Entreprise de pompes funèbres · Douai (59)
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Pompes Funèbres Héraut-Sion Douai est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Je suis très satisfait du service funéraire Héraut Sion de Douai. On est très bien accueilli, ils sont à notre écoute, beaucoup d'empathie. le salon est très beau et grand, fauteuils pour se recueillir
Je tiens à remercier Nathalie qui m’a aidée de A à Z suite au décès brutal de mon mari. Elle a été délicate, prévenante et honnête, et m’a aidée pour qu’il soit traité dans le plus grand des respects, tant pour les soins que pour les visites, la salle où il reposait, etc. Personne n’est jamais prêt à dire au revoir à sa moitié, surtout aussi jeune, mais Nathalie m’a permis de le faire le plus longtemps et le plus doucement possible. Merci également à Quentin, d’avoir mené une cérémonie à l’image de mon mari, d’avoir écouté les souhaits de la famille, et d’avoir amusé mon bébé pour qu’il ne ressente pas la tristesse autour de lui lorsqu’il a fallu dire au revoir à son père.
Un immense merci à l'entreprise Héraut-Sion de Douai pour nous avoir épaulés dans cette épreuve difficile. Nous avons été très touchés par l'humanité et la délicatesse de l'équipe lors du départ de notre maman. L'office religieux était magnifique et très respectueux. Je recommande vivement leurs services pour leur sérieux et leur écoute attentive.
Nathalie et toute l'équipe ont été adorables du début à la fin... c'est un vrai soulagement quand on vit un moment aussi pénible...
Je vous remercie de m'avoir accueillie dans votre entreprise pour mon Stage d'observation Mr Héraut J'ai observer et découvert beaucoup de choses j'ai également participer à différentes choses Nathalie et Olivier un grand Merci de m'avoir permise de découvrir le métier Vous faites Tous un travail incroyable
Professionnalisme de cette équipe qui m a accompagnée dans ce moment si douloureux de dire au revoir à mon pere. Merci a Nathalie de l écoute et de la gentillesse. Vous avez rendu ces instants moins pénibles.
Un contact chaleureux et bienveillant, beaucoup de professionnalisme et de disponibilité : l’accompagnement et les prestations offertes ont été de très grande qualité. Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Nathalie et Jennifer ! Laurence G.
Nathalie nous a reçus mon fils, son amie et moi même le vendredi 6 juin au salon funéraire de Douai pour préparer l enterrement de ma maman. Merci Nathalie d'avoir été à l écoute en prenant votre temps pour nous rassurer avec compassion et simplicité. Tout ce que nous avions demandé à été respecté jusqu au cimetière où " l'équipe" funéraire a laissé la place au prêtre qui a prié pour ma maman une dernière fois. Merci à vous tous. Bonne continuation dans cette voie... Ne changez rien...
Bonjour Si vous devez accompagner votre défunt dans de bonnes conditions, humainement et avec pleins d’amour c’est ici qu’il faut venir. Ils ont pris en charge ma maman avec beaucoup de soin. Ils m’ont laissé rester au près d’elle le plus longtemps possible. Ils ont pris en compte tout les petits détails etc.. allez y les yeux fermé ! Merci infiniment 🙏🏼
Manque de professionnalisme et d'initiative de cette entreprise! A votre avis pourquoi offre ton des couronnes de Fleurs ! Nos fleurs sont restées invisibles tout au long de la cérémonie. Nous sommes repartis sans les voir ! Commandées au fleuriste partenaire elles sont nous dit on restées dans le camion car il n'y avait pas assez de place dans la salle du crematorium ! De l'avis de tous, présenter les fleurs a défaut dans l'entrée était possible il fallait juste y réfléchir et se bouger Messieurs. Vos "désolé" repétés sont navrants.
Nous tenons à remercier les pompes funèbres Hérault-Sion pour leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long de cette période difficile. Un immense merci à Nathalie, qui a pris en charge l’ensemble des démarches avec une grande humanité et beaucoup de bienveillance. Merci aussi d'avoir fait la liaison avec les pompes funèbres de Villenave D'Ornon pour la préparation de la seconde cérémonie . Sa disponibilité et son écoute ont été d’un grand réconfort pour toute notre famille. Dans ces moments aussi douloureux, nous avons eu l'impression d'être accompagné par une amie. Le maître de cérémonie a également été remarquable. Il a su s’adapter à nos souhaits et aux contraintes spécifiques de l’église, tout en apportant une présence apaisante et discrète, qui a permis de rendre hommage avec dignité et douceur. Merci à toute l’équipe pour votre soutien précieux dans ces moments douloureux.
