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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres et Marbrerie HERBLINOISES - PFG SAINT-HERBLAIN

Entreprise de pompes funèbres · Saint-Herblain (44)

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Pompes Funèbres et Marbrerie HERBLINOISES - PFG SAINT-HERBLAIN — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie HERBLINOISES - PFG SAINT-HERBLAIN

Pompes Funèbres et Marbrerie HERBLINOISES - PFG SAINT-HERBLAIN est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (85)

Avis Google
4,9
85 avis
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B. LT Google

Suite au décès d’un proche, nous avons choisi cette agence PFG pour organiser ses obsèques. Dans cette épreuve, nous avons pu compter sur le professionalisme de Delia, qui a fait preuve d’une grande bienveillance, d’une écoute attentive et d’une disponibilité de chaque instant, tout en nous guidant dans les différents choix qui s’offraient à nous. Toutes les démarches ont été parfaitement gérées, nous permettant de nous détacher des formalités administratives et ainsi commencer sereinement à faire notre deuil. L’accompagnement de Delia dans ces moments difficiles nous a été précieux, et la cérémonie a été en tous points conforme à l’hommage que nous souhaitions organiser. Nous saluons également le travail de Johanna, qui a parfaitement orchestré cette cérémonie, avec efficacité et discrétion. Nous ne pouvons que recommander cette agence à toute famille confrontée à la perte d’un être cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés que l’accompagnement de Delia et Johanna ait pu vous apporter soutien et sérénité dans ces moments difficiles. Votre recommandation est précieuse pour notre équipe. Avec toute notre considération,
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Christine Pavoni Google

Je tiens à remercier chaleureusement Délia pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse, suite au décès de ma maman. Un grand merci à l'équipe en charge de l'inhumation, particulièrement à Yannick.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés par vos mots à l'égard de Délia et de Yannick, ainsi que de toute l'équipe. Votre reconnaissance nous honore dans l'accompagnement que nous avons pu vous apporter. Avec toute notre considération,
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Dominique Desmars Google

Nous avons été très touché par l'accueil et les conseils de Délia dans nos démarches. Nous avons apprécié son professionnalisme , sa réactivité et son soutien dans ces moments difficiles. Merci à toute l’équipe PFG pour leur humanité lors des différentes étapes. Famille KERGROHEN Serge

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desmars, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes profondément touchés que l'accueil et le soutien de Délia ainsi que de toute l'équipe PFG aient pu vous accompagner dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance nous honore. Avec nos sincères condoléances, Louise BOURGEOIS Responsable d'agences
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Sophie Harel Google

Merci Délia pour votre professionnalisme et votre bienveillance lors du décès de notre maman. Votre accompagnement et votre écoute ont été précieux dans cette épreuve. Merci également à Céline et Manon. Une équipe de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Harel, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que l'accompagnement de Délia, Céline et Manon ait pu vous apporter un peu de réconfort dans cette épreuve difficile. Avec toute notre considération, Louise BOURGEOIS Responsable d'agences
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Arnaud Le Roux Google

Suite au décès de mon père, nous avons contacté cette entreprise de pompes funèbres dans un moment déjà extrêmement difficile. On nous a proposé une prestation à près de 8 000 €, alors qu’une autre société nous a finalement accompagné avec sérieux et humanité pour environ 1 300 € pour une prestation équivalente. J’ai eu le sentiment d’une tentative de profiter de notre vulnérabilité dans un moment de deuil. Mais le plus choquant reste l’attitude de la personne au téléphone. Entendre : « rappelez dans 10 minutes, l’astreinte va prendre le relais car je pars en week-end » le jour du décès de son père est profondément inhumain et déplacé pour une entreprise censée accompagner les familles dans ces moments-là. Heureusement, la personne d’astreinte a ensuite été très bienveillante et professionnelle, ce qui contraste totalement avec le premier contact. Je ne recommande pas cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Roux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre proposition tarifaire et le premier contact téléphonique n’aient pas été à la hauteur de vos attentes ni de la qualité du service que nous nous efforçons d’offrir. Votre ressenti est important et ne correspond pas à la qualité du service proposé habituellement. Nous vous présentons nos sincères condoléances en ces moments difficiles. Cordialement,
S
Sandra Baud Google

