À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie LABEYRIE - PFG ROYAN
Pompes Funèbres et Marbrerie LABEYRIE - PFG ROYAN est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (29)
Avis Google
4,6
29 avis
5★24
4★3
3★0
2★0
1★2
V
Vincent Boulet Google
Merci à Mme LAMAZIERE pour son accueil, sa disponibilité, sa gentillesse et son écoute. Elle nous a très bien conseillé et accompagné à chaque moment.
Les prestations sont de qualité et l’organisation parfaite. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Boulet,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à Mme LAMAZIERE. Le conseil et l'accompagnement font partie intégrante de notre service, et nous sommes heureux d'avoir pu vous soutenir durant cette période.
Avec nos sincères condoléances,
Natacha, Responsable d'Agence
L
Lis Corinne Google
Un grand merci a cherhazad lamaziere pour son ecoute, sa disponibilite, la qualite de ses conseils et ses valeurs humaines
Tres professionnelle, elle nous a accompagne avec bienveillance dans ces epreuves si douloureuses pour la famille, une amie m'avait conseille l agence Labeyrie a royan , a mon tour donc de la recommander vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes touchés par votre confiance. Cherhazad Lamaziere et toute l'équipe de l'agence Labeyrie à Royan vous adressent leurs remerciements pour votre recommandation.
Avec toute notre considération,
Nathalie, Directrice de Territoire
F
Francoise Trinquand Google
Suite au décès de notre mère, tout a été parfait. Les conseils, la prise en charge ,le déroulement des obsèques....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Trinquand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message de confiance. Votre satisfaction est au cœur de notre métier, et nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles.
Avec toute notre considération,
Nathalie, Directrice de Territoire
M
Manuela Martinet Google
Un grand merci à Mme Lamazière pour son accompagnement. Outre les prestations techniques qui nous ont permis d’avoir une magnifique cérémonie, Mme
Lamazière a fait preuve d’énormément d’empathie, d’écoute, de disponibilité et de bienveillance dans ce moment si difficile qu’est le deuil.
Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame Martinet pour votre message si touchant.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ces mots à l’égard de Mme Lamazière.
Nous sommes reconnaissants d’avoir pu vous accompagner avec écoute, bienveillance et professionnalisme dans ce moment particulièrement difficile.
Votre avis est précieuse et sera transmise à Mme Lamazière avec beaucoup d’émotion.
Nous vous adressons, à nouveau, tout notre soutien et nos pensées les plus sincères.
B
Barbara Martinet Google
Je n’ai pas pour habitude de laisser d’avis, quel qu’il soit, sur quelconque prestataire.
En ce mois de deuil, je tenais à remercier personnellement Mme Lamaziere pour son accompagnement emprunt d’empathie, de bienveillance et sa disponibilité sans faille durant cette épreuve.
Son professionnalisme et son sens de l’écoute ont permis à toute la famille de vivre au mieux les obsèques de notre parent.
Pour cela et plus encore, nous vous remercions sincèrement Madame LAMAZIERE.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martinet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Votre confiance nous touche profondément et votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner avec empathie et professionnalisme durant cette période difficile.
Avec toute notre considération,
Nathalie, Directrice de Territoire
P
PHILIPPE GUERRO Google
J ai eu le plaisir d avoir les conseils de Chehrazad très aimable et compétente pour un contrat obsèques.je recommande fortement cette personne pour ses qualités de services
Réponse du professionnel : Monsieur Guerro,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif au sujet de l’accompagnement de Chehrazad. Votre recommandation nous touche profondément.
Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour votre confiance en ces moments difficiles.
J
JC Google
Nous tenions à remercier personnellement Chehrazad pour son accompagnement, son écoute et sa bienveillance. Sa présence et son professionnalisme nous ont été d’un grand réconfort dans ce moment difficile. Nous la recommandons fortement
Réponse du professionnel : Bonjour JC,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Chehrazad est ravie d'avoir pu vous accompagner avec écoute et bienveillance durant cette période difficile. Votre recommandation est très appréciée.
Avec toute notre considération,
Antoine - Directeur de Territoire
F
François Google
Suite au décès de mon papa, je tiens à remercier sincèrement Cherazad pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de cette épreuve difficile.
Sa bienveillance, son écoute et son soutien ont été d’un grand réconfort pour notre famille. Son sérieux et son humanité ont fait toute la différence.
Une équipe respectueuse et digne de confiance que je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Chérhazad et toute notre équipe sont touchées par vos mots et heureux d'avoir pu vous apporter écoute, conseil et accompagnement durant cette période difficile.
Nous vous adressons nos sincères condoléances.
Cordialement
Antoine - Directeur de Territoire
L
Laurence Sebastien Google
Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins mais ça mérite même pas ça.
Suite au décès de notre père, nous avons contacté cet organisme.
