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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres et Marbrerie MARMIGÈRE - PFG NARBONNE

Entreprise de pompes funèbres · Narbonne (11)

4,6 105 avis Google Fermé
Pompes Funèbres et Marbrerie MARMIGÈRE - PFG NARBONNE — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie MARMIGÈRE - PFG NARBONNE

Pompes Funèbres et Marbrerie MARMIGÈRE - PFG NARBONNE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (105)

Avis Google
4,6
105 avis
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Aude Google

Inconditionnel a été le soutien que Christine et son équipe nous ont apporté ces dernières semaines pour préparer et accomplir les formalités dues à l'hospitalisation et au décès de notre papa. D'une grande empathie et d'un professionnalisme exemplaire, Christine et ses messieurs nous ont permis de garder à notre papa toute sa dignité et à nous de faire face au tumulte des émotions. C'est donc avec toute notre gratitude et considération que nous recommandons l'équipe de Marmigère Narbonne.

Réponse du professionnel : Aude, Je vous remercie sincèrement pour vos mots et pour la confiance que vous m'avez accordée. Il me tient profondément à cœur d’accompagner avec douceur et professionnalisme les familles dans ces épreuves. Je ne manquerai pas de transmettre à mon équipe votre témoignage de considération. Prenez soin de vous. Très sincèrement Christine
J
Jo Google

Je voulait remercié tout particulièrement Christine pour ça gentillesse , ça compassion ainsi que sa bienveillance pendant tout le déroulement suite au décès de ma belle-mère.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre confiance en ces moments douloureux. Vos paroles me touchent profondément, je ne vous oublierai pas. Sachez que je reste à votre disposition malgré la distance. Prenez soin de vous. Bien à vous Christine CF
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haas franck Google

Je recommande A l'écoute de vos souhaits Très gentil , très convivial avec toutes réponses au questions . Merci pour votre accueil et la prise en charge chaleureuse

Réponse du professionnel : Bonjour M. Haas, Merci pour votre confiance et pour ce retour positif. Vos mots me touchent profondément. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec écoute et convivialité. Bien à vous, Christine CF
C
CHARLIZE BOURGEOIS Google

Un immense merci à toute l'équipe de PFG Marmigères pour leur accompagnement, leur écoute et leur bienveillance dans une période si difficile. Leur professionnalisme, leur disponibilité et le respect apporté à notre famille ont été d'un grand réconfort. Chaque détail a été pris en charge avec beaucoup d'humanité et de dignité. Merci pour votre soutien précieux et votre empathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourgeois, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes très touchés par vos mots Avec toute notre considération, Christine CF
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Oura Gan Google

Christine nous a accueilli très gentiment, c’est une femme chaleureuse tout en maîtrisant parfaitement son métier … il flottait comme un sentiment d’apaisement et de bienveillance autour de nous…. Merci Christine pour votre aide et votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie sincèrement pour vos mots touchants. Mon équipe et moi-même sommes honorés de savoir que notre accueil et notre accompagnement ont pu vous apporter un sentiment d’apaisement et de bienveillance. Prenez soin de vous. Christine CF
B
Brigitte PAQUANT Google

Suite au décès de ma mère en mai dernier je tenais à remercier particulièrement Christine du PFG de Narbonne pour sa gentillesse, sa compassion et ses petites attentions. Christine a été également très efficace et réactive au bon déroulement des obsèques qui n'étaient pas simple. J'ai été très satisfaite de leur prestation et vous recommande les PFG de Narbonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paquant, Je vous remercie sincèrement pour votre message. Je suis touchée ainsi que mon équipe d'avoir pu vous accompagner avec compassion et efficacité lors de cette période difficile. Votre recommandation nous honore et nous encourage à continuer d'offrir un service respectueux et attentif. Avec toute ma considération, Christine Vernier CF
m
mickael trinh Google

Très bon accompagnement de l'équipe des pompes funebre de Narbonne. Les services proposés sont adaptables selon vos besoins! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trinh, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux que l'accompagnement de notre équipe ait répondu à vos attentes et que nos services adaptés aient pu vous soutenir. Avec toute notre considération, Christine Vernier CF
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Olivier Marc Google

Nous sommes heureux d avoir fait confiance à PDG Marmigere Personnel très professionnel Merci encore

