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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres et Marbrerie Odille-Ivanes

Entreprise de pompes funèbres · Orchamps (39)

4,8 48 avis Fermé
Pompes funèbres et Marbrerie Odille-Ivanes — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes funèbres et Marbrerie Odille-Ivanes

Pompes funèbres et Marbrerie Odille-Ivanes est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Orchamps (39700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00 · 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (48)

4,8
48 avis
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Danny Perlo

Un très grand merci a Monsieur. CHARLES pour l'accompagnement de Mr.SIMON Albert.vraiment très sérieux sympathique et compréhensif merci beaucoup pour nous et lui. Cordialement petit fils de Mr SIMON

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes très touchés par vos mots et ne manquerons pas de les transmettre à Charles, qui sera sensible à votre reconnaissance. C'est une priorité pour nous d'accompagner chaque famille avec sérieux, écoute et bienveillance dans ces moments si particuliers. Nous vous adressons, ainsi qu'à toute votre famille, nos pensées les plus sincères.
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Lydie Varey

Merci à Charles pour son professionnalisme et son humanité qui nous a aidé à traverser cette épreuve difficile. La famille lui est reconnaissante pour sa bienveillance et sa gentillesse qui nous a permis de rendre un bel hommage à Magalie. Merci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et pour votre confiance. Vos mots nous touchent profondément. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Charles, qui sera très sensible à votre témoignage. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec humanité, bienveillance et professionnalisme afin de rendre à Magalie l'hommage qu'elle méritait. Nous vous adressons, à vous et à vos proches, nos pensées les plus sincères et vous remercions encore pour ce précieux retour.
M
Mathilde Galey

Nous ne pouvons que saluer la disponibilité, le professionnalisme, et la gentillesse dont nous avons pu bénéficier de la part de Charles et de ses collaborateurs dans l'épreuve que nous avons à affronter. Tout a été fait pour nous accompagner dans les meilleures conditions dans un deuil que nous n'aurions jamais pensé connaître. Charles a fait preuve d'une empathie et d'une humanité rares, et a grandement participé à rendre notre cérémonie d'hommage magnifique et émouvante malgré la tristesse profonde.

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour ce témoignage si touchant. Nous sommes profondément émus par vos mots et heureux d’avoir pu vous soutenir dans ce moment si difficile. Charles et toute l’équipe seront très sensibles à votre reconnaissance. Accompagner les familles avec empathie et humanité est au cœur de notre métier, et savoir que nous avons pu vous apporter un peu de réconfort malgré la peine nous touche énormément. Bon courage Madame
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Marc Thiebaud

Charles a mené de main de maître avec humanité et bienveillance ( terme galvaudé ces derniers temps mais qui prend tout son sens dans ce contexte) les obsèques de mon grand-père. L’accompagnement discret mais ô combien essentiel nous a soulagés et aidés dans ce moment difficile de notre vie. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thiebaud, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots touchants concernant les obsèques de votre grand-père. Nous allons partager vos remerciements avec Charles. Il est primordial pour nous d'apporter un accompagnement humain et bienveillant dans ces moments difficiles. Cordialement, Pompes funèbres et Marbrerie Odille-Ivanes
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Chantal Bognon

Charles est une personne agréable et professionnel. Malgré ce moment difficile, il nous aide à faire toutes les démarches. Nous explique jusqu'à ce qu'on comprenne. Il est présent tout le temps. Toujours un petit mot gentil. Et la cérémonie était au top, tout ce qu'on voulait, audible, poème très bien énoncé. Nous avons été très content. C'est un homme qui connaît son métier et le fait avec bon coeur. Il est dynamique et très consciencieux. Moi qui avait beaucoup de peine, il m'as aider à surmonter ce moment difficile. Félicitations à lui.