Suite au décès de notre maman, nous avons été particulièrement touchée par l'accueil et l'aide précieuse de Délia dans nos démarches. Elle a su faire preuve d'une grande humanité mais aussi de beaucoup de réactivité. De plus, nous tenons à remercier le travail des thanatopracteurs sans qui nous n'aurions pas pu voir notre mère. Par le passé, les obsèques de nos grands parents avaient également été organisées par l'agence de Saint Herblain et nous ne regrettons pas d'avoir fait appel de nouveau à leurs services. Nous vous remercions de nous avoir si bien accompagnées durant ces 10 jours très difficiles. Sandra et Élodie.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre message touchant. Il est essentiel pour nous que l'accueil, l'accompagnement de Délia ainsi que le travail de nos thanatopracteurs aient pu vous apporter un soutien humain et efficace durant cette période éprouvante. Nous sommes honorés de la confiance que vous nous avez renouvelée. Nous vous adressons nos sincères condoléances et vous assurons de notre respectueuse considération,
S
Sylvie Robert Google

Un grand merci à DELIA pour son accompagnement, son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. L' organisation des funérailles de notre maman était parfaite. MERCI DELIA

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robert, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que l'accompagnement de Delia ait pu vous apporter soutien et réconfort lors de l'organisation des funérailles de votre maman. Avec toute notre considération, Louise BOURGEOIS Responsable d'agences
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Dominique Casanova Google

Merci aux équipes PFG de Saint-Herblain, et tout particulièrement à Délia, pour son grand professionnalisme et son accompagnement si attentionné, étape par étape. Cela peut sembler secondaire, mais les salons funéraires sont vraiment magnifiques. Après les longues semaines passées à l’hôpital auprès de mon papa, nous avons pu nous recueillir dans un lieu apaisant, que nous avons pu personnaliser à son image, ce qui a compté énormément pour nous. Avec Délia, nous nous sommes sentis considérés de manière unique. Sa présence, à la fois discrète et profondément humaine, nous a apporté un véritable réconfort. Elle a su nous soulager dans toutes les démarches, nous permettant de nous consacrer pleinement à l’essentiel : lui rendre hommage. Plus qu’un accompagnement, ce fut une véritable rencontre humaine. Merci sincèrement pour tout.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Il est pour nous un honneur d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et humanité, notamment grâce à l'engagement de Délia. Nous sommes touchés que nos salons funéraires aient pu vous offrir un cadre apaisant et personnalisé, essentiel pour rendre hommage à votre père. Respectueusement.
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nadine dupont Google

Dans ces moments difficiles et perturbants, Délia a su, grâce à son professionnalisme,son humanité et ses conseils me donner confiance malgré la distance qui me séparait du défunt. Je lui en suis très reconnaissante. Nadine

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Il est essentiel pour nous que, malgré la distance, le professionnalisme et l'humanité de Délia aient pu vous apporter confiance et soutien durant cette période difficile. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
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julien bordier Google

Merci à Délia pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Merci également à sa collègue Johanna pour la cérémonie. Parfait pour nous accompagner dans ce moment difficile

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre message à l'égard de Délia et Johanna. Leur professionnalisme et leur dévouement sont au cœur de notre engagement pour vous accompagner avec respect et compassion dans ces moments douloureux. Respectueusement.
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Alexandra Porge Google

Un grand merci à Délia pour nous avoir accompagnés lors de la perte de mon papa. Très professionnelle, toujours disponible et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PORGE, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et pour ce fort gentil témoignage. Delia et l'ensemble de l'équipe y seront sensibles. Respectueusement, Eric LE FELLIC
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Nadia QUERARD Google

Un accompagnement sans faute dans notre parcours de deuil. Un accueil chaleureux, des personnes bienveillantes,une équipe professionnelle...Continuez ainsi!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame QUERARD, merci infiniment pour ce fort gentil témoignage qui ira droit au coeur de l'ensemble des membres de l'équipe. Respectueusement, Eric LE FELLIC
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frederique orpen Google

Un grand merci à Delia pour son accueil et son accompagnement. Elle a été à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus d’organisation des funérailles