Réponse du professionnel : Monsieur Marc, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour la confiance que vous avez accordée à PFG Marmigère. L'équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition. Bien à vous Christine VERNIER CF
C
Caroline Andreu Google

A plusieurs reprises j'ai mandaté PFG MARMIGERE. J'ai toujours été ravie de leur prestation et de l'aide qu'ils m'ont apporté dans ces moments. Ecoute, réactivité, démarches simplifiées... Le personnel est très professionnel, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Andreu, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée envers PFG Marmigère. Votre reconnaissance de notre écoute, réactivité et professionnalisme nous touche profondément. Nous sommes honorés de pouvoir, vous apportez notre aide, et cela, autant de fois que cela sera nécessaire, vous devez savoir pouvoir compter sur nous. Avec toute notre considération, Christine Conseillère funéraire
P
Pierre Michel Goering Google

Ayant perdu mon père le 10 février 2026, Roberto et Christelle ont été d'un grand soutien par rapport, notamment, à toute l'organisation nécessaire lors du deuil. Tout s'est parfaitement déroulé, y compris la prise en charge du transfert de mon père du Sud jusqu'au cimetière, dans le Grand Est, en lien avec les Pompes Funèbres de Freyming-Merlebach. Un grand merci à eux pour cet accompagnement. Fabienne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goering De Czapiewski, Christine et Roberto vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos mots touchants. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles et que l'organisation ait répondu à vos attentes. Avec toute notre considération, Christine Conseillère funéraire
B
Bernard Stofkooper Google

Suite au décès de mon épouse et complètement désorienté j’ai pris contact avec cette société où j’ai été très bien conseillé et accueilli par Madame Christine avec qui j’ai pu exprimer mon désarroi. Elle a été formidable et a su trouver les mots pour me réconforter dans cette épreuve. Un tout grand merci à elle et ses collaborateurs. 🙏🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stofkooper, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage. Il est essentiel pour moi d'accompagner avec cœur et attention chaque personne traversant une épreuve aussi difficile et si j'ai pu vous apporter le soutien nécessaire cela m'encourage au quotidien à continuer dans cette voie. Je transmets à l'équipe vos remerciements qui je le sais sera touchée. Avec toute ma reconnaissance pour votre confiance, Christine votre conseillère funéraire
M
Magali Marcenac Google

Ma mère avait tout prévu il y quelques années par un contrat (effectué en région parisienne). Elle est décédée en EHPAD à Salle d'Aude. L'EHPAD a prévenu les PGF de Narbonne qui a pris tout en main. Je leur sais grés de tout ce qu'ils ont fait. Mon interlocutrice Christine a été très professionnelle ! Très humaine et charmante. Je l'a remercie beaucoup ! Tout c'est super bien passé ce qui est énorme dans ces moments là. Merci encore à PGF de Narbonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marcenac, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés par la confiance que vous nous avez accordée en ces moments difficiles. Christine et toute l'équipe de PGF Narbonne sont honorées d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et humanité. Nous restons à votre écoute, prenez soin de vous. Christine CF
A
Allison Orio Google

Nous avons été très bien reçu par Christine et Roberto malgré le décès de nos parents en moins d un an ils nous ont très bien accompagné que ce soit dans les démarches administratives que dans le choix du cercueil et de l urne. Ce sont de très bon professionnel qui sont aussi des personnes empathiques et humaines. Je conseil vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Allison, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes sont honorés d'avoir pu vous accompagner avec empathie et professionnalisme dans ces moments difficiles. Votre recommandation est très appréciée. Avec nos remerciements respectueux, Christine et Roberto
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Pauline Garcia Google

J’ai perdu ma grand-mère il y a une semaine, et ma maman a perdu sa maman. Dans cette épreuve particulièrement douloureuse pour nous, nous avons été accompagnées avec beaucoup de respect, de gentillesse et d’écoute. Leur professionnalisme et leur humanité nous ont apporté un réel soutien dans un moment où l’on se sent profondément fragile. Je tiens à remercier tout particulièrement Roberto et Matthias pour leur disponibilité, leur écoute attentive, leur bienveillance et leur sincère humanité. Votre accompagnement a été précieux et nous ne l’oublierons pas. Je recommande sincèrement cette entreprise à toutes les personnes qui traversent la perte d’un proche. Vous y trouverez une équipe profondément humaine, à l’écoute et d’un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Merci sincèrement pour vos mots, qui nous touchent profondément. Perdre une grand-mère, et pour une maman perdre la sienne, est une épreuve immense. Nous avons simplement essayé d’être à vos côtés avec écoute, respect et bienveillance, comme nous pensons qu’il est essentiel de le faire dans ces moments si fragiles. Savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de soutien compte beaucoup pour nous. Merci pour votre confiance. Nous vous adressons, ainsi qu’à votre maman et à vos proches, nos pensées les plus sincères. Roberto & Matthias Conseillers funéraires PFG
A
Anne-marie Mallarmé Google

