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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix

Entreprise de pompes funèbres · Cysoing (59)

4,2 33 avis Google Fermé
Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix

Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Cysoing (59830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (33)

Avis Google
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33 avis
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Isabelle Gomez Fuentes Google

Merci beaucoup pour votre accompagnement lors des funérailles de mes grands-parents. Vos conseils, votre gentillesse et votre serviabilité ont vraiment été appréciées... Merci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes profondément touchés par vos mots. Nous avons eu à cœur de vous accompagner avec bienveillance et de vous apporter le soutien dont vous aviez besoin dans cette épreuve. Savoir que notre écoute, nos conseils et notre disponibilité ont été à la hauteur de vos attentes est la plus belle des récompenses. Nous vous renouvelons nos pensées les plus chaleureuses à vous et à votre famille. L'ensemble de l'équipe Grymonprez-Delcroix
O
Oiseaux du Mélantois Google

Merci à l'ensemble de l'équipe qui nous a bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité à notre mère (Mme Steppe). Merci pour votre empathie et votre professionnalisme durant cette période difficile. Votre soutien, votre attention et votre compassion nous ont été d' un grand réconfort. Merci pour votre excellent service.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’organisation des obsèques de votre maman, Mme Steppe. Dans ces moments particulièrement difficiles, toute notre équipe met un point d’honneur à accompagner les familles avec écoute, respect et bienveillance. Nous sommes touchés de savoir que notre présence, notre empathie et notre professionnalisme ont pu vous apporter un peu de réconfort. Nous vous adressons à nouveau nos pensées les plus sincères et vous remercions pour ce témoignage qui compte beaucoup pour nous. L’ensemble de l’équipe Grymonprez-Delcroix
J
Jean-Luc Beauvilain Google

Nous tenons à remercier Grégory ainsi que ses collaborateurs Bien veillant -un accompagnement parfait et une grande discrétion

Réponse du professionnel : Monsieur Beauvilain, Merci beaucoup pour votre message. Grégory et toute l’équipe sont touchés par vos mots. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et discrétion durant ce moment difficile. Merci encore pour votre confiance. L'équipe des Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix
J
Jean-François Mégevant Google

Nous tenons à exprimer nos sincères remerciements à Grégory, très humain et à l'écoute, qui nous a accompagnés et soutenus durant cette période difficile. Il a été très présent, très réactif et a su nous conseiller au mieux en faisant preuve de beaucoup d'empathie. Merci encore ! Laurence, Denis et Pascal DELEPLANQUE

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement, Laurence, Denis, Pascal pour votre message touchant. Votre reconnaissance nous va droit au cœur. Accompagner les familles avec bienveillance et humanité est au centre de notre engagement, et savoir que vous avez trouvé auprès de Grégory le soutien et l’écoute dont vous aviez besoin est une belle récompense. Nous vous adressons, à notre tour, nos pensées les plus respectueuses et vous remercions de votre confiance. L’équipe des Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix
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Pascal Catrisse Google

Je voudrais remercier Gregory et toute son équipe pour leur travail très professionnel pour l’enterrement de mon papa le 30 septembre 2025 personnes sérieuses attentionnés avec des vrais valeurs. Un grand merci Amitiés Pascal Catrisse Je recommande vivement 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Catrisse, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors des obsèques de votre papa. Grégory et l’ensemble de l’équipe sont sincèrement touchés par vos mots. Savoir que vous avez perçu notre engagement, notre sérieux et nos valeurs humaines est la plus belle reconnaissance que nous puissions recevoir. Votre recommandation nous honore, et nous vous remercions pour ce témoignage empreint de gratitude. Recevez, ainsi que vos proches, nos salutations respectueuses. L’équipe des Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix
C
CHRISTELLE CATRISSE Google