Réponse du professionnel : Bonjour, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée et pour ce fort gentil message auquel Delia sera sensible. Respectueusement,
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claudine dubois Google

Merci encore à Délia pour son accompagnement, professionnelle et à l'écoute avec une grande humanité. Toute l'équipe lors de la cérémonie a été parfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUBOIS, merci infiniment pour la confiance que vous nous avez accordée et pour ce fort gentil témoignage. Delia et l'ensemble de l'équipe y seront sensibles. Respectueusement, Eric LE FELLIC
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Cardin Véronique Google

Très belle cérémonie . Prestations conforment à nos attentes . Équipe bienveillante et à notre écoute. Je recommande vivement car dans ces moments douloureux se laisser guider apaise.

Réponse du professionnel : Chère Madame Cardin , Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables mots. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous sommes heureux d'avoir été là pour vous accompagner dans ces moments difficiles. Prenez bien soin de vous. Respectueusement, Marion Gandolphe, Directrice de Territoire
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Cécile Jousseaume Google

Un grand merci à Flavy pour sa gentillesse, sa bienveillance et son empathie. Elle est très professionnelle et a su nous orienter dans nos choix sans s'imposer et c'est très précieux dans ces moments là.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jousseaume, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable retour sur l'attention et le professionnalisme de Flavy. Votre reconnaissance est très appréciée et nous la lui transmettrons, elle en sera particulièrement touchée. Respectueusement, Marion Gandolphe DIRECTRICE DE TERRITOIRE
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SYLVAINE LORHO Google

Bonjour, Merci beaucoup à Delia d'avoir su m'accompagner dans cette épreuve de la perte de mon beau-père. Quel professionnalisme et une très belle écoute. Vous avez un métier pas facile, toute la journée vous recevez des personnes dans la détresse. Quel courage il vous faut pour laisser vos états d’âme de coté et rester à l'écoute de la personne en face de vous, vous savez parfaitement le faire. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lorho, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre témoignage émouvant. Vos paroles nous touchent et nous sommes reconnaissants pour votre confiance en ces moments difficiles. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Delia, en-effet les familles reçues reconnaissent ses qualités d'écoute, son humanité et son professionnalisme et votre message lui fera chaud au coeur. Merci encore ! Respectueusement, Marion Gandolphe, Directrice de Territoire
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Valerie Guillaume Google

Un immense merci à Flavy qui nous a accompagné lors du décès de notre papa. Beaucoup d'écoute, d'empathie et de disponibilités tout ce que l'on attend dans ses moments difficiles. L'équipe présente le jour de la sépulture a également été d'une grande attention. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Chère Madame Guillaume, Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux. Nous transmettrons vos aimables mots à Flavy qui en sera particulièrement touchée. Votre reconnaissance est précieuse pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ces moments douloureux. Prenez soin de vous et merci encore. Respectueusement, Marion GANDOLPHE DIRECTRICE DE TERRITOIRE
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Annick Leclair Google

Merci infiniment à Flavy pour son accompagnement exceptionnel, sa gentillesse et son soutien sans faille lors des démarches que j'ai dû effectuer pour les obsèques d'une amie. Merci également au Maître de cérémonie qui a été, aussi, d'une grande gentillesse. Leur réconfort m'a été très précieux

Réponse du professionnel : Chère Madame Leclair, Nous tenons à vous remercier pour votre témoignage émouvant à l'égard de Flavy et du Maître de cérémonie. Votre satisfaction est très importante pour nous et votre reconnaissance nous rend très heureux. Je transmets votre message et je sais que Flavy en sera particulièrement touchée, connaissant le coeur qu'elle met à accompagner les familles. Respectueusement, Marion Gandolphe, DIRECTRICE DE TERRITOIRE
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Corinne Favreau Google

Je tiens à remercier au nom de toute la famille, l'accompagnement exceptionnel que Delia Budeanu nous a accordé lors du décès de mon père. Sa valeur professionnelle comme humaine est d'un énorme soutien. Le respect de l'individualité du défunt est au cœur de sa mission et les mises en œuvre à la hauteur d'un hommage chaleureux et émouvant. Je remercie aussi Loïc, maître de cérémonie, qui a permis de fédérer la famille au cimetière. Gratitudes.