Bonjour, Suite au décès de mon Papa le 8 janvier 2026, les Pompes Funèbres et Marbrerie Marmigère se sont occupées de tout du début jusqu’à la fin. L accueil parfait, prenne le temps de nous écouter tout en respectant notre douleurs etc Le déroulement et choix des funérailles parfait. L organisation de la chambre funéraire jusqu’au crématorium impeccable. La maîtresse de cérémonie (Christine) au top, générosité, compréhensive et nous mets à l’aise et reste avec nous jusqu’à au Bout de la cérémonie. On a un soutien magique Remerciements à Christine et ses collègues formidables

Réponse du professionnel : Madame Mallarmé, Nous vous remercions profondément pour votre retour. Il est important pour nous d'avoir pu vous soutenir avec dignité et respect tout au long de cette épreuve. Je transmets vos remerciements à toute l'équipe. Notre sincère gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée. Prenez soin de vous. Bien à vous Christine
K
Kafou Tchichou Google

Un personnel accompagnant, Attentif et attentionné. Une mention spéciale pour Christine, merci pour ces initiatives bienveillantes et touchantes. Severine et Marie Helene

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kafou Tchichou, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés que l'accompagnement de notre équipe, et moi-même, ait pu vous apporter un peu de réconfort en ces moments difficiles. Très sincèrement Christine
M
Marine Rouco Google

Je remercie toute l’équipe du fond du cœur pour leur accompagnement après la perte brutale de mon papa, et tout particulièrement Christine qui durant cette semaine m’a accompagné avec toute l’empathie, la patience, la gentillesse et la douceur possible, à toujours trouver les mots justes. Malgré les circonstances je suis reconnaissante de les avoir eu sur mon chemin. Je vous souhaite le meilleur, continuez à faire votre métier avec le cœur comme vous le faites, vous êtes des personnes exceptionnelles

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rouco, Nous vous remercions sincèrement pour votre message empreint de reconnaissance. Toute l'équipe, et moi-même sommes touchées par vos mots chaleureux. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles et d'avoir pu vous apporter un soutien empreint d'empathie et de douceur. Recevez nos sincères condoléances et notre gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée. Très sincèrement Christine
M
Mélodie Réault Google

Mon père, notre famille et moi même avons été très touchés par l’accompagnement et la bienveillance de l’équipe et particulièrement de Roberto. Son texte était très émouvant et juste. La cérémonie était très bien organisée, merci pour votre soutien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie, Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner votre famille avec bienveillance lors de l’hommage rendu à Mme Grange. Savoir que la cérémonie et les mots partagés ont été à la hauteur de vos attentes est une véritable reconnaissance de notre engagement et des valeurs humaines qui nous animent chez PFG. Nous vous adressons toute notre sympathie. Roberto et toute l’équipe PFG Narbonne
M
Marylène Epis Google

Merci beaucoup à Kévin Martinez pour son professionnalisme, son accompagnement et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager ces mots dans un moment aussi douloureux. Votre message nous touche profondément. Je transmettrai bien entendu vos remerciements. Sachez que nous restons à votre écoute et à vos côtés, avec tout notre respect et notre soutien.
M
M Google

Dans cette épreuve très difficile, Christine et Roberto ont été d’une gentillesse et d’une humanité remarquables. Merci pour votre accompagnement. Melina.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes très touchés par vos mots et vous accompagnez avec douceur et humanité durant cette période difficile, nous tiennent à cœur . Avec toute notre considération, Christine et Roberto,
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Ludovic Tricoire Google