Je tiens à remercier Grégory et son équipe pour le formidable travail qu’ils ont accomplis (et accomplissent tous les jours) lors du décès de mon papa (Jean-Claude CATRISSE) merciii pour votre accompagnement du 1er rdv jusqu’à la fin, votre accueil, votre sympathie, votre bienveillance, vous avez été à notre écoute, de très bons conseils…vous avez été au Top!!! Merci bcq Pour tout ce que vous avez fait, çà nous a touché…Ne changez rien vous êtes parfait, encore MERCIiii..Aux personnes qui recherchent une entreprise de pompes funèbres, vous pouvez y aller sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage profondément touchant. Grégory et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos mots chaleureux. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans cette épreuve, et de savoir que notre soutien, notre écoute et nos conseils ont pu vous apporter un peu de réconfort. Votre reconnaissance nous va droit au cœur. C’est pour des familles comme la vôtre que nous exerçons ce métier avec engagement et humanité, jour après jour. Encore merci pour votre recommandation. Recevez nos pensées les plus respectueuses. Bien à vous, L’équipe des Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix
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Beatrice Vanhove Google

Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe pour la qualité de l'accompagnement qui nous a été proposé Notre référent Grégory nous a accompagné lors des différentes étapes, en faisant preuve de bienveillance, de respect, d'écoute, de patience et d'empathie Son professionnalisme et ses valeurs humaines ont été essentielles pour nous, lors de cette douloureuse épreuve Ma fille et moi-même sommes très reconnaissantes pour ce soutien et cet accompagnement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez témoignée. Nous sommes sincèrement touchés par vos mots, et ravis que Grégory ait su vous accompagner avec bienveillance, professionnalisme et humanité tout au long de cette épreuve. Votre reconnaissance est précieuse pour lui, ainsi que pour l’ensemble de notre équipe. Accompagner les familles avec respect, écoute et discrétion est au cœur de notre engagement, et nous sommes honorés d’avoir pu être à vos côtés dans ce moment difficile. Nous restons à votre disposition L’équipe des Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix
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Dubois V Google

Nous tenons à adresser un immense merci à Amélie des pompes Grymoprez-Delcroix, pour son accompagnement du tout premier rendez-vous jusqu’à l'inhumation. Dans cette semaine si douloureuse, sa bienveillance, son écoute et sa présence attentive nous ont apporté un vrai réconfort. Elle a su être à la fois un soutien précieux et une guide rassurante, et nous lui en serons toujours reconnaissantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes très touchés par vos mots et ravis d’apprendre qu’Amélie a su vous apporter le soutien, l’écoute et l’accompagnement nécessaires durant cette période difficile. Son engagement auprès des familles endeuillées reflète les valeurs que nous mettons au cœur de notre métier : respect, bienveillance et professionnalisme. Votre témoignage est précieux, et nous ne manquerons pas de le transmettre à Amélie ainsi qu’à l’ensemble de notre équipe. Avec toute notre considération, L’équipe des Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix
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Theo Franquet Google

Empathie, rigueur, bienveillance… Nous avons bien été accompagné lors des obsèques de mon grand-père

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour positif et la confiance que vous nous avez accordée pour l'organisation des funérailles de votre papi. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles de la manière la plus professionnelle et humaine possible. C'est un honneur pour nous de pouvoir soutenir nos familles à chaque étape. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'ensemble du personnel Grymonprez-Delcroix
J
Julien Glavier Google

Très déçus par la prestation. Aucun accompagnement, aucun mot de soutien, aucune empathie. Dans un moment aussi difficile, nous espérions un minimum d’humanité et de considération. Nous nous sommes sentis livrés à nous-mêmes. Ce manque de bienveillance est inacceptable dans un métier qui demande avant tout de l’écoute et du respect. Nous ne recommandons pas ces pompes funèbres

Réponse du professionnel : Monsieur, Comme pour votre sœur, nous vous invitons à contacter la Direction afin de comprendre vos remarques. Merci d’envoyer vos coordonnées à l’adresse mail suivante et nous nous engageons à vous rappeler sans délai : [email protected] Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix
M
Marion Glavier Google

Aucun soutien lors de la cérémonie, maladresse, pas de délicatesse pour l’installation des fleurs sur la tombe. Je ne recommande pas du tout. 0 empathie, une catastrophe.

