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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres et Marbrerie DES GRAVES - PFG LEOGNAN

Entreprise de pompes funèbres · Léognan (33)

4,9 50 avis Fermé
Pompes Funèbres et Marbrerie DES GRAVES - PFG LEOGNAN — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie DES GRAVES - PFG LEOGNAN

Pompes Funèbres et Marbrerie DES GRAVES - PFG LEOGNAN est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Léognan (33850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (50)

4,9
50 avis
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M
Minh-Giang LAM

Mon Père est décédé en mars 2026 dans des conditions compliquées avec une fratrie difficile à gérer. Étant le benjamin, j’ai pris en charge cette tâche. Je tiens très sincèrement à remercier l’Equipe qui se compose de Gaëlle qui a instruit le dossier, Anne pour son écoute ainsi que Audrey & Céline… Vous faites un métier difficile qui demande écoute, technicité, empathie et humanité et vous le faites toutes parfaitement bien. Je n’ai toujours pas réussi à faire mon deuil mais vous avez largement participé à alléger mon quotidien. Ma Femme dit de moi que je suis quelqu’un de très exigeant en affaires mais je m’incline devant vous toutes. Vous êtes parfaites dans vos rôles. Je recommande sans restriction cette Belle Équipe qui saura vous aider dans cette pénible épreuve.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de partager un témoignage aussi touchant. Nous savons combien les démarches peuvent être éprouvantes lorsque les circonstances familiales sont complexes, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un peu de sérénité tout au long de cet accompagnement. Vos remerciements seront transmis avec beaucoup d'émotion à toute notre équipe, Elle sera particulièrement sensibles à la confiance que vous leur témoignez et à la reconnaissance de leur engagement auprès des familles. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous vous adressons, ainsi qu'à votre famille, nos pensées les plus sincères et vous souhaitons de trouver, avec le temps, un peu d'apaisement. Célia DELLA NAVE, Directrice de territoire
J
Jacky Lolom

Monsieur, Madame, ​Je tenais à vous exprimer toute ma gratitude pour la qualité exceptionnelle de votre prestation lors des obsèques de mon épouse. ​La prise en charge globale, depuis l'église jusqu'au cimetière, a été absolument parfaite. Le cortège à pied accompagné du véhicule hippomobile a constitué un hommage magnifique et profondément mémorable, faisant directement écho à la passion que mon épouse Caroline vouait aux chevaux. ​Un grand merci à vos employés pour leur discrétion exemplaire, ainsi qu'au maître de cérémonie pour son professionnalisme et son tact. ​Enfin, je tiens à remercier tout particulièrement Audrey. C'est une personne d'une immense gentillesse, qui a su comprendre mes attentes, me faire cette merveilleuse proposition et tout organiser avec une rapidité et une discrétion remarquables. Son soutien m'a été précieux dans cette épreuve. ​Avec toute ma reconnaissance. Mr Lolom.

Réponse du professionnel : Monsieur Lolom Votre témoignage nous touche beaucoup et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience, aussi bien dans notre enquête de satisfaction que sur Google. Honorer votre épouse à travers un convoi en calèche avait pour nous une signification toute particulière. C'est exactement le sens de notre mission : permettre à chaque famille de rendre un hommage unique, personnalisé et fidèle à la personne disparue. Nous sommes convaincus que ces attentions apportent un peu de douceur, de réconfort et de sens dans des moments si difficiles. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à créer une cérémonie qui ressemblait à votre épouse et qui a permis à ses proches de l'accompagner dans un cadre à son image. Vos compliments à l'égard d'Audrey lui seront bien entendu transmis. Vous avez raison de souligner ses qualités : son humanité, son empathie et son implication auprès des familles sont précieuses. Elle sera mise à l'honneur pour le travail qu'elle a accompli à vos côtés et sera très touchée par vos mots. Au nom de toute l'équipe, merci encore pour votre confiance et pour ce très beau témoignage. Célia DELLA NAVE, Directrice de territoire
L
Laurence MICHOT

Nous remercions Audrey pour son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme. Du début à la fin de cette période difficile, elle nous a accompagnés dans un processus qui est souvent compliqué. Elle a eu, de plus, une délicate attention concernant le registre des témoignages et le cadre numérique placé devant la chambre funéraire. Clara, maîtresse de cérémonie, a été aussi professionnelle qu'efficace dans ce rôle qu'elle a tenu au crématorium. Nous sommes, donc, pleinement satisfaits de l'ensemble des services fournis par l'équipe des PFG de Léognan.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Michot Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement, dans des moments aussi délicats, chaque détail compte, et savoir que l’accompagnement proposé a su répondre à vos attentes est pour nous essentiel. Nous sommes particulièrement sensibles à votre reconnaissance envers Audrey et Clara, à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos mots. Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance et vous adresse mes pensées les plus respectueuses. Célia DELLA NAVE, Directrice de territoire
S
Stephanie Antunes