La perte d'un frère de 45 ans n'est jamais chose aisée pour la mère et le frère restant. Le personnel a été très bienveillant et attentionné. Nous avons été accompagné de très belle manière. Plusieurs échange téléphonique pour savoir si nous allons bien et si les différentes étapes étaient bien en route. Le jour de l'inhumation, nous avons eu affaire à de vrais professionnels qui on eu les mots juste pour la famille et les amis et bien sur pour le défunt. Je n’hésiterai pas à retourner les voir si besoin ...mais pas trop vite j'espère.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TRICOIRE, Je vous remercie profondément pour votre témoignage si sincère et touchant. Dans ces moments difficiles, savoir que notre accompagnement a pu vous offrir soutien et réconfort est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous restons à votre disposition avec bienveillance, écoute et disponibilité, chaque fois que vous en aurez besoin. Avec tout mon respect et ma sympathie, Roberto COURTEAUD Conseiller funéraire PFG Marmigère Narbonne
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philippe cordes Google

Nous avons rencontré des personnes très professionnel dans cet établissement qui ont su nous accompagner dans ses douloureux moments. Une organisation sans faille pour le transfert en région parisienne je recommande vivement cette agence ainsi que sa responsable

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre message et votre recommandation. Toute l’équipe de l’agence de Narbonne tient à vous exprimer sa gratitude pour la confiance que vous lui avez accordée. Votre témoignage souligne l’importance que nous accordons à l’accompagnement des familles, avec attention et rigueur, dans ces moments particulièrement sensibles. Respectueusement, Nilda, Directrice
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guido giarmana Google

J'ais souscrit un contrat obsèques,. Christine très bonne conseillère Très à l'écoute de mes besoins Je recommande. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce message chaleureux. Christine est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de votre contrat de prévoyance, en tenant compte de vos souhaits. Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre dans cette démarche d’écoute et de proximité. Nilda, Directrice.
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Christophe Cacchia Google

Je remercie sincèrement Christine et Roberto pour leur aide et leur empathie lors des obsèques de mon frère. ils ont été présents lors de l’organisation ainsi qu’à la mise en bière et ont su nous apporter soutien et réconfort. Nous avons bénéficié d’un accès permanent au salon funéraire, ce qui est appréciable pour que les membres de la famille puissent se recueillir à tout moment. Je remercie également le maître de cérémonie du crématorium de TREBES qui a organisé une cérémonie sobre et digne. Je recommande vivement les Pompes Funèbres MARMIGERE de Narbonne.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre témoignage. Votre message touche profondément Christine, Roberto et l’ensemble de notre équipe. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et respect dans ce moment douloureux, et de savoir que vous avez trouvé du réconfort auprès de nos services et de nos espaces. Nous transmettons également vos remerciements au maître de cérémonie du Crématorium de Trèbes. Recevez, Monsieur, nos pensées les plus sincères. Nilda, Directrice
J
Jean louis Soares Google

Merci pour votre professionnalisme. Nous avons été pris en charge par Christine qui s’est parfaitement adaptée à nos besoins (disponible même pendant ses congés).

Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner avec attention et de savoir que notre équipe, et plus particulièrement Christine, a su répondre à vos besoins dans ces moments sensibles. Votre retour est une véritable reconnaissance pour nos conseillères, qui s’investissent chaque jour auprès des familles. Merci encore de votre confiance, Nilda, Directrice
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Laureen Dazy Google

Une petite fille qui perd son papa n'est jamais prête surtout aussi jeune.. Mais j'ai eu le soutien, les épaules, les mots adéquats au plus grand deuil de ma vie. J'aimerais que toutes personnes travaillant dans ce domaine soient comme l'équipe qui nous a accompagné dans ce moment si intime. Merci à vous, Christine, Roberto, Maxime de votre soutien sans failles! J'espère pouvoir dire un jour, merci, futurs collègues. Car vous transmettez également l'envie de vous ressembler. N'hésitez pas à passer leurs portes, car un moment comme celui-là mérite leur présence, leur accompagnement. Encore 1000 mercis à vous.

Réponse du professionnel : Votre message nous touche profondément et nous émeut. Christine, Roberto et Maxime, ainsi que toute notre équipe, sont fiers d’avoir pu être à vos côtés et reçoivent vos mots avec beaucoup de reconnaissance. Votre témoignage donne encore plus de sens à notre mission : accompagner chaque famille avec humanité, respect et bienveillance. Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nilda, Directrice
E
Esther PATRAC Google

Un grand merci à Christine pour son accompagnement sans faille, son efficacité et sa bienveillance lors des obsèques de notre maman.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Christine a à cœur d’accompagner chaque famille avec attention, et votre message sera pour elle une belle reconnaissance. Nous vous adressons, à vous et à vos proches, toute notre considération. Nilda , Directrice
E
Elodie Lloret Google

Un immense merci a l'équipe et tout particulièrement à Christine qui nous a accueillis et qui a organisé toute la procédure des obsèques. Écoute, empathie, bienveillance et déroulement dans faille. Grâce à vous tous, nous avons pu accompagner mon papa dans sa dernière demeure en toute sérénité.