Réponse du professionnel : Madame Nous avons lu votre message avec attention et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Afin de mieux comprendre les faits que vous mentionnez, nous avons contacté votre maman. Lors de cet échange, aucun reproche ne nous a été fait concernant le déroulement et l'accompagnement lors de la cérémonie ou la mise en place des fleurs. Les propos tenus à ce moment-là sont donc en totale contradiction avec ceux exprimés publiquement ici. Notre équipe s’efforce, dans chaque accompagnement, d’agir avec respect, humanité et professionnalisme. Si un malentendu a pu se produire, nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter directement, dans un esprit d’écoute et de clarté. Cordialement, Pompes Funèbres Grymonprez-Delcroix [email protected] 03.20.79.59.81
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R. D. Google

Merci à toute l'équipe pour la qualité du travail d'accompagnement réalisé à l’occasion du décès de notre maman. Mention spéciale pour Grégory, notre interlocuteur référent, pour son accueil bienveillant. Outre la compétence professionnelle, la relation basée sur l’écoute, le conseil, la proposition et l’empathie tellement nécessaire pour apaiser le chagrin, ont été vivement appréciés par notre famille.

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annick lapinski Google

Ma maman est décédée début Août. Je remercie toute l’équipe des pompes Funèbres pour leur soutien et leur professionnalisme. J’y ai trouvé beaucoup d’humanité. Je les remercie infiniment.

M
Michel Paquier Google

Nous voulions remercier l'établissement des pompes funèbres Grimonprez Delcroix de Cysoing (Maryse, Christian, Grégory et John) lors du décès de nôtre maman mamy, belle maman pour leur professionalisme, serieux, efficace à l'écoute du debut à la fin y compris pour les documents administratifs. Nous recommandons cet établissement. Encore merci pour tout. Cordialement. La famille Titeca Menet Thérèse BAISIEUX e

C
Caroline Denimal Google

Ayant perdu mon père il y a deux mois, je tenais à donner mon avis personnel et mon ressenti sur l établissement Grimonprez. Dans la peine, nous nous sommes retrouvés face à des personnes dénuées d empathie et hypocrites. Un grand manque de professionnalisme et d humanité est à déplorer sur l ensemble de la prestation.Maladresses, propos et attitudes inappropriés, manque de respect… La liste des faits et dires que je reproche est longue donc je ne m étendrais pas mais je ne recommande absolument pas cet établissement.Certains devraient envisager de changer de métier ou réviser fortement leur code de déontologie .

M
MARC VANHAUWAERT Google

J'ai apprécié cette société de Pompes Funèbres, Grégory, Christian et Maryse qui font un travail remarquable vis à vis des familles, discret et à l'écoute surtout à la préparation. Encore merci à vous, ne changer rien, merci du fond du cœur. Marc

L
Laurence charik Google

Je n aurais jamais pensé mettre un jour un commentaire pour des pompes funèbres mais la vie a fait.... Que dire tout à glisser naturellement pendant ce moment difficile. Bravo ma maman a une très belle cérémonie.

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ian Adn Google

Mr Grymonprez est à l'écoute de ses clients contrairement à son collaborateur Gregory qui reste dans sa zone de confort, il est toujours en opposition, essaie d'imposer ses choix musicaux, ne cherche pas à comprendre les demandes des familles et n'en fait qu'à sa tête. Il nous a même verbalisé qu'il faut respecter un timing. Tout ce qu'une famille en deuil ne veut pas entendre.

M
Martine Leroy Google

Mr Grymonprez et son équipe nous ont accompagné avec professionnalisme et beaucoup d empathie pour affronter et gérer cette terrible épreuve du décès de mon conjoint. Mes enfants et moi même lui en sommes très reconnaissants.