Réponse du professionnel : Chère Madame Favreau, Nous vous remercions sincèrement pour votre message empreint d'émotion. Votre retour positif sur l'accompagnement et le soutien que vous avez reçu en cette période difficile est d'une grande importance pour nous. Nous transmettrons vos remerciements à Delia Budeanu , qui en sera extrêmement touchée car je connais son dévouement, son humanité et son professionnalisme. Votre gratitude est un témoignage important et nous vous remercions à nouveau pour la confiance que vous nous avez accordé. Je transmets également vos gentils mots à Loïc, votre maître de cérémonie. Nous restons disponible et vous souhaitons bon courage dans cette épreuve. Avec toute notre gratitude et notre respect, Marion Gandolphe, Directrice de Territoire
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Pascal Broussard Google

Agence d' un professionnalisme remarquable. Remerciements à l' ensemble de l' équipe. Mme Budeanu a été d' un réconfort merveilleux, de par son accueil, sa gentillesse et son dévouement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Broussard, Nous vous remercions grandement pour votre retour positif sur notre accompagnement en ces moments difficiles et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Mme Budeanu qui en sera très touchée. Respectueusement, Marion Gandolphe, Directrice de Territoire
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angelique rouillard Google

Merci à Délia de nous avoir si bien accompagné. Delia a été d’un soutien sans faille dans cette épreuve tellement difficile, elle a fait preuve d’une humanité rare . Merci encore à elle. Merci aussi à l’équipe PFG et à leur thanatopractrice, Laurence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rouillard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'accompagnement de Délia et de toute l'équipe des PFG. Nous sommes honorés de savoir que Delia a pu vous apporter du réconfort dans ce moment douloureux. Vos remerciements seront transmis à Délia et à Laurence qui en seront très touchées. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance. Bien Respectueusement, MARION GANDOLPHE DIRECTRICE DE TERRITOIRE
B
Bruno Faustini Google

Je tenais à vous remercier Mme Délia Budeanu pour votre empathie et votre très grand professionnalisme qui nous ont été d'un grand réconfort durant cette période difficile.Nous avons beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Merci à l'ensemble de l'équipe qui nous a bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques d'une grande dignité à notre père.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FAUSTINI, je vous renouvelle mes remerciements pour la confiance que vous nous avez accordée et pour ce nouveau témoignage auquel Delia et l'ensemble de l'équipe seront sensibles. Respectueusement, Eric LE FELLIC,
C
C. L.C Google

Nous avons eu un accompagnement exceptionnel. Délia est une femme formidable qui a été professionnelle, présente, bienveillante, elle nous apporté de la douceur dans ce moment douloureux. Je ne pensais pas rencontrer un personne aussi merveilleuse en passant la porte d'un bureau de pompes funèbres. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre ces mots exceptionnels à l'égard de Delia. Je lui transmets votre message, elle en sera touchée autant que moi, je connais son dévouement, sa bienveillance et son professionnalisme. Merci encore pour votre retour et prenez soin de vous ! Bien respectueusement, Marion GANDOLPHE Directrice de Territoire
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MIREILLE B. Google

Nous avons été accompagnés par Délia avec bienveillance, efficacité et convivialité. Tout à été mis en œuvre pour gérer au mieux notre situation et les quelques problématiques administratives rencontrées ont été prises en compte et traitées avec diligence et professionnalisme. Merci Délia pour votre soutien, précieux dans de telles circonstances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil témoignage, votre retour contribue à l'amélioration continue de nos services. Ces moments douloureux sont une épreuve difficile à passer, et je sais que Délia est particulièrement attachée à accompagner les familles avec bienveillance et professionnalisme. Elle sera très touchée par votre message. Bien à vous. Morgane - directrice d'agences.
A
Anne Keruel Google

Le service rendu a été particulièrement qualitatif, depuis la prise en charge des premières heures, si décisive, jusqu'à la cérémonie. Tout a été fait pour me faciliter les démarches, et m'économiser des déplacements. J'ai été conseillée et soutenue psychologiquement. Je recommande tout à fait. (Pour les obsèques de ma soeur Sylvie Hans).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage. Délia y sera sensible, je connais son attachement à accompagner chaque famille avec empathie, humanité et professionnalisme. Bien à vous.
P
Pascal Fer Google

