Pompes funèbres Maison Hédou est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Tonnerre (89700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (53)
Avis Google
4,8
53 avis
5★48
4★3
3★0
2★1
1★1
V
Valerie Godin Google
Merci a celine pour son accueil ses conseils et son ecoute pour notre contrat obsèques sérieuse et tres professionnelle
Réponse du professionnel : Madame Godin,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié.
Nous ne manquerons pas d'informer Céline de votre message.
Agence Maison Hédou Tonnerre
M
Michele Elhite Google
Très bon rapport avec la maison Hedou
Réponse du professionnel : Madame Elhite,
Nous vous remercions pour votre retour.
Agence Maison Hédou Tonnerre
C
Caro Google
Je recommande vivement cette pompe funèbre. Une équipe très sérieuse, des conseils précieux et un accompagnement vraiment remarquable. Dans des moments aussi difficiles, pouvoir compter sur des professionnels aussi à l’écoute et bienveillants est extrêmement précieux.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur soutien et leur humanité.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible.
Merci beaucoup pour votre marque de confiance.
Agence Maison Hédou
G
Gégé Méniard Google
Comme d’habitude, rien à redire !
Excellent fleuriste. J’ai acheté un bouquet pour la fête des grands-mères et le rapport qualité-prix est vraiment excellent. Très beau travail, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Monsieur Méniard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire afin de témoigner des conseils dont vous avez pu bénéficier lors de l'achat de votre fleurs.
Nous sommes ravis que notre gamme de produits ait pu répondre à vos attentes.
Agence Maison Hédou Tonnerre
N
NerivBKR Google
Toujours de magnifique composition Franck et Céline sont de très bon de conseils, je recommande.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs.
Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes.
Agence Maison Hédou Tonnerre
F
Francois Huguenin Google
Un très bel accompagnement tout au long de ce moment plein d'émotions. Merci encore. Et un remerciement tout particulier pour M. Dutoit, parfait de bout en bout, toujours très a l'écoute.
Réponse du professionnel : Monsieur Huguenin,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes.
Agence Maison Hédou Tonnerre
T
THINEY JEAN CLAUDE Google
Très professionnel et surtout très humain et proche des gens qui sont dans la douleur
Un grand merci en particulier à Céline Foulbert qui nous a accompagné et soutenu dans ces moments douloureux Elle est exceptionnelle
Réponse du professionnel : Monsieur THINEY,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance.
Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Agence Maison Hédou Tonnerre
D
Dubois , gerin Anne Google
Bonjour
Je voulais vous remercier pour tous ce que vous avez fait pour mon mari et nous aussi on n'était bien entouré Céline elle est top très professionnel encore un grand merci. Je recommande la société hédou de tonnerre .
Réponse du professionnel : Madame Dubois,
Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible.
Merci beaucoup pour votre marque de confiance.
Agence Maison Hédou Tonnerre
F
Françoise Meilhac Google
Céline Fulbert a chaleureusement dirigée les deux cérémonies : crémation et dépôt de l'urne . Nous l'en remercions vivement. Françoise Meilhac et sa famille
Réponse du professionnel : Chère famille,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Céline dont nous ne manquerons pas de l'informer.
Agence Maison Hédou Tonnerre
C
Corinne Deshayes Google
Cliente depuis de nombreuses années. Je suis une fidèle du magasin et je peux dire que les commerçants sont très sympa. Ma préférence va vers Franck car il est très agréable et sympa et à mon écoute quand je veux un bouquet. Il arrive à me faire de beaux bouquet seulement en lui disant pour qui je l offre. C est un vrai professionnel et j espère Qu il restera toujours là.
Réponse du professionnel : Madame Deshayes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire afin de témoigner des conseils dont vous avez pu bénéficier lors de l'achat de votre fleur.
Nous sommes ravis que notre gamme de produits ait pu répondre à vos attentes.
Agence Maison Hédou Tonnerre
F
Francoise Moreau Google
Accueil très agréable et très professionnel. Franck et son équipe ont été au top pour nous accompagner au mieux à toutes les étapes des obsèques .
