Pompes Funèbres Marbrerie BOITEUX

Mon papa est décédé vendredi matin. MR Alvès a été formidable. Il m’a reçue en prenons tout son temps, comme s’il n’avait que moi à s’occuper. Et avec une grande gentillesse. Il a facilité toutes mes démarches, m’a tout expliqué, a tout organisé rapidement, notamment le transfert du corps de mon papa en Bretagne. Franchement, je n’imaginais même pas mon tel accueil aussi chaleureux, gentil et aussi efficace. En ces moments si difficiles, c’est vraiment précieux de rencontrer un tel accueil. Et je ne connaissais ni l’entreprise, ni aucun salarié auparavant. Donc un énorme merci 🙏

Ma famille et moi avons été accompagné de la meilleure des façons par les équipes de Boiteux dans un moment évidemment très difficile, avec respect, discrétion et empathie.

Nous remercions Stéphanie pour son accompagnement, son écoute et sa bienveillance. Elle a su nous guider avec attention, et nous recommandons vivement cette société familiale.

Un grand merci à Stéphanie pour son accueil, son accompagnement et son professionnalisme. Merci également à Alexis, le Maître de cérémonie et à son équipe qui ont su s'adapter aux imprévus de la cérémonie (retard de la famille). Sans oublier les marbriers qui ont fait un travail soigné. En résumé les prestations ont été remarquables.

Expérience lunaire Première impression plutôt négative. Le magasin est étroit et vétuste, la lumière est blafarde, des colis sont posés par terre devant les présentoirs, le mobilier usagé, les chaises sont tellement usées que la mousse est complètement aplatie… bref, pas accueillant du tout. La personne qui nous a reçue est à la même image, pas de condoléances présentées, elle n’explique rien, ouvre ses vieux classeurs avec des prix écrits à la main sur des étiquettes, suggère des soins de conservation inutiles qui alourdissent la facture, des prix supérieurs à la concurrence, etc. Tous les membres de la famille ont partagé le même ressenti négatif instantanément et sans concertation alors nous sommes allés ailleurs - sans regrets car c’était le jour et la nuit ! Dans ces moments-là, on veut se sentir guidés, pris par la main dans un environnement accueillant, propre et apaisant, englobant et rassurant - à l'image des obsèques qu'on souhaite pour notre défunt.

Un grand merci aux Pompes Funèbres Boiteux pour leur accompagnement lors des obsèques de mon arrière-grand-mère. Une équipe bienveillante, respectueuse et très professionnelle dans ce moment difficile. Je recommande leurs services.

J’ai eu la chance d’accompagner Stéphanie lors d’une journée d’observation dans le cadre d’une reconversion professionnelle. Passionnée et bienveillante elle a su me faire découvrir un milieu humain au sein d’une entreprise familiale. Je remercie Stéphanie et messieurs Alves pour cette journée enrichissante et passionnante!

Il y a déjà quelque temps que je voulais déposer cet avis. Je recommande fortement la maison Boiteux, confrontée à un moment douloureux, Stéphanie a trouvé les mots justes et a su nous accompagner avec beaucoup de douceur. Tout s est passé comme nous le souhaitions. Nous gardons ainsi une belle image du dernier hommage. Merci beaucoup