Délia s'est occupé de nous avec bienveillance et gentillesse. Elle a été à l'écoute de nos souhaits du début jusqu’à la fin. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FER, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage. Je sais que Delia y sera sensible. Respectueusement, Eric LE FELLIC
G
Goreti Da Silva Google

Delia a su être à notre écoute et nous a accompagné avec délicatesse, tendresse. Elle nous a apporté le soutien et la bienveillance dont on a besoin en pareille circonstance. Merci de nous avoir rendu ce moment un peu moins lourd.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DA SILVA, Delia accorde toujours la plus grande importance à l'accueil et à l'accompagnement de chaque famille. Les qualités que vous avez vues en elle lui sont unanimement reconnues par les familles qui lui accordent leur confiance. Je vous remercie pour ce fort gentil message qui lui ira droit au coeur. Respectueusement, Eric LE FELLIC
R
Rénald Mahé Google

Nous avons perdu nos deux parents ma sœur et moi, nous étions très choqué par ce triste événement. Nous étions complètement perdu et délia nous a soutenu et guidée dans nos démarches. Un grand sourire et beaucoup de chaleur positive nous on réconforter dans notre malheur.Merci Mille fois délia pour votre soutien et votre professionnalisme. Dans des moments comme ça on ne s'imagine pas être aidé à ce point.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Votre retour contribue à l'amélioration continue de nos services. Je sais l'importance que Délia et toute l'équipe attachent à la qualité de l'accueil, de l'écoute et de l'accompagnement de chaque famille. Ils seront sensibles à votre témoignage. Respectueusement, Morgane FREZES, directrice d'agences
G
Ghislaine Carrez Google

Delia a été d'une très grande aide, présente à tous les instants, anticipant et vérifiant tous les détails. Elle a su faire de cette épreuve un moment que nous avons vécu sereinement. Grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos familles et nous les considérons comme une marque de confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à Délia. Bien à vous. Morgane Directrice de Territoire
H
Hatton Fabienne Google

Délia, nous a accompagnée tellement gentiment durant cette terrible épreuve... Entourée de son équipe, elle nous a soutenus, et épaulés lors de la perte de notre papa et de notre maman à 2 mois d'intervalle..tenter de traverser cette . douloureuse épreuve est tellement poignant, que l'écoute, et la grande sympathie de Délia apporte bien du réconfort.. Encore Merci au nom de toute ma famille. Fabienne HATTON

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée, votre retour contribue à l'amélioration continue de nos services. Je me charge de transmettre votre message à toute l'équipe qui y sera très sensible. Bien à vous Morgane Directrice d'agences
J
Jacqueline Eusèbe Google

Merci à Delia BUDEANU qui m'a accompagnée dans toutes les étapes des funérailles de ma maman. Présence, explications, précisions, clarté, réactivité : tout est juste et d'une incroyable efficacité. Je dois dire que c'est plutôt exceptionnel de rencontrer cette belle personne qui est naturellement apaisante et qui est d'un professionnalisme haut de gamme. De toute évidence, ses contacts (mairie, cimetière, transport, paroisse...) l'apprécient aussi et ses demandes trouvent réponses immédiatement. Cette fluidité dans l'organisation apporte une douceur inattendue dans l'expérience douloureuse de la perte d'un être cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame EUSEBE, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et pour ce fort gentil message qui a beaucoup touché Delia. Delia a toujours à coeur de rendre hommage à la mémoire des défunts et d'accompagner chaque famille avec respect, écoute, attention et gentillesse. Chaque famille endeuillée devrait pouvoir compter sur un tel appui, je suis heureux que Delia ait su vous l'apporter. Respectueusement,
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josiane BOUARFA Google

Nous avons que des remerciements sincères à faire à Mme BUDEANU Délia pour son professionnalisme, sa bienveillance à nos côtés. Nous avons beaucoup apprécié. La Famille FRUCHARD

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Tous les retours nous permettent de nous améliorer et de mettre en avant nos collaborateurs. Merci pour votre message, Délia y sera très sensibles Bien à vous Morgane Directrice d'agences
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SMEB ASSUR Google