L'accueil de Marie au magasin est également parfait.
Merci!
Réponse du professionnel : Madame Moreau,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Franck.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Agence Maison Hédou Tonnerre
J
Jelena Melin Google
Endroit charment personnelle très agréable et chaleureux je suis aller acheter un bouquet en fin mars et je suis surprise par la qualité des fleurs .un endroit à visiter
Réponse du professionnel : Madame Melin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience en agence.
Il est important pour notre équipe de vous proposer le meilleur accompagnement possible.
Agence Maison Hédou Tonnerre
m
maryline hurard Google
Aujourd'hui je suis passer pour faire un contrat d obsèques sa c est super bien passé
Il mon bien expliqué,
Souriant,aimable
Réponse du professionnel : Madame Hurard,
Le conseil et l’accompagnement sont au cœur de notre métier. C’est une satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes en matière de contrat de prévoyance obsèques.
Nous restons à votre service pour tout renseignement complémentaire.
Agence Maison Hédou Tonnerre
k
kylian bezoteaux Google
Bon accueil, content de mon bouquet! Merci
Réponse du professionnel : Monsieur Bezoteaux,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Agence Maison Hédou Tonnerre
j
julien plantarose Google
Un accueil chaleureux et très sympathique! Très content de mon bouquet et de la tenu des fleurs. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Monsieur Plantarose,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre de services et nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Faire preuve de transparence sur nos tarifs est essentiel à nos yeux, tout en conservant une qualité de services irréprochable.
Agence Maison Hédou Tonnerre
M
Melanie G. Google
Je me suis déplacée dans leurs locaux pour faire une demande de devis concernant une prestation funéraire.
L'accueil a été très sympathique et professionnel mais la personne qui s'occupait de faire les devis était en vacances à ce moment-là. Malheureusement, je n'ai jamais rien reçu ensuite de leur part, pas d'appel, pas de devis. Tant pis, il y a d'autres prestataires à Tonnerre qui sont beaucoup plus réactifs. (Poinsotte)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce manque de suivi, qui ne reflète pas notre engagement habituel auprès des familles. Nous comprenons que vous vous soyez tourné vers un autre prestataire et regrettons de ne pas avoir su répondre à votre attente.
Bien à vous,
Marie
Responsable Relations Familles – Pompes Funèbres Maison Hédou
G
Gene Josso Google
personel sympathique, accueil chaleureux ravi de mon bouquet, fleurs de qualité et prix raisonnable. kenny.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous veillons, en effet, à vous apporter une qualité de service irréprochable et au prix le plus juste.
Agence Maison Hédou Tonnerre
b
bernard prevost Google
Hervé et Bernard son très satisfait de vos prestation effectuer le 3 et 4 avril. Merci à la maison hedou
Réponse du professionnel : Monsieur Prevost,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion.
Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes.
Agence Maison Hédou Tonnerre
(Translated by Google)
Mr Prevost,
We thank you for taking the time to give your opinion.
We are delighted that our quality of service meets your expectations.
Maison Hédou Tonnerre Agency
V
Vanessa Google
ils sont très gentil, et le travail est de très bonne qualité.la stagiaire
Réponse du professionnel : Madame,
Merci pour votre agréable commentaire.
Notre équipe accorde de l'importance à votre pleine satisfaction.
Agence Maison Hédou Tonnerre
(Translated by Google)
Madam,
Thank you for your pleasant comment.
Our team values your complete satisfaction.
Maison Hédou Tonnerre Agency
d
doalbrigue 3046 Google
Très bon accueil personnel à l écoute des clients très professionnel j aime beaucoup cette ambiance familiale qui rassure les familles et qui est très important dans les moments de deuil entre autre. Je recommande
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience en agence.
Il est important pour notre équipe de vous proposer le meilleur accompagnement possible.
Agence Maison Hédou Tonnerre
J
Jacqueline Hassan Google
Merci de votre prise en charge pour les obsèques de notre mère.un service parfait jusqu'au bout et une grande humanité.