Réponse du professionnel : Madame Lloret, Un immense merci pour votre témoignage si touchant. Nous sommes très sensibles à vos mots qui reflètent le cœur de notre engagement : vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme dans ces moments si particuliers. Je ne manquerai pas de partager vos remerciements avec Christine et l’ensemble de l’équipe qui seront profondément honorés de savoir que leur écoute et leur accompagnement ont pu vous apporter sérénité et réconfort. Recevez, Madame, toute notre considération et notre gratitude. Nilda, Directrice
C
Christelle D Google

Très déçue et en colère du service de PFG qui semble faire de l'argent avec le malheur de personnes en deuil. Le service est loin d'être à la hauteur de ce que nous attendions. Impossible de télécharger les documents demandés sur le site auxia. Même s'ils reconnaissent leur défaillance aucun geste commercial. C'est avant tout une entreprise COMMERCIALE.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par nos services. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous avons toujours fait le nécessaire pour répondre à vos attentes. Nous nous engageons constamment à accompagner tous nos clients dans ces moments douloureux. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Respectueusement, La Direction Qualité et Études.
H
Helene Laporte Google

Nous avons été très touchés par l’attention toute particulière que nous a porté l’équipe PFG Narbonne, par la réactivité de Christine , son efficacité et son soutien. Nos remerciements aussi à la secrétaire très attentionnée avec nous dans cette épreuve.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Votre retour nous touche profondément. Je ferai part à Christine et à Nadège de vos mots, qui sauront, j’en suis certaine, leur faire chaud au cœur. Nous restons pleinement disponibles si vous avez besoin, à tout moment. Avec tout notre soutien, Nilda, Directrice
K
Karine Lafuente Google

Bonjour, nous recommandons les Pompes Funèbres et Marbrerie Marmigère. Dès notre premier contact téléphonique, tout a été bien géré et bien encadré. Les explications ont été claires et de vrais professionnels nous ont accompagnés. Le jour de l'inhumation, nous avons été accueillis dans la bienveillance et le respect de notre douleur. Nous remercions du fond du cœur, Christine qui a tout géré à distance. Merci pour son dévouement et sa gentillesse. Remerciements également à Mathias pour son accompagnement. Je recommande à 200%!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre message si touchant. Nous sommes profondément honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile, avec le respect et la bienveillance que vous évoquez si justement. Votre reconnaissance à l’égard de Christine et Mathias nous va droit au cœur. Leur engagement et leur humanité sont précieux, et votre témoignage est une belle récompense pour leur travail quotidien auprès des familles. Recevoir un tel retour nous conforte dans notre mission et nous encourage à toujours faire de notre mieux. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Avec toute notre considération, Nilda, Directrice
P
Philippe Dazy Google

Très accablé par le deuil, mais très soutenu par Christine qui a tout pris en charge. Une personne très disponible et tellement réconfortante. Un grand merci pour votre disponibilité. Une très belle cérémonie, encore un grand grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre témoignage, malgré la douleur de ce moment. Votre message touchant nous rappelle combien l’accompagnement humain est essentiel dans ces instants si particuliers. Nous sommes heureux de savoir que Christine a su être présente et réconfortante à vos côtés, et que la cérémonie ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous adressons, à nouveau, nos pensées les plus sincères. Bien à vous, Nilda, Directrice
B
Bruno Seguy Google

Équipe attentionnée, très dévouée, compréhensive. Vous accompagne dans le respect et humanité. Je recommande votre agence à Narbonne

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Votre reconnaissance est précieuse pour nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’accompagner les familles avec attention, respect et humanité. Savoir que nous avons su vous apporter un soutien digne et à la hauteur de vos attentes nous touche profondément. Avec toute notre considération, Nilda, Directrice de Territoire
N
Nicole Google