Dans ce moment de grande souffrance, le professionnalisme de Madame BUDEANU a été d'un grand réconfort et sans faille. Sa bienveillance, son écoute et ses précieux conseils sont indispensables. Merci infiniment . Regis GEORGELIN Pour MADAME DELANOY

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et ce fort gentil message. Delia a toujours à coeur d'accompagner chaque famille avec respect, professionnalisme et humanité, elle sera sensible à votre témoignage. Respectueusement, Eric LE FELLIC, Directeur de territoire
Y
Yann COUËTOUX Google

Tous nos remerciements à Delia pour son professionnalisme, son écoute, son accompagnement et son dynamisme. Une situation de deuil est toujours très pénible et source de nombreuses angoisses. Delia a su nous rassurer et nous épauler, ce service nous a été très précieux. Pour tout çà, un grand MERCI.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur COUËTOUX, comme vous l'écrivez, la perte d'un proche est toujours un moment difficile et, dans cette situation, il est important de pouvoir trouver soutien et écoute. Je suis heureux que Delia ait su vous les apporter. Je me charge de lui transmettre ce fort gentil message auquel elle sera sensible. Merci pour la confiance que vous nous avez accordée. Respectueusement, Eric LE FELLIC, Directeur de territoire.
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Noémie Robert Google

Nous avons que des remerciements sincères pour l'organisation, la présence, la bienveillance à nos cotés de MME BUDEANU Delia. Elle nous a été d'une aide extraordinaire, son professionnalisme est parfait. On vous remercie pour tout. Famille GADEBOIS.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROBERT, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et ce fort gentil message que je me charge de transmettre à Delia ; il lui ira droit au coeur. Respectueusement, Eric LE FELLIC, Directeur de Territoire.
A
Arnaud Google

Du début à la fin - et même après - de cette drôle d'aventure que sont les obsèques d'un proche, Delia a constamment fait preuve de professionnalisme, d'écoute, de bienveillance. Ses conseils ont été précieux pour traverser ce moment.

Réponse du professionnel : Monsieur, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et d'avoir pris le temps de nous adresser ce fort gentil message. Delia a su honorer cette confiance et vous aider à rendre hommage à la mémoire de votre proche et c'est essentiel dans ces moments difficiles. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Je me charge de transmettre votre message à Delia. Respectueusement,
S
Sylvie PAVAGEAU Google

Merci Delia pour ton accueil chaleureux, ta bienveillance, ton empathie, ton professionnalisme, tu nous a rendu l'insupportable, tolérable. Merci à toi et tes collaborateurs bienveillants tout au long de la cérémonie, grand regret pour nous de ne pas t'avoir eu à nos côté ce jour. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes. Délia met tout leur cœur dans l’accompagnement de leur famille. Bien à vous. Morgane FREZES Directrice de Territoire.
J
Julie Lachal Google

Nous avons apprécié l’accueil par Mme Budeanu avec beaucoup d’empathie et de sollicitude dans ces moments difficiles. Son professionnalisme (relation avec confrères pour obsèques hors département, suivi des démarches, conseils) nous a permis de passer cette étape de notre deuil le mieux possible. Le salon funéraire est sobre et joliment décoré, permettant aux visiteurs de se recueillir et partager leur deuil dans de bonnes conditions. Rien à redire sur la prestation reçue.

Réponse du professionnel : Madame LACHAL, je vous remercie à nouveau pour la confiance que vous nous avez accordée et ces compliments que je me charge de transmettre à Delia. Ils lui iront droit au coeur, je la sais très attachée à la satisfaction des familles et à l'importance de les aider à construire le plus bel hommage possible. Respectueusement, ERIC LE FELLIC, Directeur de Territoire
J
Jerome Pichot Google

Delia a été d'une grande aide et nous a fourni une excellente qualité de service. Elle a été présente à tous les moments et a trouvé des solutions, un grand merci! ;) Jerome PIchot

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PICHOT, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée et ces compliments que je vais transmettre à Delia. Ils lui iront droit au coeur, je la sais très attachée à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des familles. Votre message un le plus beau des encouragements. Respectueusement, ERIC LE FELLIC, Directeur de Territoire
R
Rachel & Didier Robert Google

