Pompes Funèbres GUILLOU - PFG ANCENIS-SAINT-GEREON

J'ai attendu pour mettre un avis. Mais même avec le temps je n'arrive pas à mettre plus qu'une étoile et encore parcequ'on ne peut pas mettre 0. Entreprise qui n'est pas humaine, sans empathie. Prestation qui n'a pas été la hauteur d'une entreprise de pompes funèbres digne de ce nom. Climatisation qui fonctionne par intermittence, insecte qui se trouve dans le salon funéraire et à ça on vous répond "on verra demain ". Il me semble que cette reponse n'est absolument pas adaptée, au mieux on essaie de rassurer la famille qui est déjà dans la douleur et on se déplace !!! Très très déçu et bien entendu pas de geste commercial !!! Prix beaucoup trop élevé par rapport à la prestation effectuée. Un peu de coeur dans ce métier c'est une base!!!

Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurai fait. Fuyez, ce n'est pas des pompes funèbres, ce sont des pompes à fric. Sans le respect des défunts. Ils veulent juste encaisser, le reste ils s'en fiche. L'entreprise a été racheté par un gros groupe sur Paris, ce n'est plus les anciens propriétaires. Leurs devise c'est pomper, pomper pomper, et sont prêts à laisser les défunts dans un état pitoyable. À éviter En réponse à votre message, votre priorité est d'empocher l'argent des gens, mon message n'est pas un faux, je pense que quand nous sommes obligés de vous rappeler pour faire reprendre la préparation du défunt qui était une honte, je n'ai pas pour habitude de laisser des faux commentaires. Je laisse des mauvais que quand c'est mérité.

Comment dire je mets une étoile et je pense que je suis généreuse aucun respect pour la famille ainsi que pour le défunt quand on nous a ramené dans la chambre le corps de notre mère une honte travaille bâclé bout de carton que l on voyait drap du dessous déchiré pieds de travers et j en passe car la liste serait longue nous étions dans le deuil mais la colère aussi de ce dire que la famille allait voir notre mère dans cette état ayant été voir l assistante funéraire qui elle a été très professionnelle avec sa gentillesse et son respect le problème a été résolu donc pour vous dire du grand groupe de pompe funèbres pfg essayer d avoir plus de respect pour la famille et non au bénéfice je pense que mon avis vous servira pour les autres familles respecter les défunts merci

Accueil chaleureux par Nicolas. Tout de suite mis en confiance. Explications très claires pour le déroulement des obsèques et toutes les démarches à faire. On se sent rassuré.

Merci à Mélanie, très disponible et professionnelle. Très belle réalisation au cimetière.

Service au top. Tout est clairement expliqué avec beaucoup de gentillesse dans des moments pas toujours faciles. Merci à vous tous

Un immense merci à toute l équipe de cet établissement, pour avoir pris un grand soin de Gisèle, ma belle mère tant adorée. Votre discrétion, implication dans le respect de l être humain, et l acceuil "chaleureux de vos locaux " dédié aux familles et celui de Mélanie et son professionnalisme. Merci à vous de nous "aider" dans ces moments très difficiles. Cordialement

Beaucoup de professionalisme dans cette entreprise. Un grand merci à Mélanie pour sa disponibilité, son ouverture d'esprit et son organisation. Des soins de conservation au top qui ont permis de maintenir mon papa 10 jours avant la crémation.