Pompes Funèbres et Marbrerie TARDIF - PFG ISSOIRE

Équipe attentive, sérieuse, réactive et d'une grande bienveillance. Nous vous remercions de nous avoir accompagnés et recommandons vos services.

bien recu personnel a l ecoute

Très déçus par notre expérience. Nous avons eu le sentiment que les tarifs avaient été augmentés parce que mon oncle avait une assurance obsèques. Le plus choquant reste le manque de sérieux après l’inhumation : la tombe est restée ouverte plus de 24h sous prétexte d’une panne d’essence de la mini-pelle. Il a fallu appeler plusieurs fois avant que quelqu’un intervienne pour refermer correctement. Dans un moment aussi difficile, ce manque de respect est vraiment difficile à accepter. Nous avions également demandé, après la constitution du dossier, à ajouter une cérémonie pour l’enterrement. La réponse a été négative car, selon eux, aucun maître de cérémonie n’était disponible. Pourtant, le jour de l’enterrement, un maître de cérémonie était bien présent, pour faire porteur… mais il n’avait même pas été informé de notre demande de changement. Un accompagnement qui manque clairement de communication et de considération envers les familles.

Très bien reçu Personnel très à l'écoute et très professionnel

Très respectueux, compétent.

Très respectueux, et délicat merci beaucoup

Premier contact par téléphone avec une femme très sèche et dénuée d'empathie. Nous Faisions appel à PFG tardif pour réceptionner à Issoire le corps de mon père décédé le matin même en Île de France. La dame s'est adressé a nous de façon autoritaire, nous avons eu la sensation de la déranger. Notre faute semble t'il est de ne pas être allé en premier lieu chez PFG en région parisienne. Suite à cet échange désagréable nous avons décidé de passer par une autre maison. Lorsque notre interlocutrice de chez Jaboin lui a fait part de notre choix, elle s'est fait raccrocher au nez.

Agence sérieuse, a l'écoute de nos attentes, toutes les personnes avec qui j'ai eu des contacts sont d'une gentillesse extrême et ont été très attentionnées.

La petite dame de Champeix qui est soit disant désagréable, ...dans le cadre de mon travail de secrétaire de mairie, j'ai régulièrement affaire avec elle, et c'est une personne très agréable, professionnelle et très humaine. J'espère que ses supérieures vont prendre en compte tous les avis et qu'ils sauront trier. Merci Joélle pour votre gentillesse et votre professionnalisme, ne changez rien. Anne Marie DUMAS

Je souhaite apporter mon témoignage après avoir pris connaissance de l'avis de Mme Biaude ,. J ai eu " malheureusement" besoin des services de cette entreprise, 4 fois en 2 ans, je ne peux que saluer le professionnalisme, en particulier, celui de la personne " soi disant âgée", elle a su nous accompagner et nous guider dans nos démarches. Elle a fait preuve de beaucoup de patience, de discrétion et d intégrité, chose rare de nos jours. Je recommande vivement cette entreprise , et particulièrement les services de la personne "âgée ".