1) Dame charmante la 1e fois mais de mauvais conseil : suggérer de transférer les actions du compte de notre père sur le compte courant. Aucun intérêt, à part une perte de temps, vu que les comptes sont arrêtés à la date du décès...
2) le jour du décès : nous avions acheté un tres grand vase et fait une décoration en l'honneur de notre père, vase qui a été cassé lors du transport entre le crematorium et le funérarium (alors que nous avions proposé de le prendre avec nous). La personne qui nous a apporté le vase était d'un manque d'empathie à toute épreuve et s'est même moqué de nous dans notre dos!! Remboursement du dit vase ok mais comment rembourser le préjudice moral ?
Il manquait aussi un cadre de photos sur le cercueil (oublié par le transporteur au crematorium)!!
3) cavurne pas aux normes : 8 mois d'attente pour lancer les travaux de remise aux normes!!
Dame plus du tout charmante!!
Et travaux a nouveau mal faits
Au final, notre mère a du se tourner vers un autre organisme qui a rattrapé tant bien que mal les dégâts (moyennant 150 euros) pour pouvoir ENFIN poser la stèle...
A FUIR ABSOLUMENT manque de professionnalisme et d'empathie!
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos sincères condoléances. Nous regrettons les désagréments rencontrés et comprenons l’impact moral de ces incidents.
Nous n’avons pas réussi à vous identifier dans nos dossiers. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger et clarifier la situation.
Respectueusement,
La Direction Qualité & Études
M
Marie FONTANA Google
Je tenais à témoigner du professionnalisme et de l'empathie de madame Lamazière suite au décés de ma maman. Elle a su répondre à ma demande et me proposer une offre sur mesure. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fontana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes touchés que Madame Lamazière ait pu vous accompagner avec professionnalisme et empathie durant cette période difficile.
Avec toute notre considération,
P
Paul Blanchet Google
Un grand merci à madame LAMAZIERE Chehrazad pour son accueil et sa bienveillance. Ses conseils et son professionnalisme nous auront été précieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil et l'accompagnement de madame LAMAZIERE Chehrazad. Nous sommes ravis de savoir que ses conseils et son professionnalisme ont été précieux pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Antoine -Directeur de Territoire
G
Garnier Florent Google
Je tiens à remercier Madame Lamazière pour le traitement de qualité qu'elle a effectué sur le dossier de mon père. La prestation et son encadrement a été à la hauteur de mes espérances et même au-delà. Professionalisme et bienveillance, écoute attentive et anticipation des besoins sans volonté de profiter de la situation. Que dire de plus ?
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à l'agence de Royan ainsi qu'à toute l'équipe présente lors de l'hommage rendu à votre proche. L'écoute, l'accompagnement et le conseil sont des valeurs essentielles pour nous.
Cordialement
Nathalie ,Directrice de Territoire
C
Camille Blanchet Google
Un GRAND merci à madame LAMAZIERE Chehrazad pour sa réactivité, son professionnalisme, sa douceur et sa gentillesse dans cette terrible épreuve.
Nous avons était soutenu écoutés et très bien conseillés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'écoute et l'accompagnement de Chehrazad. Votre reconnaissance est très appréciée. Merci pour votre confiance.
Bien respectueusement
Antoine - Directeur de Territoire
J
Jean-Louis Guiselin Google
M. Albert GEOFFROY et moi-même ami de ce dernier, tenons à particulièrement remercier Mme Chehrazad LAMAZIERE pour l'accueil chaleureux qui nous a toujours été réservé, l'excellente maîtrise du dossier marbrerie que nous lui avions confié ainsi que pour le respect des délais qui lui étaient impartis. PFG peut se targuer d'avoir en cette Dame une grande professionnelle qui fait honneur à sa profession. Merci beaucoup à Chehrazad.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Mme Chehrazad pour son accompagnement professionnel et son excellente maîtrise du dossier marbrerie. Votre reconnaissance est très appréciée.
Respectueusement,
Antoine - Directeur de Territoire
N
Nicolas Katchil Mindset Focus Google
Je tiens à remercier madame Lamaziere Chehrazad, tout d'abord pour sa compassion qui se fait rare de nos jours, sa bienveillance et son écoute. Enfin grâce à son professionnalisme et ses précieux conseils j'ai pu obtenir satisfaction.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. La compassion, l'écoute et les conseils bienveillants font partie intégrante de notre approche, et nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un soutien professionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Respectueusement,
Antoine-Directeur de Territoire
D
Dom RD Google
Bien. Il me fallait qlqs renseignements bien precis, sur monuments, excellente disponibilite je remercie cherazade pour son professionnalisme et amabilite son efficacite. Je reviendrais. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de Cherhazade. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme et son amabilité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous sommes impatients de vous revoir. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Antoine - Directeur de Territoire
J
Jean-Luc Benketira Google
Un grand merci à Madame chehrazad LAMAZIERE pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils dans un moment toujours difficile pour ceux qui perdent un être cher.