Réponse du professionnel : Madame Bognon, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que Charles a su vous accompagner avec bienveillance durant cette période difficile et que la cérémonie a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Jean-Noël HELLER, Directeur Pompes funèbres et Marbrerie Odille-Ivanes
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didier mouquin

Établissement compétent sérieux réactif et à l'écoute. Un premier contact avec une poignée de main chaleureuse de Charles qui à donné le ton à une prestation réussie. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de ce retour. Charles sera toujours a l'écoute de chaque Famille, car nous vous le devons. Votre confiance est un bien précieux que vous nous confiez lors de ce moment si délicat, il est dons de notre devoir de tout mettre en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Bon courage Monsieur MOUQUIN
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christophe gaidot

Fils de mr GAIDOT décédé en janvier 2026. Je tiens à remercier toute l'équipe des pompes funèbres et en particulier Monsieur Charles Rudelin pour leur professionnalisme et la bienveillance de ce dernier. Tout ceci a été d'une grande aide lors de la traversée de ce moment difficile. Travail irréprochable et bel accompagnement tout au long de ce processus. Je recommande vivement votre équipe à mon entourage.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si délicat. Nous sommes très touchés par vos mots et transmettrons vos remerciements à l’ensemble de l’équipe, et tout particulièrement à Monsieur Charles Rudelin. Avoir pu vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme durant cette période est au cœur de notre engagement, nous vous devons tout cela. Nous vous adressons, ainsi qu’à vos proches, nos pensées les plus respectueuses.
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Odile MARTINVAL

Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité, l'humanité, la prise en charge discrète et efficace . Dans ces moments douloureux, c'est si précieux de savoir que vous êtes accompagnés et pris en charge par des gens compétents, humains et respectueux des dernières volontés de notre maman. Merci encore pour autant d'humanisme. L'ensemble de la famille partage mon avis.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage si touchant. Votre reconnaissance concernant notre disponibilité, notre discrétion et notre accompagnement nous va droit au cœur. Avoir pu vous entourer et respecter les dernières volontés de Madame votre mère est pour nous essentiel. Nous vous adressons, ainsi qu’à l’ensemble de votre famille, nos pensées les plus sincères.
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sylvie DECOMBE

Nous les enfants de Madame Decombe, tenions présenter tous nos sincères remerciements à l’ensemble du personnel Oddile, et plus particulièrement Angélique et Charles, lors du décès de notre maman. Vos conseils , votre professionnalisme, votre bienveillance ont été d’un vrai soutien et d’une aide précieuse. Service irréprochable.

Réponse du professionnel : Merci de ce retour, nous vous devons le mieux. Le professionnalisme bien sur, mais le cœur doit être présent aussi....la bienveillance amène le sens à nos actes. Merci encore de votre confiance Madame.
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Marie

Bonjour, nous les enfants de Mme Decombe Therese, tenions a remercier tous les intervenants et collaborateurs de la société ODILLE, et plus particulièrement Angelique et Charles pout leur accompagnement lors du décès de notre maman, de la prise en charges a l'Epach jusqu'a son retour a la maison, leur disponibilité, leurs conseils, la qualité irréprochable des services, et ce avec un grand professionnalisme, beaucoup de discrétion et une bienveillance de tous instants. Encore tous nos remerciements.

Réponse du professionnel : Merci de ce retour. Votre confiance est un bien précieux, nous vous devons donc tout cela dans ces moments si délicats. Angélique et Charles seront fiers de vous lire et de savoir qu'ils ont su donner le meilleur pour que tout soit à la hauteur de vos attentes. Bon courage à vous.
T
T M

Bonjour Très bonne équipes ANGÉLIQUE et CHARLES Très professionnel ils ont été la pour nous du matin au soir Ils se sont très bien occuper de papy Toujours des petits gestes de simplicité qui nous a fait du bien Je voulais remercier très très fort CHARLES qui nous a fait des poèmes pour le cimetière avec la chanson que papy aimait (Michele Torr) ! Et le poème qui nous a fait touses pleurer Merci Charles

Réponse du professionnel : Merci de ce retour, notre équipe vous dois tout cela....Dans ces moments si délicats vous devez avoir confiance en ceux à qui vous confié le dernier hommage de votre "Papy", donc oui nous vous devons cela, un délicat départ avec du professionnalisme et surtout du cœur.. Bon courage
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Virginie Venne

Merci à vous pour cet accompagnement dans le deuil. Charles s’est montré bienveillant à chaque étape et nous l’en remercions. Tout était parfait, le service funéraire lors de la crémation était magnifique, Charles avait choisi de très jolis textes réconfortants.

