Pompes Funébres & Marbrerie VIGNE

Accueil et accompagnement très professionnels et bienveillants.Le site internet avec les documents dématérialisés est un grand plus.

Très bon accueil et accompagnement en toute simplicité .

Entreprise très compétente, à l'écoute et très réactive aux questions

Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement, votre écoute et votre professionnalisme.

Je tiens à vous remercier pour votre excellent travail réalisé sur la tombe. Le soin apporté pour réussir la transition entre l'existant et la prestation est à souligné. Le prix demandé, a également été évalué avec honnêteté et équilibre. Ce fut un plaisir de traiter cette affaire avec tout le personnel. Je recommande cette entreprise sans hésitation. Merci encore pour tout.

une entreprise efficace, compétente et très empathique , un accompagnement dans l'organisation des obsèques très appréciable .

Nous venons de perdre notre bébé et Mme Vigne ainsi que sont équipe nous ont accompagné dans cette épreuve avec beaucoup d'Humanité et de bienveillance ce qui est rare dans le monde dans lequel nous vivons actuellement. Tout nos souhaits ont été respectés, et les obsèques de notre bébé étaient magnifique. Merci à vous, restez comme vous êtes et ne changez rien.

Rien à dire une équipe au top... à l'écoute, présents ..vous m'avez soutenu pour mon fils et je vous remercie pour tout ce que vous avez fait.

Nous remercions l'entreprise Vigne pour leur écoute, leur disponibilité et leurs conseils pour nos plaques funéraires.

ENTREPRISE TRES SERIEUSE. PRESTATIONS PARFAITES. RAPPORT QUALITE PRIX AUX PRIX DU MARCHE A ALES (ET OUI! MALGRE LE DEUIL CE POINT EST IMPORTANT). NOTRE FAMILLE EST TOTALEMENT SATISFAITE DES SERVICES DE L'ENTREPRISE VIGNE.,MERCI.

Ma famille est très contente de la prestation de madame vigne je vous recommande vivement cette entreprise

Une équipe a l’écoute et très professionnelle,, une organisation parfaite du début à la fin, je recommande vivement.

Une équipe parfaite qui prend soins des demandes clients. Votre professionnalisme et votre souci du détail sont remarquables. Nous vous remercions pour votre accompagnement dans ces moments douloureux à appréhender pour les familles. Merci !

Je les recommande vivement à quiconque. Ils ont su transformer un moment de tristesse en un hommage sincère et mémorable. Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait.

J’ai eu à faire à la marbrerie et au service funèbre de cette société je recommande je ne comprends pas les mauvais commentaires ont dirait qu’on parle d’autres personnes à qui j’ai eu à faire. Vraiment du personnel discret mais à l’écoute je suis contente des plaques pour mes parents et mon frère des détails présents mais tellement important merci pour votre accompagnement pour les obsèques et votre professionnalisme.

Je recommande chaudement , très à l'écoute, bienveillants , professionnels et avec des tarifs fortement intéressants. On voit clairement qu'ils sont dans le métier depuis longtemps et dans ces moments difficiles, ça change beaucoup de pouvoir être accompagné en toute confiance ... merci beaucoup !

Malgré le malheur que l'on a pu ressentir pour notre proche, ils ont été plus que professionnels et je souhaite à tout le monde ce service.

Je ne peu que conseiller cette établissement de pompe funèbre. Vraiment une équipe juste parfaite. Ou tout de debut a la fin a été très bien géré . Très réactif et conciliant . Je les recommande 👍

Bonne expérience avec l’entreprise vigne! C’est un moment difficile pour tous, et ils ont été rassurants, respectueux et professionnels. C’était un grand enterrement et tout à bien été géré grâce à eux. Les pierres tombales sont très belles, merci🙏🏼

Une entreprise super . Nous a bien accompagné dans cette dure épreuve qui est le deuil . Une équipe au top avec beaucoup d'emphatie et de professionnalisme qui ont été dans l'écoute de nos besoins . Je ne peu que conseiller cette entreprise qui a été d'une grande écoute . Merci encore pour votre professionnalisme 🙏🙏🙏

Très grand professionnalisme de l’équipe dans la préparation, la gestion des aléas, l’exécution. Tout a été réalisé comme prévu, dans le délai et le budget. Personnel aimable, sobre, compétent, empathique. Sait bien gérer le déroulement et l’accompagnement du cortège. Un vrai soulagement de n’avoir eu aucun souci à gérer, d’avoir l’esprit tranquille. Bien sûr, je recommande expressément cette société.