Nous tenons à remercier Mme Michelot pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute qui nous a permis de faire un temps de recueillement chez mon papa ce qui comptait beaucoup moi. La prise en charge dans sa globalité était de qualité. Heureusement que Mme Michelot était là aussi pour effectuer les démarches lors ce moment douloureux Ce fut une personne importante dans cette épreuve

Réponse du professionnel : Merci Madame Antunes d’avoir pris le temps de partager votre avis, aussi bien dans le cadre de notre enquête qualité que sur notre page Google. Ces retours sont précieux pour notre équipe. Audrey est particulièrement fière de l’accompagnement qui a pu vous etre apporté. MercI de votre confiance Célia DELLA NAVE
S
Sandrine Sangaletti

Un grand merci à Gaëlle Barradeau pour sa bienveillance, son écoute et sa grande efficacité ; qualités au combien précieuses dans cette douloureuse épreuve

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes touchés par votre retour et ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce moment important. Gaëlle met beaucoup de cœur à soutenir les familles avec douceur et engagement, et votre témoignage lui sera transmis. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Celia DELLA NAVE Directrice de territoire
R
Regine Messager

Merci beaucoup à Gaelle pour son professionnalisme, son accueil et son écoute pour la préparation des obsèques de mon frère. Elle a su nous accompagner avec une grande humanité. Mon frère a eu grâce à elle une très belle cérémonie .

Réponse du professionnel : Bonjour madame Messager Un immense merci pour votre message si touchant. Gaëlle a à cœur d’accompagner chaque famille avec respect, attention et délicatesse, et votre reconnaissance lui ira droit au cœur Nous sommes honorés d’avoir pu contribuer à cet hommage et restons à vos côtés si vous en ressentez le besoin. Celia DELLA NAVE Directrice de territoire
M
Michel ARNAUD

Trés bon contact avec la conseillére, et bonne présentation de la prestation. Appréciable le repérage des fleurs pour répondre ensuite aux personnes.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le contact avec notre conseillère en agence ainsi que notre niveau de professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes. Le repérage des fleurs est effectivement une attention importante pour nous, afin de vous décharger de tout ce travail d'identification. Nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Célia DELLA NAVE Directrice de territoire
M
Mary Lise

Très bien accueillie par Gaëlle qui m'a donné des explications claires pour établir un contrat obsèques. Je la remercie pour son aide.

Réponse du professionnel : Bonjour madame G Je vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que Gaëlle ait su vous accueillir avec professionnalisme Nous vous remercions pour votre confiance et sommes également heureux d’avoir pu passer le relais à Léa, dans l’agence la plus proche de chez vous, afin d’assurer une continuité d’accompagnement.
J
Jeanne-Marie Trias

Bonjour, Voici les raisons qui m'amènent à porter un 5 étoiles pour ces pompes funèbres. L'accueil est très très rapide et de grande qualité tant sur le plan de la prise en charge émotionnelle du deuil, que sur le plan de l'accompagnement "matériel" (choix du cercueil, de l'urne, ....! C'est très important. On est déboussolé et Gaëlle nous aide à y voir plus clair dans tout! Les moindres détails sont peaufinés par ses soins notamment le contenu de la cérémonie qui m'a tenu à coeur. De quelques mots dits et éparpillés, elle vous fait un discours d'une teneur exemplaire que l'on peut retravailler sans contraintes. Les personnels sont discrets et dévoués aux familles. Des petites notes ++ viennent apporter réconfort comme l'autorisation de dessiner sur le cercueil, déposer des choses à l'intérieur ...Autre: elle fait du lien jusqu'au bout partageant et prenant des nouvelles sur l'après crématorium (inhumation dans une autre région, prendre des nouvelles du moral ...). Bref, je recommande absolument! Même si on habite un peu loin comme moi, je ne regrette pas d'avoir fait quelques kilomètres pour tout ce que m'ont apporté les PFG de Léognan. Ce fut, dans la tristesse, une superbe rencontre!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Trias Merci du fond du cœur pour votre retour. Votre message reflète parfaitement ce que Gaëlle et toute notre équipe s’efforcent d’apporter : de l’écoute, de la clarté et un accompagnement humain à chaque étape et de rendre les obsèques uniques pour les proches et pour le défunt. Savoir que vous vous êtes sentie soutenue et comprise nous touche profondément. Votre confiance et votre recommandation comptent énormément pour nous. Ce fut un véritable privilège de vous accompagner.
S
Sophie VERGIER

