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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres LAMOTTE ET FILS Saint-Maur-des Fossés 24h/24 - 7 j/7 Charte qualité

Entreprise de pompes funèbres · Saint-Maur-des-Fossés (94)

4,6 18 avis Ouvert
Pompes Funèbres LAMOTTE ET FILS Saint-Maur-des Fossés 24h/24 - 7 j/7 Charte qualité — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres LAMOTTE ET FILS Saint-Maur-des Fossés 24h/24 - 7 j/7 Charte qualité

Pompes Funèbres LAMOTTE ET FILS Saint-Maur-des Fossés 24h/24 - 7 j/7 Charte qualité est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (18)

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Nous Nous

Après avoir consulté plusieurs organismes Saint Mauriens (3), nous sommes allés chez Lamotte et Fils ou l'accueil, la compétence, la bienveillance dans ces moments difficiles et la qualité des choix et des conseils ont fait la différence de loin par rapport aux groupes et autres grosses structures. Avec une mention spéciale pour le maitre de cérémonie et son personnel lors de l'événement qui ont fait preuve de discrétion de gentillesse et d'un grand professionnalisme. Un grand merci sincère à toute l'équipe du début à la finalité. Nous recommandons cette entreprise sans retenue et en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous nous efforçons de maintenir la qualité de nos prestations à un niveau d'excellence, et savoir que notre accompagnement a pu vous apporter réconfort et sérénité dans ces moments difficiles nous touche profondément. En tant qu’entreprise familiale artisanale depuis deux générations, et seule maison du secteur engagée dans la charte qualité, nous mettons un point d’honneur à offrir une présence humaine, discrète et attentive à chaque famille. Votre retour souligne le travail de toute notre équipe, du maître de cérémonie aux conseillers, qui ont à cœur de servir avec respect, bienveillance et professionnalisme. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Recevoir un témoignage aussi chaleureux est la plus belle reconnaissance de notre engagement quotidien.
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Claude

Une société d’une extrême qualité où la compétence est à l’égal du caractère humain sans toutefois négliger le traitement économique. Bien plus performant que les autres structures répandues et voire imposées par certains intérêts

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Vos mots nous touchent profondément. Ils reflètent des valeurs qui guident notre maison familiale depuis deux générations : la compétence, l’humanité et une transparence économique qui permet aux familles de faire des choix éclairés et adaptés en fonction de leur situation. Nous avons à cœur d’offrir un accompagnement sérieux, rigoureux et véritablement personnalisé, loin des pratiques uniformisées que l’on rencontre chez nos concurrents. Être la seule entreprise du secteur engagée dans la charte qualité nous permet de garantir un niveau d’exigence élevé et constant, à chaque étape de l’accompagnement. Votre reconnaissance est une véritable motivation pour toute notre équipe. Merci sincèrement pour votre confiance.
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Stephanie Bussiere

Un accompagnement et des prestations d'une grande qualité qui nous ont permis d'accompagner notre maman comme nous le souhaitions. Des professionnels à notre écoute qui ont su nous guider dans cette épreuve difficile.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Votre message met en lumière des valeurs auxquelles nous sommes profondément attachés : la qualité du service, l’exigence professionnelle et l’attention humaine, sans jamais perdre de vue l’équité et la transparence sur le plan économique. Depuis deux générations, notre maison familiale s’efforce de préserver cet équilibre essentiel, loin des logiques industrielles et des intérêts qui peuvent parfois s’imposer dans ce secteur. Être la seule entreprise locale détentrice de la charte qualité renforce encore notre engagement à accompagner chaque famille avec respect, justesse et intégrité. Votre reconnaissance nous touche sincèrement et encourage toute notre équipe à poursuivre ce travail avec la même rigueur et la même humanité.
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Sabine Tang

Après avoir passé un appel à 23 h 00 un dimanche soir (le magasin répond 7j/7 et 24h/24) suite à un décès, ma famille a fait appel à Lamotte Pompes Funèbres pour des funérailles. Mme Lamotte avait déjà anticipé dès le lundi matin notre venue et "dégrossi" les relations avec le cimetière de Saint Maurice. L'organisation des funérailles s'est faite avec fluidité, ce qui est particulièrement appréciable dans ces moments douloureux. L'accueil est empathique et sincère, sans jamais être obséquieux. Les tarifs sont raisonnables et à aucun moment nous ne nous sommes sentis "poussés" à prendre des options dont nous n'avions pas besoin. L'entreprise est familiale, et cela se sent. Le client est important et unique. Merci Madame Lamotte de nous avoir si bien accompagnés pour le décès de notre mère.

Réponse du professionnel : Madame Tang, un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous adresser ces gentilles paroles. Chaque famille est unique pour toute l'équipe et fait ce qui est essentiel afin qu'elle se sente aidée, entourée et protégée. C'est très important pour elle et pour nous.
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Jouanny Emilie

Merci de nous avoir aidé à traverser ses moments difficiles. La famille Lamotte prend toujours le temps de vous écouter et de s’occuper de vous. Elle nous a permis de traverser cette épreuve avec plus de serenité. Et honnêtement cela vaut de l’or !

Réponse du professionnel : Madame Jouanny, vos paroles nous vont droit au cœur, merci de vos compliments et de vos gentilles paroles. L'équipe vous a aidé dans ce moment difficile alors nous avons réussi à atteindre notre but.
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Cathy Dobrzelewski

Merci à Cédric pour son humanité, sa gentillesse et son professionnalisme. En ces moments très douloureux, il a su trouver les mots et a fait pour notre famille les démarches les plus difficiles. Un Merci sans faille à la famille Lamotte.

Réponse du professionnel : Madame Dobrzelewski, merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce gentil message. Les paroles, les actes, l'empathie sont primordiaux dans l'accompagnement de chacune de nos familles.
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Azz CHER

C'est un moment de la vie très douloureux qui m'a conduit aux pompes funèbres. Après avoir fait le tour des différentes entreprises de saint Maur, mon choix s'est porté sur Lamotte et Fils, sans conteste la moins chère du marché avec une qualité de services irréprochables. Le personnel a été très empathique, discret et d'un grand professionnalisme. Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Accompagner et soutenir les familles lors d’un décès fait partie de notre métier et nous le faisons avec tout notre cœur en dehors de toute considération financière. Quel que soit vos convictions religieuses, dire adieu à un être cher est une étape importante et participe au processus de deuil. Nous devons donc être exigeant envers nous-même et irréprochable afin de vous donner entière satisfaction.
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Lancelot DUCOEUR

Nous avons conclu un contrat obsèques avec un tarif très attractif. Nous sommes très satisfaits des prestations qui correspondent à nos attentes. L'accompagnement de la famille est à la hauteur de nos exigences et est surtout rassurant dans ces moments difficiles. Merci à la famille Lamotte qui n'a rien à envier aux PFG.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier pour votre message. Notre priorité est de répondre à l'attente de chaque famille.

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