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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres et marbrerie Memoria

Entreprise de pompes funèbres · Rezé (44)

5,0 25 avis Google Fermé
Pompes funèbres et marbrerie Memoria — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes funèbres et marbrerie Memoria

Pompes funèbres et marbrerie Memoria est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Rezé (44400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (25)

Avis Google
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Florence Dugast Google

Ayant récemment souscrit un contrat obsèques dans cette agence, je suis entièrement satisfaite de l'accompagnement. Merci à Mathias qui m'a guidé avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dugast, Je vous remercie pour votre retour positif concernant l'accompagnement que vous avez reçu lors de la souscription de votre contrat obsèques. Je transmets vos remerciements à Mathias, qui sera sensible à votre reconnaissance. Avec toute ma considération, Louise BOURGEOIS Responsable d'agences
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Patricia Crespel Google

Pas facile comme démarche ..Mathias de Rezé a été à l'écoute, il a su prendre son temps pour les explications, les conseils et même "les paperasses" - Merci à lui et c'est en toute confiance que l'on peut lui confier notre dernier voyage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Crespel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Mathias sera touché par vos mots et heureux d'avoir pu vous accompagner avec écoute et patience dans ces démarches difficiles. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée pour ce dernier voyage. Avec toute notre considération, Louise BOURGEOIS Responsable d'agences
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samuel mainguet Google

Le hasard des congés, nous avons été pris en charge par Isabelle de l’agence de Saint Sébastien, c’est simple Isabelle est un ange ! Une belle personne avec une véritable empathie, à l’écoute, et très efficace ! Nous avons eu l’impression d’être accompagnés par un membre de la famille, beaucoup d’émotions et un vrai soutien, encore merci à elle, surtout dans ces moments difficiles. Nous avons perdu notre maman agée de 64 ans, Isabelle a été un pilier dans cette épreuve. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MAINGUET, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et pour ce fort gentil message qui ira droit au coeur d'Isabelle. Sa gentillesse et ses qualités professionnelles sont unanimement reconnues par les familles qui lui accordent leur confiance pour rendre hommage à leur proche. Respectueusement, Eric LE FELLIC, Responsable d'agences
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Adélaïde SCHADEL Google

Pour compléter le message de ma soeur concernant le décès de notre papa, Laetitia a été exceptionnelle et formidable. Notre père à fait son dernier voyage dans la gloire. MERCI.

Réponse du professionnel : Madame ROUSSEL, Je vous remercie à nouveau pour la confiance que vous nous avez accordée et ces compliments que je me charge de transmettre à Laetitia. Ils lui iront droit au coeur, je la sais très attachée à la satisfaction des familles et à l'importance de les aider à construire le plus bel hommage possible. Bien à vous, Morgane FREZES, Directrice de Territoire
M
Marie Collet Schadel Google

Nous avons choisi cette agence pour organiser les funérailles de notre père. Nous avons été touchées par la compréhension et l'écoute attentive et réactive de Laetitia. Nous recommandons cette agence.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et ces félicitations qui confirment les qualités humaines et professionnelles de Laëtitia. Je lui transmets votre message, elle y sera sensible. Respectueusement,
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Erwann Google

Nous n'avons pas hésité à appeler cette agence Memoria après que notre père nous a quitté, et les excellents avis Google nous ont donné raison. Le jour du décès, nous étions en ligne avec la conseillère funéraire Laëtitia vers 14:30 pour lui donner les souhaits de notre père pour ses obsèques, et elle nous rappelait une heure plus tard avec un salon funéraire réservé et les cérémonies déjà fixées en accord avec nos demandes. Nous avons encore pu constater sa grande efficacité et son accompagnement chaleureux le lendemain au cours d'un long rendez-vous de préparation des obsèques, pendant lequel elle a pris le temps de nous conseiller pour le choix du cercueil, des fleurs, etc., et de répondre à nos nombreuses questions. Nous recommandons chaudement cette agence, et en particulier Laëtitia, sans lesquels ce moment difficile de notre vie aurait été plus complexe à gérer.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et ce message qui ira droit au coeur de Laëtitia. Discuter avec les familles et prendre le temps de réfléchir avec elles à la meilleure façon de donner du sens aux obsèques d'un proche et de rendre hommage à sa mémoire, c'est notre mission et celle de Laëtitia qui s'attache au quotidien à satisfaire les familles qui s'en remettent à ses conseils. Respectueusement, ERIC LE FELLIC, Directeur de Territoire
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Pascale et Patrick Bezagut Google