Un grand merci pour votre accompagnement pour les obsèques de notre maman et la très belle cérémonie, que nous avons pu réaliser grâce à vous. C'était conforme à ses souhaits et ceux-ci n'étaient pas classiques ! ( cérémonie à domicile avec cercueil en carton à décorer, alternance de musiques enregistrées et de musiciens en live etc...). Nous n'avons eu que des compliments pour cette organisation et cette belle cérémonie. Merci à Gaelle pour son accompagnement, ses explications et sa patience ( même s'il a fallu rappeler la remise accordée au 1er devis 😉) et un grand merci à Fabien le maître de cérémonie .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vergier Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes très honorés d’avoir pu vous accompagner dans une cérémonie aussi personnelle et pleine de sens, qui reflétait parfaitement les souhaits de votre maman. Le cercueil, décoré de vos dessins et de vos mots, respirait l’amour, la poésie et les souvenirs partagés. Fabien, présent au pied levé, a eu à cœur de vous entourer avec douceur et respect, et Gaëlle est ravie d’avoir pu vous proposer ces éléments de personnalisation qui ont rendu cet hommage unique. Merci encore de votre confiance Célia DELLA NAVE, directrice de territoire
C
Calastrémé Corinne

Madame BARRADEAU Gaëlle, Merci pour votre accueil, votre bienveillance et votre écoute. Tout ce dont on a besoin dans ces moments. Vous avez tout organisé avec beaucoup de soin et de respect. Je recommande sincèrement votre agence à toute personne confrontée à une telle épreuve.

Réponse du professionnel : re bonjour madame Calastrémé, nous remercions infiniment pour avoir partagé leur ressenti sur notre outil interne et notre page Google. Ces retours sont très précieux pour l’équipe présente lors du convoi et pour Gaëlle, qui s’investit pleinement dans son accompagnement. Ils renforcent notre motivation à offrir un soutien attentif et respectueux à chaque famille. Célia DELLA NAVE Directrice de territoire
j
joel bordessoules

Rénovation de mon caveau familial réalisé dans les règles de l’art et plus vite que prévu. Aceuil et suivit de mon dossier 5 étoiles. Merci à tous pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bordessoules Merci infiniment pour votre message que je partage avec Audrey et Gaëlle Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et d’avoir mené à bien ce projet dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Avec nos salutations les plus sincères, Célia DELLA NAVE Directrice de territoire
P
PHILIPPE NATUREL

Rien ne parait impossible à Gaelle! Avec un professionnalisme exceptionnel elle a réussi à organiser les obsèques de notre maman en un temps record, à l'endroit que nous voulions et au moment que nous voulions. Aucune fausse note ensuite dans le déroulement de la cérémonie et le cimetière avec Clara maître de cérémonie pleine de tact et d'efficacité. Vraiment on ne peut que recommander cette entreprise qui est d'un immense secours aux familles pour affronter l'épreuve des obsèques d'un proche.

Réponse du professionnel : Monsieur Naturel, Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude pour votre témoignage émouvant. Votre confiance en cette période difficile nous touche profondément. Nous transmettrons vos aimables mots à Gaelle et Clara, qui ont été honorées de pouvoir vous accompagner. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous vous adressons nos plus sincères condoléances. Respectueusement, L'équipe de PF de Graves
F
Florence Daviaux

De l’accueil à la fin de la cérémonie, un professionnalisme d’excellence. Une mention particulière à Gaëlle, pour son accompagnement, sa douceur, et au Maître de cérémonie irréprochable, Cédric.

Réponse du professionnel : Madame Daviaux, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur nos services. Nous transmettrons vos compliments à Gaëlle et Cédric, qui ont contribué à rendre la cérémonie aussi spéciale. Votre reconnaissance est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement, Celia DELLA NAVE
C
Caroline Fages

J ai perdu mon père, Gaëlle nous a beaucoup aidé dans ces moments difficiles en nous rassurant sur l aspect administratif. Ma famille était touchés du bon déroulement de la cérémonie funéraire. Merci à Gaëlle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Caroline Fages

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fages, Merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment douloureux. Gaëlle sera très touchée par votre témoignage et par vos remerciements. Nous heureux que la cérémonie et notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Celia DELLA NAVE Directrice de territoire
T
Tino Blacha

Audrey puis Gaelle nous ont accompagné pour l'organisation des funerailles de mon beau père. Elles ont été extrêmement bienveillantes et à l'écoute de l'ensemble des souhaits de nore famille. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Audrey et Gaëlle, ainsi que toute notre équipe, sont honorées d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Votre confiance et vos remerciements nous touchent beaucoup Celia DELLA NAVE
A
Aurélie Blacha

