Pompes funèbres et Marbrerie SWIDEREK

Service après vente nul. Nous les avons contactés à plusieurs reprises pour réparer la tombe de nos grands-parents. Ils disent qu'ils le feront dès que possible car très occupés. On rappelle après plusieurs semaine, on a une autre personne qui dit ne pas connaitre notre cas, ou d'envoyer un mail auquel personne ne répond jamais.. nous sommes déçus et en ce qui me concerne, je n'ai aucune confiance.

je me suis rendu dans vos locaux suite à un rendez-vous fixé le 19 mars pour établir un devis pour une pierre tombale. vous m avez dit que je le recevrai sous deux mois et malgré mes appels vous n avez pas donné suite. à chaque fois on me dit que l’on vous transmets le message que vous allez me rappeler mais rien. nous sommes en juillet presque et je suis sans nouvelles . de ce fait oubliez mon numéro je vais m adresser ailleurs . merci pour la perte de temps même si nous sommes plus à cela près concernant la personne à qui est destinée cette stèle ( ma maman) pour moi nous manquez de professionnalisme

Le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme, de bienveillance de discrétion. Tout est très bien organisé et selon vos envies. Madame Swiderek C est d'une grande gentillesse. Monsieur Châtelain également. Ses interventions sont appropriées et bien dites, il a une voix faite pour. Vraiment je recommande. Merci beaucoup 😊

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre accompagnement tout au long de cette épreuve. Votre professionnalisme, votre écoute et votre bienveillance depuis le décès m’ont été d’un grand soutien. Je souhaite également adresser mes félicitations au lithograveur pour la qualité de son travail, réalisé avec beaucoup de délicatesse et de soin. C’est un très bel hommage. Merci à toute l’équipe pour votre présence et votre engagement.

Bonjour, Plus d'1 an de relance par courriers , visites sur place pour ce que je considère etre un relatif petit travail de maintenance d'une tombe posée par cette entreprise ( recalage plaque et refaire joint d'étanchéité), donc côté SAV c'est le zéro pointé, et tj les promesses je vous réponds dans la semaine et rien !!, l'acompte a été versé...que faut il faire !!? De plus j'habite à + 600 kms des lieux.. Expérience très décevante.

Très bonne expérience lors des obsèques de mon père fin juillet 2025. Tout le personnel était présent et à l'écoute. Les salons sont un peu petits mais l'important est ailleurs... Respect du corps et du défunt, respect de la famille etc... La cérémonie a été très bien gérée par Sylvain. Merci beaucoup pour cet accompagnement dans cette épreuve.

Très satisfaite de leur service. A l'écoute et bienveillant. Très bel hommage rendu à mon papa hier. Je vous remercie au nom de toute ma famille.

Très satisfaite de leurs services.ils sont très à l écoute, de bons conseils et efficaces!je les recommande vivement.

Suite à une erreur de gravure le problème a été résolu, travail bien fait , et merci pour avoir rajouté de la dorure , tout est parfait

Un grand MERCI pour les funérailles de Papa. Vous êtes d’un très grand professionnalisme, d’une grande discrétion et à l’écoute du moindre souhait. Merci milles fois.