Merci à Laetitia et toute son équipe d' intervenants pour l'accueil, l'écoute, la bienveillance, le réconfort, ses conseils, la réalisation de nos demandes, ses propositions très créatives répondant parfaitement à nos souhaits. Les cérémonies ont été parfaitement organisées, les horaires respectés. Tout ce qui a été dit ou promis a été fait. MERCI Cela n'a rien à voir avec les PFG en 2018 qui avaient égaré le cercueil de mon beau-père le jour de la cérémonie.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et ces compliments que je vais partager avec Laëtitia et l'ensemble de l'équipe ; ils leur iront droit au coeur. Je suis heureux que nous ayons su contribuer à rendre l'hommage que vous attendiez, c'est bien là le coeur de nos missions. Respectueusement, ERIC LE FELLIC, Directeur de Territoire
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Vanessa Bougro Google

Laetitia est très à l écoute et conseille bien vous serez très bien conseillé vous aurez un Belle hommage rendu au personne proche et qui vous sont chères je vous recommande d aller au pompes funebre et marbrerie de rezé vous y trouverez un accueil à la auteurs de vos attentes

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame BOUGRO, je vous remercie pour ces compliments que je vais partager avec Laëtitia. Donner du sens aux obsèques, faire en sorte qu'elles reflètent la personnalité du défunt, c'est ce à quoi s'attelle Laëtitia au quotidien. Votre message ne peut que la conforter dans cette mission essentielle. Respectueusement, ERIC LE FELLIC, Directeur de Territoire
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malory josso Google

Merci à Laetitia pour son écoute attentive, conseils et rôle auprès de tous les intervenants qui vous accompagne dans l'empathie. Elle reste disponible à chaque moment que le deuil nous impose et saura s'adapter à vos demandes, vos doutes. Une vrai épaule sur laquelle vous pouvez vous reposer en toute confiance. elle vous le dit, le fait et le répète. La relation avec les divers intervenants sont bienveillant pour un accompagnement étape par étape... Merci aux Christophe Merci à vous tous, de nous avoir apaiser sereinement dans cette épreuve.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JOSSO, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et ce très gentil message de félicitations que je vais partager avec Laëtitia et Christophe. Votre témoignage est un encouragement à persévérer dans cet engagement auprès des familles. Laëtitia et Christophe sont particulièrement attachés la recherche de la meilleure qualité de service, ils seront touchés par votre message. Cordialement, ERIC LE FELLIC, Directeur de Territoire
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JSD Dubrulle Google

Aux pompes funèbres Mémoria à Rezé, Lætitia à été très réactive, a l'écoute et extrêmement bienveillante. sachez que si le temps vous manque, comme ce fut mon cas, la personne est disponible et très attentive à vos attentes. Elle met tout en œuvre pour nous guider dans nos choix par des conseils avisés et judicieux (photos, autres). Elle nous accompagne et nous apaise par sa douceur. Lætitia est une personne de qualité qui transmet des valeurs. C'est une belle rencontre, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUBRULLE, je vous remercie pour ces félicitations et remerciements que je transmets à Laëtitia. Je la sais très attachée à la qualité d'accueil, à la personnalisation des obsèques et à la satisfaction des familles qui nous accordent leur confiance. Respectueusement, ERIC LE FELLIC, Directeur de Territoire
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Monique Guilley Google

Suite au décès de mon mari dans la Vienne, Laetitia a géré avec mon beau-frère pour déposer l'urne dans le caveau de famille. Elle a été à notre écoute, très compétente et a suivi le travail pour la gravure de la stèle, et j'ai une stèle qui correspond parfaitement à ce que je voulais. Merci aussi à Matilde qui m'a reçu et conseillé sur le logiciel les différentes écritures. Merci aussi au Maître de Cérémonie qui a été parfait et qui est aussi à l'écoute et a qui a les bons mots dans ce moment si douloureux. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUILLEY je vous remercie pour ce message et ces félicitations que je vais partager avec l'ensemble de l'équipe. La satisfaction des familles et la qualité du service à leur apporter sont au coeur de nos priorités. Merci pour la confiance que vous nous avez accordée. Respectueusement, ERIC LE FELLIC, Directeur de Territoire
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Patrick Bot Google