Réponse du professionnel : Merci de ce retour Madame VENNE, Charles sait être à l'écoute et ainsi comprendre vos attentes pour que son équipe soit a la hauteur de votre confiance. C'est avec cœur et professionnalisme que Charles accompagnera toujours les Familles dans ce moment si délicat. Bon courage et encore merci de ce beau message.
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Eléonore Schwebel

Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement bienveillant et professionnel dans ce moment difficile. Une mention particulière à Arthur, le maître de cérémonie, pour son empathie et son soutien. Il a su rendre ce moment plus doux et plus agréable à vivre pour notre famille. Un grand merci ! 🙂 Famille BERNARD/SCHWEBEL

Réponse du professionnel : La bienveillance, c'est le cœur de notre équipe qui parle - Le professionnalisme nous vous le devons. Ces deux critères sont indissociables dans notre fonctionnement, car ne pas honorer votre confiance n'est pas envisageable. Votre famille est unique, votre douleur l'est aussi...alors nous vous devons un soutien et une écoute sans faille pour un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et bon courage a vos Familles
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THIEBAUD Jacques

Nous exprimons notre profonde gratitude à Arthur, Maître de cérémonie, lors des funérailles de notre mère le 3 mai 2025. Quel professionnalisme exemplaire !. Quelle sensibilité, quelle humanité précieuses !. Arthur a sublimé ce moment douloureux par sa présence apaisante, son discours chaleureux, son empathie réelle. Son engagement est un véritable sacerdoce. Merci à vous. On ne vous oubliera pas.

Réponse du professionnel : Merci de ce retour, Arthur sera fier d'avoir répondu a vos attentes, nous ferons toujours notre mieux afin de vous accompagner dans ces moments si délicats. Bon courage Monsieur THIEBAUD
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Isabelle GUYON

Je tiens a remercier particulièrement Charles et Angélique des Pompes Funèbres Odille à Orchamps, pour leur professionnalisme et leur bienveillance lors des obsèques de mon beau-frère Gérald. Toute l'équipe a su faire preuve d'une grande sensibilité et d'un accompagnement irréprochable dans ce moment difficile. Leur écoute attentive et leur disponibilité nous ont permis de traverser cette épreuve avec un peu plus de sérénité. Tout a été organisé avec soin et respect, dans une atmosphère empreinte de dignité. Merci encore pour votre soutien précieux. Isabelle, Lionel et Samantha.

Réponse du professionnel : Merci de ce magnifique retour sur notre équipe. C'est pour nous un grand soulagement de savoir que nous avons su être à la hauteur de vos attentes, mais aussi de vous accompagner humainement, c'est le cœur de notre métier. Nous vous souhaitons a tous un grand courage dans ce moment si délicat.
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Florence Cornu

Arthur,à deux reprises vous avez été le maître de cérémonie pour les obsèques de mon papa en 2022 et très récemment pour ma Maman. Merci Infiniment pour votre professionnalisme, votre présence à nos côtés dans ses moments très difficiles,Vous êtes à l ecoute et tant respectueux. Merci Angélique pour votre patience, votre présence à tout instant quelque soit le jour et l heure. Nous nous sentons très soutenu. Merci à Vous.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, notre équipe mettra toujours tout en œuvre pour être à la hauteur de votre confiance. Dans ces moments si délicats nous vous devons une écoute sans faille afin de rendre l'hommage que vous êtes en droit d'attendre. Bon courage Madame CORNU
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Sylvia Moreno

