Pompes Funèbres SEMAILLE - Onnaing - Astreinte Décès 24H/7J

Merci à tte l’équipe Semaille tout c’est super bien déroulé le personnel était à l’écoute et bienveillant …

Accueil plus que limite de la part des conseillères funéraires, certes leur travail a été fait, mais aucune compassion, manque de professionnalisme à l’accueil de la famille du défunt. Pression verbale concernant le paiement des obsèques, on a bien compris qu’il n’y a que cela qui les intéressait. L’attitude à adopter quand on exerce ce métier est à revoir. Cependant, mention spéciale à Valérie, maître de cérémonie qui a été exceptionnelle.

Très à l'écoute. Ils ont répondu à nos attentes, nos besoins avec beaucoup d'attention et d'empathie. Merci à vous tous de nous avoir aidé partager et soutenu dans ce moment douloureux.

Bonjour je me permet de revenir vers vs suite au obsèque de ma tante super bien reçu personne a l écouté avant pendant et après se dure moment un grand merci a Christine et a Valérie la maître de cérémonie qui part sa façon et sa douceur vs met de suite a l'aise elle a réalisé une très belle cérémonie encore merci a vs

Une équipe au top, très professionnelle, a l écoute, disponible. Un réel plus dans ces moments douloureux. De vrais compétences, une grande délicatesse, des conseils précieux, des initiatives chaleureuses. Un grand merci.

Nous tenons, mon épouse et moi, à vous remercier pour l'ensemble de la prestation lors des funérailles de Mme Gokelaere. De l'accueil à la cérémonie puis au cimetière, tout a été parfaitement réalisé. C'est un grand réconfort dans des moments aussi difficiles. Merci à toute l'équipe.

Nous venons de vivre un drame familiale comme beaucoup peuvent en connaître et l entreprise Semaille nous a accompagnée dans cette terrible épreuve . Ils sont prévenants ,à l écoute et prennent vraiment soins de nos défunts . Je les recommande totalement

Dans ces moments douloureux vous nous avez accompagnez avec bienveillance et avec tout votre savoir faire tout en personnalisant la cérémonie. Je tiens à remercier Christine par son écoute et ses conseils très précieux pour la bonne organisation du dernier voyage de ma maman. Au nom de toute ma famille, un grand merci au maître de cérémonie, par ses mots, ses textes et la maîtrise de l'organisation, a fait de cet événement un moment unique et réussi. Ce qui nous permettra de continuer notre chemin. Merci à toute votre équipe. Bien à vous tous Famille DUVIVIER DUCHATEAU

la perte d'une personne qui nous est chère est toujours une épreuve difficile. Trouver du réconfort aide beaucoup. Ce réconfort et une écoute attentive et bienveillante je l'ai trouvé auprès de la société des pompes funèbres SEMAILLE à Onnaing. Aussi je remercie, avec toute ma gratitude Christine pour son écoute bienveillante sa gentillesse et sa disponibilité pour me recevoir lors de l'établissement du dossier administratif et toute les démarches y afférentes car toujours disponible pour me recevoir et répondre à mes demandes et questions. Je remercie aussi Valérie une personne très humaine et à l'écoute de la demande que je lui ai fais lors de l'inhumation de ma mère pour la très belle cérémonie qu'elle a réalisée je lui en suis très reconnaissante. Un merci aussi à Monsieur SEMAILLE pour sa gentillesse et la qualité de l'ensemble du Personnel dont il sait s'entourer. Sur la note de 5 étoiles je donne de tout coeur et sans hésiter la note de 5 étoiles +++.Ma mère (en souvenir) et moi-meme vous adressons encore une fois un très grand merci pour tout. En résumé : besoin d'écoute et de réconfort, auprès des pompes funèbres SEMAILLE tout cela vous trouverez. M.O.

Nous avons été très satisfait par l'accompagnement et les services proposés. Des salariés discrets, bienveillants et attentionnés, à l'écoute des souhaits de la famille. Un savoir-faire de qualité. Tout comme leur partenariat avec la fleuriste, qui fait un très joli travail. Merci particulièrement à Kimberley qui nous a accompagné, sans oublier les maîtres de cérémonie. Merci pour notre maman, notre famille. (Pompes funèbres Onnaing).

Un immense merci à Valérie notre maître de cérémonie pour les funérailles de mon beau père ce jour. Elle a été d'une extrême gentillesse et bienveillance envers nous. Tout était parfait . Merci également pour le suivi et le soutien depuis 1 semaine.

Un énorme merci à Valérie Potiez qui a assuré en tant que chef de cérémonie... elle a compris notre deuil et nous a accompagnée jusqu'au bout ! Merci pour sa compréhension sa disponibilité son écoute et l'après... une vraie professionnelle qui mérite à être reconnue pour son implication ! Merci beaucoup de nous avoir épaulé jusqu'à la fin !

Accueil téléphonique rassurant lors de renseignements. Lors du dossier à préparer pour les obsèques de maman, la secrétaire très claire . A l'écoute de toutes questions. Christine toujours disponible . La maîtresse de cérémonie et ses accompagnants nous ont bien aidé à traverser cette dure épreuve ! Merci à toute l équipe ! Françoise

Un grand merci à votre équipe pour l accompagnement et l'organisation des obsèques de notre papa.Vous avez fait preuve de beaucoup de professionnalisme d'empathie,de respect et de sérénité envers la famille. Sincères remerciements à la maîtresse de cérémonie pour avoir fait participer les petits enfants lors du dépôt de l'urne.

Je remercie cette agence de pompes funèbres qui est très professionnelle, à l écoute , qui propose des services selon les désirs de la famille, sans forcer et avec simplicité. Le maître de cérémonie m a bien guidé pour le bon déroulement de ce moment difficile. Accueil et accompagnement Merci à vous

Pompe funebre ou nous allons tous lors d un décès dans la famille mais la je les félicite pour le travail effectué sur mon fils il était magnifique il était lui , pourtant accidenté de la route .. à l écoute de mes désirs pour mon fils a l écoute pour moi même . Ce sont des gens formidable à l écoute . Encore une fois un grand grand merci a vous de la part de la famille et de moi même.