Nous tenions à remercier Laëtitia du fond du cœur ! Nous avons perdu notre tendre mère . Laëtitia a su nous prendre en main ! Nous aider, porter conseils. Elle a montré une grande écoute et de la chaleur humaine et a su prendre le temps de préparer les deux clés USB que nous avions difficilement préparées. Elle a su par ses conseils avisés etre au plus près des souhaits de la famille pour la mémoire de notre mère, dans ces moments difficiles. Nous avons trouvé un conseil humain et un grand professionnalisme de la part de Laëtitia pour nous guider dans toutes les démarches et la cérémonie au crématorium . Remerciement pour la personne qui a fait un travail énorme pour les soins de conservation du corps et rentre plus belle notre mère. Remerciement pour Le maître de cérémonies qui a su dire les mots justes pour notre accompagnement sans faille dans ce moment douloureux. Au nom de toute la famille merci infiniment . . .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre note que toute l'équipe apprécie vivement. Dans notre métier la qualité du service et la satisfaction sont primordiales. Nous avons à cœur d'apporter à chacun le meilleur accompagnement possible, à la hauteur des attentes dans ces moments délicats. Bien à vous MORGANE, Directrice de Territoire Nantes
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RH 14 Google

Chaleureux remerciements à Lætitia pour son exceptionnelle qualité d'écoute et ses conseils avisés afin d'honorer au plus près des souhaits de la famille la mémoire du défunt. Beaucoup plus qu'une prestation de qualité, un véritable accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir laissé un avis, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes dans ce moment délicat.
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cornel georgiu Google

Un accueil sincère, chaleureux, des conseils pertinents avec beaucoup de respect aux exigences du client. Chez Laetitia ce n’est pas un simple métier, c’est une vocation. Merci Madame !

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maik 44 Google

Dans ce moment difficile, nous avons trouvé un conseil humain et un grand professionnalisme pour nous guider dans les démarches et la cérémonie au crématorium. Merci à Laëtitia pour son écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience au sein de notre agence avec Laëtitia qui sera ravie de lire votre témoignage.
J
Jean-marc Han (JMHA) Google

Nous vous remercions et particulièrement Laetitia, pour votre chaleureux accueil et vos conseils lors de la préparation et le déroulé des obsèques de notre père. Ce fut un bel hommage. Notre mère vous adresse également ses remerciements.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience au sein de notre agence avec Laeticia qui sera ravie de lire votre témoignage.
J
Jennifer Fahé Google

Je tiens absolument à remercier Laëtitia du fond du cœur ! J’ai perdu ma tendre mère... Laëtitia a su tous prendre en main ! Elle a été professionnels sur tous les points, persévérante et très à l’écoute . Je n’aurais pas pu trouver meilleure conseillère . Je vous la conseille fortement ! Merci pour tous .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour que Laëtitia appréciera vivement. Dans notre métier, la qualité du service est une priorité et nous nous engageons à apporter un accompagnement personnalisé à chacun.
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Louis Jarnet Google

Je suis venue pour une plaque personnalisée pour mon mari. Laetitia a su répondre de façon innovante à mes besoins. Elle a montré une grande écoute et de la chaleur humaine indispensable dans ces circonstances. Merci de m'avoir fait des propositions plus créatives et modernes. Je recommande vivement l'accompagnement et l'approche de Laetitia.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience au sein de notre agence avec Laeticia qui sera ravie de lire votre témoignage.
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Bourdais Gaetan Google

Un énorme merci à md laetitia pour son humanité sa gentillesse son écoute et son professionnalisme j ai perdut ma maman et cette personne m'a accueilli écouté et c est occupée de tous merci à vous et vous conseille cette personne et c est pompes funebre mr bourdais

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous portons en effet une attention particulière aux conseils apportés dans ces moments délicats et nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos besoins.
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Sandrine L Google

Un grand merci à Laetitia. Elle a su être d'une écoute remarquable et a mis tous les moyens en oeuvre malgré la crise sanitaire pour nous permettre de rendre un bel hommage à notre père. Hommage nécessaire pour entamer notre deuil correctement. Une prouesse étant donné que nous avons dû tout faire à distance sans nous voir. Je sais que sans son professionnalisme et son humanité sans borne cela n'aurait pas été la même. Nous avons eu de la chance dans notre malheur d'être tombé sur vous. Le maître de cérémonie était parfait dans son rôle pour nous accompagner lors de ce dernier au revoir. Au nom de toute la famille merci infiniment pour votre accompagnement sans faille dans ce moment douloureux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il est très important pour nos équipes d'apporter à chacun le meilleur accompagnement possible, à la hauteur des attentes dans ces moments délicats.

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