Un énorme merci à Charles Angélique pour leur professionnalisme leur bienveillance, papa est parti avec une superbe voiture plein de fleurs . Continuez comme ça ne changez rien . Sylvia Hervé Oksana Donovan Marie

Réponse du professionnel : Merci à vous de ce retour. Nous sommes touchés de votre message et sommes fier de votre confiance en nous. Bon courage
S
Stephanie Moreno

Bonjour , toute l équipe des pompes funèbres d’Orchamps sont de très grands professionnels, à l’écoute , intentionnés. Nos avons était reçu extrêmement bien . Du debut à la fin se démène pour satisfaire vos souhaits. Notre papa est parti bien entouré. Charles est une personne super , ainsi qu’Angelique . Les personnes qui sont occupés de rendre le plus beau notre papa merci . Ils vous accompagnent comme s’il faisait parti de la famille . Encore merci à tous . Je conseille fortement cette équipe d’Orchamps . Notre histoire a été compliquée mais Charles a tout fait pour que papa soit là le plus tôt possible. Merci encore .

Réponse du professionnel : Merci de ce beau message qui ne peut que nous toucher. Nous tentons de faire pour le mieux pour chaque Famille, car comme vous nous avons eu nos moments difficiles, il est donc important pour nous de faire notre maximum pour que notre accompagnement soit humain et attentif, car nous connaissons la dureté de ce passage. Bon courage Madame MORENO
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BELLENEY JOHN

Charles, nous tenons à vous remercier pour votre très grand professionnalisme. Nous avons beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Nous nous sommes sentis bien entourés et vous nous avez permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité. On s’est senti dans une atmosphère humaine et familial, pleine de bienveillance et d’attention. Un grand merci à vous et à votre équipe.

Réponse du professionnel : Merci de ce message, Charles à choisi ce métier pour accompagner, avec toutes ses qualités humaines. Nous vous devons le meilleur dans ces moments si délicats. Notre équipe est fière de lire ces quelques lignes et nous vous remercions encore de votre confiance. Bon courage
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Violet Fabien

Attention l'avis suivante n'a pas pour but de changer la réputation des anciens propriétaires des pompes funèbres Odile, mais bien des nouveaux quelques mois avant la date de ce poste. Nous avons été reçu par une dame blonde , Nathalie, d'astreinte ce jour-là , c'est inadmissible d'accueillir un public en deuil de la façon dont nous l'avons été. 10 minutes après notre arrivée cette personne d'une incompétence totale c'est mise à rire comme si c'était la fête du slip, orgueilleuse, Incompétente , malveillante complètement perché bipolaire, éclate de rire à plusieurs reprises, manquant de respect, autant humainement que irrespectueuse manque de connaissance dans le milieu avec des tarifs même pas mise à jour. Après deux heures et demi > deux devis complètement différent ! La cerise sur le gâteau le chauffeur est arrivé à se perdre sur le trajet aller du transfert ! Madame monsieur les nouveaux propriétaires je vous en prie veuillez sélectionner votre personnel de façon plus assidu afin de ne pas blesser encore plus les gens qui font appel à vos services dans des moments qui sont déjà très difficiles. Arthur quand à lui ainsi que sont équipe sur le terrain ont été d'un professionnalisme irréprochable. Merci