La famille Gimié souhaite exprimer toute sa gratitude envers Christine notre conseillère pour son extrême compassion, son précieux soutien et l'attention qu'elle a su nous témoigner durant cette période douloureuse. Nous recommandons vivement les Pompes Funèbres Marmigères pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message touchant et votre recommandation. Nous sommes profondément honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si difficile. Christine, comme l’ensemble de notre équipe, met tout son cœur et son professionnalisme au service des familles, et votre retour est une belle reconnaissance de son engagement. Sachez que nous restons à votre disposition, si vous avez besoin de nous. Avec toute notre considération, Nilda, Directrice de Territoire
F
Fabien Papegay Google

Un grand merci à toute l'équipe PFG pour leur soutien exceptionnel lors des obsèques de notre père. De la préparation des funérailles dans un temps très court à leur déroulement, tout a été parfait. L'écoute attentive, la disponibilité constante et les conseils avisés de Mme Vernier ont été particulièrement précieux. Nous avons profondément apprécié leur accompagnement délicat et respectueux durant cette période difficile.

Réponse du professionnel : M. Papegay, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes touchés par vos mots et sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner durant cette période difficile. Votre reconnaissance est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
M
Marin de Vaucorbeil Google

Merci à Madame SOUQUET et son équipe qui ont était plus que parfait durant cette dure épreuve. Elle est d'une délicatesse et d'une gentillesse rare.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message touchant. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Votre retour sera bien entendu transmis à Madame Souquet ainsi qu’à l’ensemble. Avec toute notre considération, Nilda, Directrice de Territoire
M
Maria Caveriviere Google

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude pour l'organisation d'une très belle cérémonie, empreinte de respect, de dignité et de sérénité. Un grand merci en particulier à Nicolas pour sa gentillesse, son écoute et son grand professionnalisme, qui nous ont profondément touchés en ces moments difficiles. Famille Caverivière

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé ce message. Nous sommes sensibles à votre retour et attachés à ce que chaque cérémonie se déroule dans le respect et la dignité. Je transmets bien sûr vos remerciements à Nicolas, dont l’engagement et le professionnalisme ont su vous accompagner dans ce moment important. Avec tout notre respect, Nilda, Directrice de Territoire
A
Annabelle Baylac Google

Je tiens à remercier toute l'équipe Nicolas, Laurianne et plus particulièrement Christine qui m'a accompagnée dans l'organisation des obsèques de ma mère. Douce, professionnelle, attentionnée, bienveillante et de bons conseils, elle a su prendre le temps et trouver les mots. Merci du fond du cœur.

Réponse du professionnel : Madame Baylac, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre confiance. Nous sommes profondément touchés de savoir que Nicolas, Laurianne et Christine ont su vous accompagner avec douceur et bienveillance dans ce moment difficile. L’écoute, le soutien et l’attention que nous portons aux familles sont au cœur de notre engagement, et vos mots sont une belle reconnaissance de leur dévouement. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et restons à votre disposition si vous avez besoin. Bien à vous, Nilda, Directrice de Territoire
T
Thierry Google

J’ai eu affaire aux Services PFG Marmigère Narbonne et Trèbes tout dernièrement pour ma mère. J’ai été très satisfait de l’accueil, humain, bienveillant et attentif ; le travail accompli (soins funéraires, prévenance à mon égard, respect des consignes données,...) fut en tout point remarquable et je remercie chaleureusement Christine et Bruno pour leur travail et leur accueil... On a souvent coutume de râler dans notre pays, mais quand tout est bien, surtout dans les moments difficile du deuil, il faut pouvoir le dire et l’écrire ! Voila qui est fait ! Merci à vous ! 🌹✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes sensibles à vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Christine et Bruno seront particulièrement touchés par votre reconnaissance, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre témoignage. Votre retour reflète l’engagement de nos équipes à offrir un accompagnement bienveillant et respectueux, et nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de l’exprimer. Avec toute notre considération, Nilda, Directrice de Territoire.
A
Aurore Google

Très bonne écoute très bonne accueil et accompagnement. Merci également pour la patience de monsieur Nicolas et de ses collègues Je vous conseille de pas voir le défunt ce n’est plus la même personne

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de M.GIL Nicolas et de nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes en ces moments délicats. Nous comprenons votre ressenti concernant le fait de voir ou non le défunt. Chaque personne vit le deuil différemment, et nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner chacun selon ses choix et ses besoins, tout en créant un cadre propice au recueillement. Encore merci pour votre confiance. Nous restons à votre écoute si besoin. Bien à vous, Nilda, Directrice de Territoire
c
christine armengol Google