Nous avons été très bien accompagnés par Delia tout le long des démarches lors des obsèques que nous avons organisées courant janvier. Nous avons rencontré une personne compréhensive, empathique, arrangeante, qui nous a expliqué avec beaucoup de patience toutes les étapes de la situation difficile que nous venons de vivre. Le personnel qui a donné les soins, qui a accompagné notre parent décédé, a été exemplaire en humanité. Nous ne pouvons qu’encourager les personnes à venir dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous portons en effet une attention particulière aux conseils apportés dans ces moments. Délia est en effet un vrai soutien pour nos familles. Bien à vous. MORGANE, Directrice de Territoire Nantes
C
Chris A. Google

Merci à Delia qui a su nous accompagner tout au long de ce triste chemin. Ses conseils et son empathie nous ont permis de passer le cap de la cérémonie (crémation) sans appréhension. Nous lui en sommes extrêmement reconnaissants surtout que nous n'avions pris aucune disposition anticipée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message positif. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement partager votre message à Délia. Bien à vous. MORGANE, Directrice de Territoire Nantes
R
Roy Mfondoum Google

Delia est non seulement très professionnelle, mais également très humaine. On a l'impression, de part son accueil son orientation et ses paroles, qu'elle est de la famille. Elle vit carrément cette peine avec vous, tout en vous conseillant. Si vous êtes dans une situation de deuil (ce qu'on ne souhaite évidemment pas) alors voici les pompes funèbres qu'il vous faut. Je recommande vivement et sans hésitation. Merci Delia

G
Gaelle Godignon Google

Un grand merci a delia pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses recommandations. Quand on avait une question elle était toujours disponible. On a fait appel à eux 2 fois cette année et ça c'est toujours très bien passé. Je recommande vivement.

E
Estelle Le goyet Google

Un grand merci à Delia qui a su nos épauler dans ce triste moment .. Très professionnelle, bienveillante et surtout très réactive. Des que nous avions une question Delia était la pour nous aider . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience au sein de notre agence avec Délia qui sera ravie de lire votre témoignage.
C
Cassandre Piraud Google

Un grand merci à Delia dans ce triste moment, elle a été à la hauteur, d'un grand professionnalisme autant dans les obsèques de notre Maman et même bien après pour les papiers. Un soutient hors pair. Je recommande à toute les familles. Enfants de Mme Bougendoura.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction est primordiale pour notre agence. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
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Nadia Mamode Google

Dans ce moment très douloureux qu’est la perte d’un être cher, nous avons été heureux mon père et moi d’être accompagnés par Les Pompes Funèbres Herblinoises et tout particulièrement par Delia. Merci pour la qualité de votre prestation et la dimension humaine que vous avez apporté à nos échanges. je vous suis reconnaissante d’avoir pu dire au revoir à ma chère Maman dans un sentiment de recueillement pendant que vous orchestriez les détails pratiques de son départ.

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MYRIAM FAVREAU Google

Délia et toute son équipe a fait le maximum pour répondre à notre attente et coordonner de la meilleure façon qu'il soit le déroulement des obsèques de ma maman. Mention spéciale au Maître de cérémonies et pour Alexis au Crématorium. Le professionnalisme était au rendez-vous. Famille FAVREAU.

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Murielle LERMITE Google

Nous avions besoin d'aide et nous avons trouvé bien plus que cela auprès de Délia. Personne ô combien attachante, prévenante, précieuse dans un moment de grande souffrance. Elle nous a apporté de la sérénité par son professionnalisme. Ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre commentaire. Votre reconnaissance s’avère essentielle pour nos équipes.
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Celia Martin Google

Merci à Délia Budeanu pour son soutien. Elle sait être à l'écoute de la famille endeuillée . Elle est très gentille et compréhensive . La cérémonie s'est très bien déroulée et Délia Budeanu a été toujours à nos côtés ces quelques jours de deuil . Merci pour tout. Famille Martin

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Notre équipe a à coeur de vous proposer l'accompagnement le plus digne dans ces moments particulièrement sensibles.

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