Réponse du professionnel : Madame Hassan,
Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Agence Maison Hédou Tonnerre
(Translated by Google)
Madam Hassan,
We are pleased that our support and our quality of service meet your expectations.
Your satisfaction is our priority.
Maison Hédou Tonnerre Agency
M
Michèle MOSER Google
Je n'ai jamais eu le moindre problème avec la Maison Hédou, en ayant eu affaire en des évènements personnels, et en continuant chaque année. Je privilégie les petites structures commerciales, attentionnées auprès des clients.
Réponse du professionnel : Madame Moser,
Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Agence Maison Hédou Tonnerre
J
Julie Perret Google
Merci à Franck et Marie pour leurs accompagnement lors du décès de mon papa, une équipe au top, à l écoute et bienveillante. Continuez ainsi.
Réponse du professionnel : Madame Perret,
Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs.
Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes.
Agence Maison Hédou Tonnerre
(Translated by Google)
Mrs Perret,
We thank you very much for this touching review of our colleagues.
We are delighted that our quality of support met your expectations.
Maison Hédou Tonnerre Agency
A
Aurélie Lcx Google
Je recommande cette boutique. Les fleuristes sont de bon conseils. Prix correct et fleurs de qualités
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie.
Agence Maison Hédou Tonnerre
(Translated by Google)
Madam,
Thank you for your opinion.
Your feelings are important, they let us know that we are still on the right track.
Agency Maison Hédou Tonnerre
M
MAEVA GIRARD Google
A FUIR !
Nous venons cherché un bouquet de fleur coupé pour un anniversaire d’un montant de 30 euros , résultat final 3 rose et 4 fleures qui ce battent en duel. Très mécontente je ne te commande absolument pas cet endroit
Réponse du professionnel : Madame GIRARD,
Nous sommes navrés de lire ces propos qui ne reflètent en rien la qualité de services que nous souhaitons offrir aux familles
Sachez que des dispositions internes ont été prises afin que cela ne se reproduise plus avec une autre famille endeuillée
Soyez assurée Madame de notre plus profond respect
Marie
Chargée de Relation Familles
Pompes Funèbres Maison Hédou
M
Mireille Dupont Google
En contact avec Céline, personne très compétente et chaleureuse. Très à l'écoute et très professionnelle. Je recommande
i
isabelle DNISTZENSKI Google
Equipe très professionnelle et à l'écoute même à distance. Je recommande.
B
Beatrice Ballon Google
Accueil très chaleureux les personnes rencontrées sont d une gentillesse incroyable
merci de tout coeur particulièrement à Franck qui nous a soutenu
a
angela piscitelli Google
Gentillesse, humanité, compétence, douceur;ils nous ont accompagné et soutenus dans un moment si triste, tels que personne de la famille; merci!
m
magie abacus Google
très satisfait du contact avec la maison Hédou
c
colette delepine Google
Un accueil chaleureux et des prestations de qualité. Une très bonne compréhension de nos souhaits dans ces moments douloureux.
C
Carol Moreau Google
Très bon accueil et accompagne très bien dans les moments difficiles
Je les recommande
P
Pascale Dedieu Google
cérémonie très sobre et émouvante tous les souhaits de la famille ont été respectés
J
Josiane T. Google
Je n 'ai rien à dire d'autre que merci pour votre professionnalisme, pour votre aide.
t
thureau THUREAU Google
Très satisfaites des prestations, très à l'écoute, de bons conseils et très compétents !
N
Nathalie Malbec Auteure Parolière Google
Une maison très sérieuse ! L’équipe est sympathique et très professionnelle. Je recommande chaudement
S
Séb Google
Très professionnel, à l'écoute et réactif. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Agence Maison Hédou Tonnerre
P
Pascal GROSJEAN Google
CONTACT et SERVICE Très sérieux et discret
B
Brigitte Naud Google
Bonjour, nous avons toujours été satisfait de l'accueil géré avec tact et gentillesse de la part des collaborateurs de la maison Hédou. Cordialement. Brigitte Naud.
E
Elodie Pouilhe Google
Très bon accueil, compréhensif et chaleureux.
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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Pompes funèbres Maison Hédou
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