Du personnel peu aimable vu les circonstances il vaut mieux aller chez Nales qui eux ont de la compassion.Deja que c'est dur ils ne valent rien du tout.

2 secrétaires aimables, compétentes qui m'ont très bien expliqué avec le sourire. Un jeune monsieur vraiment bien. La préparation de notre défunt a été bien... Un bémol et de taille:on m'annonce une cérémonie max30 minutes. La famille a tout écrit... 1mn50, 1min20, 6min50..+chants et psaumes. Quand je remets le texte qu'ils acceptent lire on me dit OK, ce sera tapé, et le lendemain vers 10h je le recevrai par mail.. Le lendemain rien.. J'appelle 3 fois. La secrétaire est injoignable. A 12h, on me dit''j' ai le texte, je vais m'entraîner à le lire''. Au moment de la cérémonie c' est un carnage. La personne qui lit n'a pas travaillé le texte. Toutes les 4 lignes il y a un mot mal lu, mal prononcé, modifié. Le '' montreur d'ours'' devient le' 'moniteur' 'les' 'demis freres' 'les' 'derniers' 'et ainsi de suite... Un carnage. Chaque fois que la dame lit elle tourne la page en montrant son ennui, sa surprise... On voit que pour elle c'est une épreuve, une corvée.. Le comble de tout:de retour chez moi en regardant les feuilles, je constate qu' à la fin des feuilles manuscrites il y avait dessous, les feuilles tapées.... Qui n'ont pas été lues !!! Si notre texte était trop long il fallait nous le dire. Si des mots étaient illisibles entre 08h du mat et 13h30 on pouvait nous joindre au téléphone. Je termine en disant que la moitié des gens n'ont pas compris 1 mot sur 3 de l'hommage et que la sonorisation était déplorable. Échos et vibrations du micro On peut se remarier... Pas reenterrer quelqu'un....

Ayant dû m’occuper du décès de mon frère 3 mois avant , j’ai pu noter la différence ! Un accompagnement parfait , un très grand professionnalisme. Merci encore pour tout .

Professionnel, a l'écoute, compétent. On voit qu'ils savent faire avec un réseau énorme qui facilite nos démarches.

Je vous remercie pour votre accompagnement lors du décès de Mme Humbert Christiane. Du professionnalisme un accompagnement d exception

Écoute, disponibilité. Beaucoup d'empathie et de respect. De bons conseils.Très efficace. Tout était parfait, et ceci aide à mieux supporter son deuil.Prix plus que correct par rapport à d'autres entreprises locales.

Nous avons apprécié leur écoute, leur disponibilité et tous les conseils pour supporter notre deuil.

Tout simplement parfait. A l'écoute, présents, facilitateurs. Efficaces. Les compositions florales étaient magnifiques. Merci pour notre maman.

Nous avons collaboré ensemble à deux reprises (Madame Marc et, si ma mémoire est bonne, madame Izard il y a quelques années) Un service irréprochable. Respectueusement, Père John Malcles.

