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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

POMPES FUNÈBRES LE PAPILLON - TOULON CENTRE

Entreprise de pompes funèbres · Toulon (83)

4,3 35 avis Google Fermé
POMPES FUNÈBRES LE PAPILLON - TOULON CENTRE — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de POMPES FUNÈBRES LE PAPILLON - TOULON CENTRE

POMPES FUNÈBRES LE PAPILLON - TOULON CENTRE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (35)

Avis Google
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35 avis
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Philippe CROCQ Google

Merci pour votre professionnalisme d'avoir tout gérer lors de cette douloureuse épreuve. Ma famille a apprécié la maison funéraire à la Seyne-sur-Mer avec ses chambres dont l'éclairage tamisé favorise le recueillement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crocq, Un grand merci pour votre témoignage. Toute l’équipe des Pompes Funèbres Le Papillon est honorée d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans cette épreuve. Nous sommes touchés que la maison funéraire de La Seyne-sur-Mer, et notamment ses chambres à l’éclairage tamisé propices au recueillement, aient contribué à offrir à votre famille un espace apaisant pour se réunir et se recueillir. Votre confiance nous est précieuse. Merci. L'équipe des Pompes Funèbres Le Papillon
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Corinne MARTEL Google

J'ai rencontré des problèmes lors de notre 1er RV fautes dans l'orthographe des nom et adresse puis une fois la date fixée et les faire parts envoyés changement d'horaires puis en attente des faire parts rectifiés, indication erronée du lieu de visite du défunt et enfin plaque à poser au jardin du souvenir gratuite puis rétractation 340 euros en plus. En revanche, un grand merci à la thanatopracteur, travail impeccable.

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Paul Google

À fuir absolument. Le patron change d’employé comme de chemise, ce qui explique pourquoi il y a toujours un nouveau conseiller au téléphone. Mais peu importe qui décroche, le ton est toujours le même : sec, distant, sans aucune compassion. On sent clairement que l'humain ne les intéresse pas. Ici, c’est du travail à la chaîne, sans âme ni respect. Entreprise froide, impersonnelle, uniquement motivée par l’argent. Aucun accompagnement digne de ce nom, aucune considération pour les familles en deuil. Fuyez, fuyez, fuyez. Je ne souhaite à personne de confier un proche à une société aussi déshumanisée.

Réponse du professionnel : Nous constatons que cet avis provient une fois encore d’un compte manifestement fictif, qui multiplie les commentaires malveillants sur notre établissement et notre direction. Nous le considérons comme diffamatoire et relevant d’un harcèlement numérique répété. Notre équipe, profondément investie dans l'accompagnement des familles ne peut laisser passer de tels propos sans réagir. Cet avis mensonger est formellement signalé à Google et sera transmis à notre conseil juridique pour envisager les suites nécessaires. Chez Pompes Funèbres Le Papillon, chaque conseiller est formé pour apporter écoute, respect et humanité à chaque étape du deuil. Notre engagement est sincère et les dizaines d’avis authentiques le prouvent. À nos futures familles accompagnées : ne vous laissez pas abuser par les masques de la haine anonyme. Nous, nous restons fidèles à nos valeurs : présence, dignité et confiance.
C
Clotilde Manca-barré Google

Quand le décès d'une personne vous touche trop rapidement c'est difficile de devoir organiser et choisir à la place de l'être cher.... Je remercie très sincèrement et profondément Hervé qui a offert une cérémonie à mon papa que je n'aurais pas eu la force de mettre en place. Merci pour votre respect de la dignité, votre bienveillance et votre capacité à nous permettre de vivre ces moments difficiles en toute confiance. Affectueusement Clotilde et toute sa famille Remerciement aussi de toute l'équipe de l'Établissement français du sang 🙏💜

Réponse du professionnel : Madame, Au nom de l'ensemble des équipes des Pompes Funèbres Le Papillon, nous tenons à vous exprimer nos sincères remerciements pour votre message empreint d’une telle sincérité. Nous sommes profondément touchés par vos mots et reconnaissants que nous ayons pu vous accompagner dans cette épreuve si douloureuse. Le témoignage de votre satisfaction concernant le travail d'Hervé, ainsi que l'ensemble de nos services, est une immense récompense pour nous. Sachez que notre priorité est de vous offrir un accompagnement personnalisé, respectueux et bienveillant dans ces moments difficiles. C'est avec une grande délicatesse que nous mettons tout en œuvre pour honorer la mémoire de vos proches et vous permettre de vivre ce moment solennelle dans les meilleures conditions possibles. Avec toute notre compassion, Toute l'équipe des Pompes Funèbres Le Papillon
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Menadia Salhi Google

Suite au décès de notre père, nous avons fait appel aux pompes funèbres Le Papillon. Grâce à M. Hervé, à son professionnalisme, son empathie, et sa bienveillance, tout c'est déroulé parfaitement. Son discours lors des obsèques nous a profondément ému. Encore merci M. Hervé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre touchant témoignage. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner en ce moment difficile. Toute l'équipe, dont Hervé, vous adressent leurs pensées les plus sincères. Bien cordialement, Gilles Garcia, directeur des Pompes Funèbres Le Papillon
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Sabine Henry Google

Merci Hervé, Dans un moment aussi douloureux et difficile pour toute notre famille, nous tenons à vous remercier pour votre soutien et votre bienveillance. Vous avez su trouver les mots pour nous réconforter. Famille Milan.

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Delphine Sanchez Google

Un grand merci à Hervé pour son soutien et son écoute lors du décès de ma mère. Il a fait preuve d'empathie, de gentillesse et d'une grande disponibilité.

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Catherine Hanin Payen Google

Chaleureux remerciements à Hervé qui nous a permis d'effectuer des gravures sur stèle très rapidement malgré les démarches. Merci pour son professionnalisme, son écoute attentive, sa réactivité.

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