remercie tout particulièrement Alexis (agence Malacrida )qui nous a accompagné avec empathie, diligence et pris soin de nous à 2 reprises en 8 mois. Je recommande cette agence

Soit disant « impossible » a échangé un produit acheté 3h auparavant. Pas du tout commercial, c’est dommage. Réponse à votre réponse : Merci de citer mon métier, mais je ne pense pas que vous preniez le bon exemple. Car Si j’avais un Client mécontent, un avoir lui serait remit ou voir même offert. Donc permettez moi monsieur, oui dans le service nous pouvons toujours être commercial. C’est au bon vouloir de chacun.

Nous avons été très satisfaits de la façon dont nous avons été accompagnés lors du décès de mon père. En particulier, nous avons été très bien accueillis et nous avons été guidés avec tact par le conseiller funéraire (Laurent PFG Aix). Puis lors de la cérémonie, nous avons bénéficié du soutien en toute discrétion du maître de cérémonie (Guy PFG Aix). Ces accompagnements ont été très réconfortants pour nous. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité.

Dans des moments de grandes douleurs rester simple et authentique fut réconfortant. Écouter avec attention et justesse. Être accompagnée avec précision sans en rajouter. Merci pour votre disponibilité et réactivité devant tant d incertitudes. Merci du fond du cœur pour la qualité des pétales de rose et le cercueil en carton le souhait de Paul mon époux. Vous avez apaisé ma peine si grande.

Notre famille a été bien aidée et soutenue moralement dans ces temps difficile, grâce à la prestation sans faille de Laurent. Les obsèques se son déroulées comme prévu et nous en sommes reconnaissants.

Je souligne le travail sans fautes d'Andréa, qui est parfaite dans son rôle de conseillère funéraire. Je recommande cette structure qui nous a beaucoup aidé et permis au défunt d'avoir une cérémonie digne, malgré des contraintes financières compliquées. Merci à elle.