A vomir. Mauvais professionnels. Aucune empathie ni respect. Mon entreprise de pompes funèbres à Paris les a sollicité pour prendre le relai de l’enterrement de mon père dans la région. Au cimetière, nous avons découvert avec horreur que la stèle de la tombe déjà présente avait été amputée de sa plaque gravée – vision fantomatique de cauchemar. Raison : « ils ne savaient pas ce que souhaitait la famille » - Dans ce cas là, on pose la question AVANT ou APRES l’enterrement. Mais que ne ferait-on pas pour s’économiser un autre déplacement dans un cimetière proche de 10 km. Attitude odieuse de la patronne lors de l’enterrement qui vous parle d’un ton condescendant et méprisant, qui se permet de rester au milieu du groupe de la famille sans même avoir l’élémentaire délicatesse de s’éloigner de trois mètres. A fuir.

j'ai fait un trajet A R Montpellier très agréable avec Jérémy aujourd'hui, en plus pas de piqure dans l'oeil ... QUE DU BONHEUR MERCI Josiane THAREAU

Personnel à l’écoute et très professionnel ce qui réconforte dans ces moments difficiles Je ne peux que les recommander

Hier soir, alors que je circulais dans une petite rue, je me retrouve face à un véhicule bien garé sur la gauche de la voie et juste à côté une ambulance Vigne. Je ne peux pas passer. Si le conducteur s'était arrêté 1 mètre plus loin, j'aurais pu passer, certes ça aurait été serré mais mais j'aurais pu passer. Je klaxonne pour me signaler. Cela faisait quelques minutes que j'attendais. Le chauffeur arrive et me dit : "tu peux attendre 30 secondes", je lui signale : "si vous vous étiez avancé d'un mètre, la circulation n'aurait pas été gênée et je vous remercie de me tutoyer." Le monsieur m'insulte et part. Pour quelqu'un qui est dans le social, ça donne envie. Il se croit vraiment tout permis.

Nous avons fait appel deux fois aux services des pompes funèbres Vigne. Ils ont toujours été à l'écoute et très professionnels. Merci à toute leur équipe.

Marbrerie a évité. Ils ont rajouté le nom de mon père nom aligné avec ceux de ces parents . Enterrement horrible je n’ai jamais vécu cela ! Que de catastrophe à éviter absolument et la note salée. Personnel et surtout patronne abjecte à vomir . Facturation de service non présent . Bref

Très bonne organisation, belle cérémonie, sobre, concise, complète. Service client top. Nous les recommandons vraiment

Personne sans affect et personnel sans respect du défunt. J'avais demander une chaise pour ma fille enceinte "ah j'ai oublié, vous inquiétez pas elle s'assiéra sur une tombe !". Quand ma fille debout a fait son malaise au cimetière assise a même le sol, je me suis tourné vers les porteurs et leur patronne mais trop occupé a rigolé ! LE PIRE A VENIR: pas capable de descendre le cercueil comme il faut et fallait voir de quelle manière il a était descendu (abjecte) il est encore presque 2 ans après suspendu la tête en bas les pieds en l'air. J'ai demandé a ce qu'on le mette correctement "ah non on le touche plus on peux rien faire "! on nous a fait sortir du cimetière. J ai téléphoné afin qu'ils réinterviennent on m'a raccrocher au nez. Lettres d'huissier sans réponse. Mais facturer "démarche et formalité pour l'inhumation " 120 euros . bref J'ai jamais vécu un enterrement pareil a vomir.je déconseille fortement. Et je peux tout prouver et payer 120 euros alors que le caveau n'a pas était mesurer avant (faute professionnelle) et nous nous sommes occuper personnellement de la cérémonie le pire le respect du mort est absent et la douleur de la famille ils s'en foutent .et je passe sur l’inscription sur la pierre tombale même pas capable d’aligner le nom de mon père sous les autres . Travail bâclé.

Je suis déçu, travail pas sérieux. Après avoir pris un RDV pour un transport à l'hôpital pour une chimio, cette société d'ambulances a complètement oublié ce RDV. Après les avoir contacter par TPH, aucune excuse de faite. Merci pour le malade.

Fuyez les grandes enseignes ! Tout fut parfait pour ma sœur Sylvie avec cette affaire familiale : démarches à distance, accueil, conseils, cérémonie, et prix doux. Merci