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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres de la Classerie Marbrerie LECLAIR

Entreprise de pompes funèbres · Rezé (44)

4,7 136 avis Google Fermé
Pompes Funèbres de la Classerie Marbrerie LECLAIR — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres de la Classerie Marbrerie LECLAIR

Pompes Funèbres de la Classerie Marbrerie LECLAIR est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Rezé (44400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (136)

Avis Google
4,7
136 avis
5★116
4★11
3★3
2★1
1★5
p
patricia raimond Google

Merci à Carole . Toute la cérémonie s’est déroulée au mieux aussi bien au crématorium de château Thiébaud ainsi que pour le dépôt de l’urne au cimetière. Nous recommandons sans restriction

Réponse du professionnel : Madame Raimond, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes heureux que la cérémonie se soit déroulée au mieux. Bien à vous, Pompes Funèbres de la Classerie Marbrerie LECLAIR
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Andrée Lalu Google

Bienveillance, disponibilité, réactivité et conseils étaient au rendez-vous. Nous remercions sincèrement Manon et toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement durant cette épreuve si douloureuse.

Réponse du professionnel : Madame Lalu, nous vous remercions chaleureusement pour ces mots qui nous touchent. Votre reconnaissance nous encourage à continuer d’être présent et professionnel en ces moments difficiles. Avec toute notre considération. Pompes Funèbres de la Classerie Marbrerie LECLAIR
c
chantal renaud Google

Accueil respectueux ; organisation maîtrisée, professionnelle, discrétion assurée, attitude respectueusement distante. Nous donnons bien volontiers crédit positif à cette société de pompes funèbres, qui ne pousse pas au forcing des prix et/ou aux choix des différentes propositions.

Réponse du professionnel : Madame Renaud, Merci pour ce bel avis. Votre confiance nous touche et nous motive à poursuivre dans ces valeurs. Bien à vous L'équipe des Pompes Funèbres La Classerie - Leclair
J
Jean-Claude Flahaut Google

Facture envoyée alors que la tombe n’est pas encore remise en place. Vente d’une prestation SAM pour aider aux démarches administratives qui ne sert à rien car les organismes retraite, complémentaire, sécu, impots... sont prévenus dès l’édition de l’acte de décès.

Réponse du professionnel : Monsieur FLAHAUT, Nous sommes désolés de lire votre déception. Concernant la facture, nous l'adressons systématiquement après la cérémonie, sans demande d'acompte ni de paiement immédiat. Cette démarche permet aux familles de disposer rapidement de l'ensemble des documents nécessaires pour effectuer leurs différentes formalités administratives. S'agissant de la remise en place du monument, les obsèques ont eu lieu ce mois-ci. Comme nous vous l'avions expliqué lors de votre venue il y a 2 jours, nous avons dû faire face à l'absence d'un de nos salariés. Par ailleurs, les épisodes de canicule et les fortes chaleurs ont fortement limité les interventions en extérieur. Soucieux de préserver la santé et la sécurité de nos équipes, nous avons adapté notre organisation, ce qui a malheureusement entraîné un délai supplémentaire. Le monument sera bien remis en place dans les meilleurs délais. Enfin, nous souhaitons apporter une précision concernant l'accompagnement aux démarches après décès. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, cette prestation ne vous a pas été vendue. Comme cela figure sur votre facture, elle est offerte à toutes les familles que nous accompagnons. Certaines y trouvent une aide précieuse, d'autres en ont moins l'utilité selon leur situation. Il s'agit d'un service mis à disposition, sans obligation, dans le seul objectif de faciliter les démarches qui ne sont pas toutes prises en charge automatiquement. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour tout échange, dans un esprit de dialogue et de transparence.
H
Huguette Baud Google

Nous tenions à remercier toute l’équipe et particulièrement Manon qui nous a accompagnés avec bienveillance et professionnalisme, tout en respectant notre deuil et le temps nécessaire dont nous avions besoin pour la préparation de la cérémonie. Nous avons été particulièrement touchés par l’accompagnement de Manon au cimetière, pour déposer l’urne sur la tombe : la justesse de ses mots personnalisés et choisis pour notre proche, la lecture d’un poème très émouvant dans ce moment de recueillement, ont été fortement appréciés par notre famille. Le site Internet est également très bien fait, ainsi que la communication. Je n’ai pas encore eu l’accompagnement administratif, mais je ne doute pas qu’il soit à la hauteur. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Madame Baud, Un grand merci pour votre retour si bienveillant et pour la confiance que vous nous avez témoignée dans ce moment si particulier. J’ai été touchée de pouvoir vous accompagner, vous et votre famille, lors de la préparation de la cérémonie ainsi qu’au cimetière pour ce dernier hommage rendu à votre proche. Avec mes pensées respectueuses, Manon et toute l'équipe des Pompes Funèbres de la Classerie - Leclair
F
Françoyse Google

La prise en charge et le déroulement de l enterrement ont été d une grande qualité. cela nous a permis des adieux sobres, profonds et sereins. merci.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à des adieux sereins et dignes, comme vous le souhaitiez. Bien à vous, Pompes Funèbres de la Classerie Marbrerie LECLAIR
J
Jessica Canivet Google

Les équipes des pompes funèbres de la classerie nous ont très bien accompagnées dans cette épreuve. Elles se sont montrées réactives, disponibles et bienveillantes. Elles nous ont conseillé et accompagné de la chambre funéraire jusqu'à la dispersion des cendres au cimetière de la classerie. Nous les recommandons si vous avez à faire face un jour à un deuil. La famille de Mme Galivel

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et soutien dans ce moment difficile. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien à vous Pompes Funèbres de la Classerie Marbrerie LECLAIR
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Cécile P. Google

Accompagnement bienveillant de toute l'équipe dans cette double épreuve (décès de ma maman et celui de mon frère 15 jours plus tard), services de qualité, chambre funéraire propice au recueillement, des tarifs moins onéreux que d'autres confrères. Très grand professionnalisme. Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité et la gentillesse en toutes circonstances. Merci à l'ensemble de l'équipe qui nous a bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité à nos défunts. »Je recommande cet établissement

Réponse du professionnel : Madame, Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre recommandation. Bien respectueusement, Pompes Funèbres de la Classerie Marbrerie LECLAIR

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