L'équipe de cette agence est tout simplement merveilleuse. Nous y avons organisé les obsèques de mon papa il y a peu. Gaëlle et Audrey ont été d'une gentillesse, d'une disponibilité et d'une écoute incroyable. Faire preuve d'humanité dans ce métier est je pense capital, mais selon moi elles sont allées au delà nous déchargeant de nombreux détails et faisant preuve d'une douceur exceptionnelle. Elles ont rendu cette épreuve fluide et à la hauteur de l'Adieu que nous souhaitions offrir à notre mari/père/papy. Merci du fond du cœur à elles et Benoît. Aurelie.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Cholet Nous vous remercions sincèrement pour vos mots si touchants. Gaëlle et Audrey seront profondément émues de savoir que leur accompagnement a pu vous apporter douceur, soutien et sérénité dans ce moment si douloureux. Sachez que nous sommes honorés d’avoir pu vous aider à célébrer la vie de votre papa, Avec toute notre sympathie et nos pensées les plus sincères pour vous et votre famille, Celia DELLA NAVE Directrice de territoire
C
Corinne CESARION

Suite au décès de ma maman, et malgré un début très difficile dans les démarches dans les premiers jours, notre dossier a été enfin confié à Gaelle qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Compétente, douce, à l'écoute, patiente, attentionnée, disponible et réactive, Gaelle nous a accompagné jusqu'au bout des obsèques, très efficacement. Dommage, qu'elle était absente dans nos premiers jours de démarches... Heureusement, tout s'est très bien passé et ma maman a eu une très belle cérémonie, grâce aussi à Clara, très belle personne aussi, qui a été notre maître de cérémonie. Merci infiniment à vous 2 🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Bonjour madame Cesarion, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience, malgré les circonstances douloureuses. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour les difficultés rencontrées dans les notamment concernant le transport de votre maman qui n’a pas pu être réalisé dans les délais souhaités. Nous sommes heureux que votre organisation ait ensuite pu être confiée à Gaëlle, qui a su vous apporter un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Clara, récemment arrivée dans notre équipe, a à cœur de servir les familles avec bienveillance et respect lors de la cérémonie Nous sommes touchés que leur engagement ait permis d’offrir à votre maman une belle cérémonie. Vos mots leur seront transmis avec émotion. Celia DELLA NAVE Directrice de territoire
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Guylaine BETRANCOURT

Du début à la fin, de la prise de contact aux obsèques, que de l'écoute et de la gentillesse. Que d'empathie... En ces jours difficiles cela aide énormément. Merci à vous tous pour m'avoir guidé et aidé dans toute la marche à suivre. Ne changez rien on voit que vous aimez l'humain.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Betrancourt Recevoir un tel témoignage nous touche profondément. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque famille avec sincérité, respect et dévouement. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie, avec la même attention et le même engagement. Gaëlle, Audrey et moi-même vous adressons nos pensées les plus chaleureuses. Célia DELLA NAVE Directrice de territoire
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Laetitia P

Nous voulons adresser tout nos remerciements à Gaëlle ainsi qu'à ses collègues pour leur gentillesse et leur professionnalisme, lors du décès de notre père/époux. Ils ont su apporter une solution à chacune de nos difficultés rencontrées et nous ont permis de mieux aborder notre deuil. Du fond du cœur Merci... Famille Pace

Réponse du professionnel : Bonjour madame Pace Nous vous remercions sincèrement pour votre message qui nous touche profondément. C’est avec beaucoup d’humilité que nous recevons vos remerciements. Gaëlle ainsi que toute l’équipe sont honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si délicat et de vous avoir apporté un peu de réconfort. Nous vous adressons à notre tour nos pensées les plus sincères et vous remercions pour votre confiance. Célia DELLA NAVE Directrice de territoire
p
philippe cesar-desforges

Un grand merci à Audrey et Gaëlle pour leur gentillesse, leur efficacité, leur professionnalisme dans la gestion d'un dossier compliqué entre Paris et Bordeaux. Cérémonies religieuses, transport, communication avec le cimetière Bordeaux Nord, inhumation, tout s'est parfaitement déroulé. Félicitations aussi aux deux maîtres de cérémonies.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Cesar-Desforges Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges. C’est un véritable honneur de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous accompagner avec toute l’attention nécessaire dans l’organisation de ce jour si important. Votre retour est une belle reconnaissance de notre engagement. Avec toute notre gratitude, Célia DELLA NAVE et toute l'Equipe de notre agence de Leognan