Pompes funèbres Heraut Sion douai,personnels très compétents ,respects des souhaits du défunt,préparation et présentation tres soignés du corps.salon funéraire de très belle qualité. Cérémonie religieuse et crématorium guidés par du personnel professionnel tres competents. Tres satisfait de l ensemble de ce moment douloureux.personnels à l écoute ,réactifs et chaleureux. Sincères gratitudes publié en mars.Mr Deghaye
Lors du décès de mon épouse en mai, ma famille a sollicité les services des Pompes Funèbres HERAUT-SION. Je dois exprimer mon entière satisfaction. L'organisation a été impeccable tant que pour l'accueil en chambre funéraire que pour la cérémonie et l'inhumation au cimetière. Le personnel a fait preuve de disponibilité, de compétence et surtout de délicatesse et d'attention. Vous avez été à notre écoute et vous avez su répondre à nos souhaits. c'est très important dans ce moments difficiles. Je vous dois mille mercis.
Suite au décès de mon père il y a deux mois, nous avons fait appel aux pompes funèbres Héraut Sion de Douai. La qualité de service est exceptionnelle. Un immense merci à Nathalie pour nous avoir accompagnés dans toutes les démarches en ce moment très difficile. Et un immense merci aussi à Christophe qui nous a accompagnés pendant l’enterrement. Je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi professionnel et d’une gentillesse extraordinaire. Les meilleures pompes funèbres de Douai. Mille mercis. Votre professionnalisme et votre gentillesse resteront inoubliables.
Pour chacun d’entre nous, la perte d’un proche est un moment difficile. On se sent seul. Au-delà du chagrin de tristesse, on ne sait jamais vers qui se tourner. On a peur d'etre mal accompagné et mal conseillé. Nous avons fait face à cette épreuve le 18 février dernier. Nous aussi, nous étions complétement perdus. Nous avons poussé la porte des pompes funèbres Héraut-Sion à Douai et nous avons été très bien accueillis par Nathalie. Elle nous a rassurés par son professionnalisme. Elle nous a aussi apporté toute son écoute, elle a fait preuve de beaucoup de respect et d’énormément d’empathie dans ce moment difficile. Nous tenons aussi à remercier Christophe, le maitre de cérémonie, qui a été lui aussi d’un professionnalisme incroyable. Il s’est occupé de toute la cérémonie et a fait preuve d'énormément d'attentions. Merci à vous!!!
Parce que dans ces moments si douloureux nous avons besoin de bienveillance, d empathie, de soutien... nous ne pouvons que remercier toute l'équipe d'avoir été là pour nous accompagner. Votre investissement à chacun pour aider l'autre est formidable. A Leslie et Nathalie pour leurs conseils et leurs explications, A Christophe pour ses mots remplis de bienveillance, A Monsieur Héraut notre maître de cérémonie qui a su apporter une touche si singulière et adaptée à notre douleur, MERCI
Deuxième fois que j'utilise les services Héraut-Sion (beau-père et maman) .Outre la gentillesse et le professionnalisme des personnes rencontrées, j'ai apprécié les conseils pour l'organisation des cérémonies (église et crémation).Une grande aide dans ces moments particuliers . Le livret pour les démarches administratives a été également un excellent support pour régulariser la succession avec l'administration. Je ne peux que remercier l'équipe de Douai pour la sérénité qu'elle apporte.
C’est en voyant les avis de votre site que je me suis convaincue de vous contacter lors du décès de ma maman et je tenais à vous remercier pour ce déroulement parfait. Une équipe bienveillante et à l’écoute, un endroit à la décoration atypique mais tellement jolie que l’on s’y sent bien . Vous avez su nous apporter la sérénité mais surtout vous avez respecté la dignité de notre maman jusqu’au bout . Un grand merci également à Christophe sans qui cela n’aurait pas été possible. Nous reviendrons vers vous très vite .
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