Nous avons apprécié sa gentillesse, sa bienveillance et son implication pour que les obsèques de ma maman soient organisées au mieux. Je remercie l’accompagnant qui nous a guidés lors des funérailles.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes touchés par vos mots et sommes reconnaissants de votre confiance en cette période difficile. Nous transmettrons vos remerciements à Madame Chehrazad Lamazière et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Respectueusement,
Antoine - Directeur de Territoire
P
Patricia Delagneau Google
Merci pour l'accompagnement en ce moment difficile.
Merci à Antony pour la cérémonie. Votre lecture a été fidèle aux sentiments mis dans le texte
Merci pour votre bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes touchés par votre reconnaissance et sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner avec écoute et bienveillance. Anthony a été honoré de servir en tant que Maître de cérémonie. Nos pensées vous accompagnent en cette période difficile.
Bien à vous,
Antoine - Directeur de Territoire
e
eva mech Google
Par recommandation, madame Lamaziere c'est occupée des obsèques de mon père. C'est une personne très Humaine qui connait parfaitement son travail. Avec un grand sens de l'écoute et d'empathie. La meilleure sur le secteur de Royan et ses environs ( pour avoir eu d'autres pompes funèbres bien moins compétant). N'hesitez pas à la contacter pompes funèbres Labeyrie- Madame Lamaziere. Encore Merci à vous. ⭐
Réponse du professionnel : Madame Mech,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous transmettrons vos aimables mots à Madame Lamaziere. Merci encore une fois pour votre confiance.,
Bien à vous,
P
Philippe Drouillard Google
Bonjour,
Je remercie sincèrement chehrazad pour son dévouement et son implication lors de ses services pour les obsèques de ma maman .
Je garde un très bon accueil, une excellente organisation et une amitié s'est créé depuis .
Merci pour tout encore .
Philippe DROUILLARD.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour. Nous transmettrons vos chaleureux mots à Chehrazad et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons à votre entière disposition.
Cordialement
Antoine - Directeur de Territoire
J
Joelle Soria Google
Accueil souriant, écoute, respect, bienveillance.
Mme Chehrazad Lamaziere très disponible accompli son travail avec beaucoup de professionnalisme, dans la dignité et compation.
Je recommande vivement ette
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous transmettrons vos compliments à Mme Chehrazad LAMAZIERE et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services.
Cordialement,
Antoine - Directeur de Territoire
J
Joelle Soria Google
Accueil souriant, écoute, respect, bienveillance.
Mme Chehrazad LAMAZIERE très disponible, accompli son travail avec beaucoup de professionnalisme; Elle accompagne dans la dignité.
Je recommande vivement cette agence où l on trouve aide et réconfort.
MERCI Mme LAMAZIERE
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous transmettrons vos compliments à Mme Chehrazad LAMAZIERE et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services.
Cordialement,
Antoine - Directeur de Territoire
M
Margoot Dupouy Google
Chehrazad a été très à l écoute de ma situation avec beaucoup de gentillesse ,de bienveillance et beaucoup de professionnalisme. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupouy,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Chehrazad. Nous sommes ravis de savoir qu'elle a su faire preuve de gentillesse, bienveillance et professionnalisme. Votre confiance et votre reconnaissance sont très appréciées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'accompagnement supplémentaires.
Bien cordialement,
Antoine - Directeur de Territoire
d
didier gaignon Google
Je tiens à remercier sincèrement Mme Lamaziėre pour sa gestion parfaite des obsèques et pour le soutien apporté.
Elle a été d’une grande aide et a fait preuve d’une attention exceptionnelle.
Mon seul petit regret serait que l’intérieur de son agence ne reflète pas la chaleur de l’agence principale, ce qui aurait encore ajouté à l’expérience globale.
Mais cela reste un détail mineur, qui n’entache pas les services rendus par Mme Lamazière, par rapport à la qualité du service.
Réponse du professionnel : Monsieur Gaignon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos aimables paroles à l'égard de Mme Lamaziėre. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons en considération votre remarque concernant l'ambiance de notre agence. Nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience globale. Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibilité
Respectueusement,
Antoine - Directeur de Territoire
A
Axel Hdk Google
Une entreprise qui ne connaîtra jamais l'échec car des gens meurent chaque jour, mais de merveilleux enfants sont également créés chaque jour par Dieu.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
C
CHRISTIAN DALLOUBEIX Google
Prestations effectuées de façon très professionnelle.Personnel aimable et compétent .Locaux et matériel utilisé démontrent que nous avons à faire à un service de grande qualité.Ne pas se fier à l'avis de grincheux qui donnent un avis négatif.Je recommandé vivement.
a
antoine schoen Google
NULLISSIME aucun retour malgré une dizaine de coups de fil. Si le premier a abouti, depuis AUCUNE nouvelles malgré plusieurs demandes de rappel. A éviter à tous prix
K
Karin DAUSSAT Google
Accueil très chaleureux et service sérieux.
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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