Je remercie l'ensemble du personnel MARMIGERE pour leur professionnalisme et remercie tout particulièrement Nicolas et Christine pour leur compétence et leur bienveillance exemplaire. Vous avez su nous écouter et répondre à nos souhaits avec également beaucoup de respect pour nos défunts parents. Vos services et prestations ont été au delà de notre espérance. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame Armengol, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience avec l’agence PFG_ Marmigère de Narbonne. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe, en particulier Nicolas et Christine, a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance en ces moments importants. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d’offrir un service attentif et respectueux aux familles que nous accompagnons. Bien cordialement,
p
philippe Gimié Google

Les circonstances étaient douloureuses, et nous avons été soulagés de ne pas être de surcroît embarrassés par des problèmes matériels. Le premier' accueil téléphonique a été rapide et efficace, le premier rendez-vous pour les formalités et le choix des prestations alliait clarté, précision, et grande humanité- sans aucune hâte et avec une écoute de grande qualité. La chambre funéraire, la préparation et l'exposition du corps, le registre, puis la cérémonie, nulle anicroche. Sans compter la bonne marche des questions administratives (certificat de décès, de crémation,livret de famille etc.) et une grande rapidité de réaction lors de quelques appels complémentaires concernant des point de détail à régler. Une péripétie inattendue concernant le caveau familial, qui aurait pu retarder la mise au tombeau, a fait l'objet d'un appel immédiat et d'une proposition de solution. Tout a pu se terminer dans la sérénité. Un vrai accompagnement, un vrai soulagement dans une période difficile. Merci à Bettina, à Nicolas, et à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Monsieur Gimié , Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire touchant et vos mots chaleureux. Nous sommes profondément honorés d'avoir pu vous accompagner dans ces moments si difficiles. Bettina, Nicolas et toute l'équipe de PFG- MARMIGERE sont très touchées par votre reconnaissance et vos compliments. Nous comprenons combien il est important de se sentir soutenu et compris lors de la perte d’un être cher. Bettina, Nicolas , ainsi que toute notre équipe, s’efforcent de fournir un accompagnement humain et bienveillant, et nous sommes reconnaissants d’apprendre que nous avons pu vous apporter un peu de réconfort. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et restons à votre disposition. Avec toute notre considération,
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Alice MARIO Google

Ma maman a été pris en chambre chez vous en Janvier 2019. Le personnel a été très à l’écoute, compatissant et nous a bien conseillé. Merci de nous avoir accompagné ainsi dans ce moment difficile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre confiance et votre retour. Je transfère votre avis à nos  équipes en charge de vous accompagner. Nous avons à cœur de vous apporter la meilleure satisfaction possible. Dans ces moments, chaque détail compte. La personne défunte est très importante, mais sa famille l'est tout autant. Votre retour nous aide à améliorer notre niveau d'exigence. Cordialement Barbara Pascual, Responsable d'agences
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Louis SAINT-MARTIN Google

Un très bon contact avec Florent, compréhensif et empathique. Mais au moment de l'arrivée du cercueil de mon père au crématorium : pas de fleurs, il les avait oubliées alors qu'elles avaient été livrées aux pompes funèbres la veille. Mon compagnon a dû courir acheter des roses pour ne pas laisser le cercueil nu. Quand j'appelle Marmigère, je n'ai AUCUNE EXCUSE mais un premier monsieur qui se dédouane en disant qu'il n'a pas suivi le dossier puis une dame très désagréable qui m'explique qu'elle ne peut pas traiter le dossier car ce n'est pas elle qui a géré mais Florent qui est absent. Je demande un remboursement des fleurs achetées, celles non livrées et celles achetées pour remplacer les premières. On me dit que ça il faudra voir avec Florent. Je n'ai pas traité avec Florent j'ai signé un contrat avec Marmigère : bonjour madame, effectivement il y a eu un problème, je suis vraiment désolé, passez à l'agence nous allons essayer de trouver un arrangement, encore désolé. Ça s'appelle être commerçant, je viens d'enterrer mon père, c'est votre travail d'être compréhensif, empathique et d'assumer vos erreurs. Merci d'avoir gâché cette journée déjà difficile en y ajoutant du stress et du mécontentement.