Réponse du professionnel : Monsieur, je suis forcément peiné que vous n'ayez pas trouvé confiance en ma collaboratrice, mais rassuré de voir que l'hommage que nous avons rendu à Monsieur votre Père fut a la hauteur de vos attentes, ce qui est le cœur de notre métier. Ma collaboratrice fut en effet déstabilisée puisque vous souhaitiez du départ être reçu par Arthur. Puis elle fut aussi perturbée car elle n'est pas de ce secteur ni même de ce département, donc évidemment les repères ne sont pas les mêmes et elle ne trouva pas correctement son chemin afin de vous rassurer sur son manque de connaissance sur les usages de cette agence. Personne sensible, elle a paniquée et ses rires n'étaient que la traduction de sa gène et un moyen (certes pas heureux) de tenter de créer du lien avec vous. Ceci n'est en rien une justification, mais un éclaircissement de la situation. Il va sans dire que vos propos restent avérés puisque dans toutes les situations notre rôle est de rester a votre écoute et de vous rassurer avec respect. J'assume donc vos remontrances et nous ferons en sorte de préparer différemment les absences d'Angélique, qui est la titulaire du bureau et une personne qui est originaire du secteur d'Orchamps, donc qui connaît parfaitement le bureau, les us et coutumes et les habitants. Néanmoins sachez que je ne me cache pas d'engager des gens "sensibles" car ils ont a cœur de bien accompagner les familles, je pourrais comme certaines grandes marques prendre des commerciaux au nerfs d'aciers, mais ceci n'est pas dans mon ADN car j'estime que notre métier doit rester humain, a l'écoute et d'un conseil intègre. Ma collaboratrice ne rencontre jamais ce genre de souci dans son agence, lorsqu'elle a ses marques. Ceci est certes un problème lorsque nous devons remplacer une salariée qui est en maladie et que nous envoyons au "feu" une personne qui ne maitrise pas le bureau. J'espère que vous comprendrez donc que rien n'est fait à la légère, mais que malheureusement nous ne sommes pas plus parfait que l'ensemble de nos contemporains, mais nous sommes fier de rester humain dans ce métier parfois trop commercialisé. Pour finir je tiens bien évidemment à vous présentez mes excuses pour tout cela, car malgré mes explications (et non justifications) nous aurions du faire autrement, votre remontrance nous permettra d'avancer sur ce point de la réception administrative lors des absences de nos collaborateurs. Je vous remercie d'avoir fait la part des choses en félicitant notre accompagnement auprès de vos proches afin de rendre hommage à Monsieur votre Père.
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Valérie Guignaud

Un grand MERCI à Arthur , ainsi qu à Angélique et à leur équipe pour nous avoir accompagnés dans ces moments difficiles. Une belle cérémonie menée par Arthur , joli moment très apaisant, apprécié par l ensemble de l assemblée . Le dernier adieu au cimetière a été également très chaleureux.

Réponse du professionnel : Merci de ce retour Madame, il est important pour Arthur et Angélique de savoir que nous avons su être attentifs a vos souhaits et que nous ayons pu vous accompagner au mieux. Bon Courage Madame GUIGNAUD.
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L CTR

Je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers les Pompes funèbres et Marbrerie Odille-Ivane pour leur remarquable professionnalisme, leur grande compassion et leur souci méticuleux du détail. Leur accompagnement a été apaisant pour ma famille, offrant un environnement propice au recueillement pour rendre hommage à la mémoire de ma mère. Je recommande vivement leurs services à toute personne ayant besoin d'aide lors de la perte d'un être cher. Je voudrais également souligner l'excellence du maître de cérémonie, Arthur, dont l'expertise et l'empathie ont été particulièrement remarquables et réellement apprécié. Sa capacité à diriger la cérémonie avec respect et sensibilité a grandement contribué à rendre cet adieu à la fois apaisant et significatif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message
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Marine Saugeon

Malheureusement, mon expérience avec ce funérarium a été décevante. Lors du décès de mon grand-père, nous avons été confrontés à un manque de respect et d'empathie. Le personnel (madame) a refusé de préparer le corps avant la signature du devis, en mentionnant de manière insensible que le corps pourrait dégager une odeur. Cette approche manquait totalement de compassion dans une période déjà difficile. La seule lueur d'espoir a été un jeune homme qui a démontré du respect. Cependant, l'attitude globale du funérarium a laisse beaucoup à désirer.