Pompes Funèbres Nice - Permanence Décès 24h/24 - Lutèce

Leurs applications, professionalisme et leur disponibilité ont été d'un grand réconfort pour ma famille dans ces moments difficiles. Le rapatriement de mon mari s'est très bien déroulé. Je tiens à les remercier tous et particulièrement Julie et le chauffeur Paolo . Merci pour tout !

Je tiens à remercier l'équipe et tout particulièrement Justine pour son attention, sa gentillesse et son efficacité dans un moment pas très facile. Il a fallu gérer un rapatriement à l'étranger et la prise en charge par Lutèce nous a bien soulagés. Tout s'est très bien passé jusqu'à la destination finale.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Madame Albert pour son professionnalisme exemplaire et son service irréprochable en ces moments particulièrement difficiles. Dès le premier contact, nous avons été accompagnés avec une grande empathie, sensibilité et discrétion. Elle a su répondre à toutes nos questions et a fait preuve d’une écoute attentive pour respecter nos volontés ainsi que celles du défunt. Et croyez-moi, c’était très complexe, mais elle est restée positive. Sa directrice et elle ont su gérer le problème avec succès. Le rapatriement s’est déroulé sans le moindre accroc, et chaque détail a été pris en charge avec soin et respect. Leur disponibilité et leur réactivité nous ont véritablement soulagés et nous ont permis de traverser cette épreuve avec un peu plus de sérénité. Merci infiniment à Madame Albert et à sa directrice pour leur bienveillance et leur soutien. Vous avez fait preuve d’un immense professionnalisme.

Nous avons été très bien accueilli par Justine et Julie, les pièces du dossier à fournir pour le rapatriement de notre père étaient simple et tout c'est parfaitement bien passé en Tunisie. Nous recommandons vivement leurs services dans un moment de vie aussi douloureux que celui là nous avons pu nous reposer sur eux. (Amel)

Très professionnel et sérieux. Un grand merci à Justine qui nous a bien conseillé et s’est occupée de toutes les formalités. L’équipe a été très discrète et efficace s’adaptant à toutes nos demandes.

Cathy est un ange. Elle a été très professionnelle et a su faire preuve d’empathie et de diligence lors du décès de mon frère survenu à l’étranger. J’ai contacté plusieurs pompes funèbres et elle a été la seule interlocutrice ayant répondu de manière non robotisé et ne m’ayant pas fait sentir qu’il s’agissait d’un énième et vulgaire dossier… Merci encore pour tout, vous avez été facilitatrice et surtout humaine. Je n’oublierai pas. Bien à vous.

Merci à Lutèce et à Justine pour votre accompagnement lors de la perte et du transfert international d'un proche en début de l'année. Ils ont été très professionnels, ont fait les démarches administratives très vite et ont organisé une cérémonie digne dans le reposoir. Ils m'ont rendu ce moment très difficile un peu plus supportable. Je les recommande fortement!

Les pompes funèbres Lutece nous ont récemment accompagné lors de la perte d'un proche dont l'inhumation allait se réaliser à l'étranger. Un service irréprochable (préfecture, consulat, mairie etc...), rapide et énormément de bienveillance et d'écoute. Merci.