Réponse du professionnel : Monsieur Saint-Martin, Nous vous présentons nos excuses pour les erreurs commises lors de ce moment difficile. Votre expérience aurait dû être plus respectueuse et nous comprenons votre déception. Nous reviendrons vers vous rapidement concernant le remboursement des fleurs. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette situation. Respectueusement, La direction qualité et études
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catherine belcic Google

Mes interlocuteurs ont été parfaits en tous points, écoute chaleureuse et très professionnelle, prise en compte de mes demandes en détail, respect de mes impératifs, rapidité de réaction… je n’étais pas sur Narbonne lors du décès de ma belle-mère et ai dû commencer à organiser les choses à distance. Je suis très satisfaite d’avoir choisi cette agence dont l’accompagnement efficace a été un atout précieux en cette période difficile. Si je devais mettre une note, j’aimerais mettre un 20/20 et même davantage. Dans les périodes actuelles, il est rare d’être satisfait à 100% d’une prestation, il est d’autant plus important de le souligner. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belcic, Merci de votre retour et de la confiance que vous nous avez accordée. Il est très important pour nous d'avoir votre pleine satisfaction et de vous proposer le meilleur accompagnement possible. Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de l'équipe, vos encouragements sont pour nous une source de motivation pour continuer à donner chaque jour le meilleur de nous-mêmes dans l'accomplissement de notre mission. Cordialement,
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Amandine POLGE Google

Dans notre douleur et notre perte irremplaçable, nous avons bénéficié d'un accompagnement humain exceptionnel. Une écoute active, un sens de la générosité et surtout de solides compétences, qui nous ont permis de passer cette étape avec confiance. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Polge, Merci de votre retour et de la confiance que vous nous avez accordée. Il est très important pour nous d'avoir votre pleine satisfaction et de vous proposer le meilleur accompagnement possible. Je transmets vos compliments à l'ensemble de l'équipe, vos encouragements sont pour nous une source de motivation pour continuer à donner chaque jour le meilleur de nous-mêmes dans l'accomplissement de notre mission. Cordialement,
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Jean-Louis Ballester Google

ENTREPRISE PEU SERIEUSE A ne pas faire confiance, mauvaise organisation, mauvaise gestion, mauvaise cmmunication, pas de manager responsable, avec un personnel qui se rejette les responsabilités. J'avais donné mes coordonnées afin d'être averti du décès de ma mère avec confirmation de cette obligation sur un contrat et par courriel, rien n'a été fait par leur service. Pour ce préjudice très grave, j'ai demandé des excuses que je n'ai jamais reçues, enfin on constate un restant du qui a augmenté de plus de 100% pour les frais d'obséque (entre 2022 et 2023), un conseil, allez voir la concurrence qui est plus fiable! Une entreprise qui ne mérite pas sa réputation...

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nathalie talpin Google

Personnel très à l'écoute, Stéphane Benoit humainement admirable, un accompagnement juste formidable et ce même le week-end lors du décès de mon papa ou nous étions tout simplement perdu Stéphane c'est montré disponible bienveillant pour notre famille et vraiment très à l'écoute du début jusqu'à la fin . Une cérémonie ou Stéphane à été exceptionnel tout en délicatesse, tact et bienveillance . Merci beaucoup de votre soutien de vôtre professionnalisme dans ces moments douloureux, merci à vous d' avoir permis d'accompagner mon papa avec dignité .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour et de la confiance que vous nous avez accordée. Il est très important pour nous d'avoir votre pleine satisfaction et de vous proposer le meilleur accompagnement possible. Je transmets votre retour à Stéphane. Cordialement NILDA, Directrice de Territoire
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Corinne Claux Google

Je recommande vraiment cette entreprise efficace, serieuse et professionnelle. Lors du décès de ma mère, j'ai été très bien informée; nous n'avions rien prévu et nous avons eu un accompagnement humain et bienveillant. Le devis a été bien expliqué avec les différentes options qui s'offraient à nous. Dans ce moment dur , éprouvant et émouvant je remercie tout le personnel des pompes funèbres Marmigère

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre note que toute l'équipe apprécie vivement.
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Didier Carlier Google

nous avons eu affaire avec cette entreprise dans le cadre du décès de ma mère de la prise en charge jusque' au jour des obsèques tout a été parfait . rapidité , efficacité rien a redire remerciement particulier au maître de cérémonie qui a été très professionnel. je recommande donc cet établissement

Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins