Message de la famille de Messieurs Verhamme René et Robert. Merci à vous Sandrine, pour votre accueil, votre gentillesse et votre bienveillance. Continuez ainsi! Vous nous permettez à nous , famille, plus de sérénite dans cette épreuve.
Pompes Funèbres et Marbrerie Deguisne
Entreprise de pompes funèbres · Tourcoing (59)
À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie Deguisne
Pompes Funèbres et Marbrerie Deguisne est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (25)
Je suis Madame Desmet, je suis très satisfaite, merci beaucoup madame Sandrine très gentil, un contrat bien respecté merci à l'équipe , simple mais beau.
Un accompagnement clair, des démarches simples et des offres personnalisées. Le personnel très à l'écoute nous a permis d'offrir de belles funérailles avec plus de sérénité.
La personne "Méline ,"qui nous a reçue a été très professionnelle, très à l'écoute pendant ce moment difficile. A pris le temps pour nous diriger pour le respect et la mémoire du défunt.
Pierre tombale inachevée depuis octobre 2025. Sout disant qu ils on du reprendre mesures. Ets Déguisne est bien une marbrerie. Je ne comprend pas pourquoi ce n'est pas achevé à ce jour. Celle ci a été payée dans sa totalité. Pas de nouvelles.
Très respectueux et compatissant envers le défunt et la famille, très professionel et acceuillant. Un grand merci à Maxime qui nous a accompagné tout du long.
Un grand Merci à Sandrine ,Thierry, jean Paul pour leurs professionnalismes de m avoir permis d'avoir la Confirmation sur l identité de mon fils de 18 ans Sandrine merci pour les ballons.et de l'avoir identifié ils font bien plus que leurs travail il le font avec cœur et humainement.
Une organisation à déplorer, quand on ne connait pas le lieu de la cérémonie on se renseigne et on arrive suffisamment à l'avance pour être au bon endroit à l'heure... Que les pompes funèbres arrivent en retard c'est vraiment déplacé et cela ajoute du stress à la souffrance des familles. Par ailleurs une petite attention à l'allure de la personne qui officie serait quand même préférable (penser à vous laver les cheveux). En résumé aller voir ailleurs vous serez sûrement mieux accompagné !
Je mets une étoile pour ne pas mettre un 0 pointé. UNE CATASTROPHE ! Pour payer tout vas bien, par contre : - S’embrouillent littéralement devant l’église en portant le corps - Perdent un coeur ( qui a brûlé avec le corps lors de l’incinération) qui nous avaient été promis afin de le conserver (du fait que de garder une urne chez soi est interdit dorénavant) Bref vraiment déçue et une communication a revoir!! Parce que toujours pas de nouvelles de ce coeur 3 mois après alors que biensur ils étaient censé nous rappeler😡
La dame de l'accueil a été plein de compassion. Elle nous a écouté attentivement et nous a proposé ce dont nous avions besoin. A la différence du monsieur de permanence du samedi, qui est débutant. Il a de belles qualités et très gentil. Toutefois, le peu de formation et d'ancienneté dans l'agence, ne lui permettait pas de répondre à nos questions. Le maitre de cérémonie a été très perspicace. Il a été compréhensif. Il a été à notre écoute. Ce monsieur nous a bien épaulé le jour de l"enterrement. Merci
Nous avons été accueillis par Émilie Trouillet qui a été très professionnelle et surtout bienveillante à notre égard. Elle a pris le temps de bien nous conseiller sur nos choix. Beaucoup de respect vis à vis du défunt. Toute l'équipe a fait preuve de gentillesse et d'empathie du début jusqu'à la fin des obsèques. Merci aussi au maître de cérémonie, qui a amené l'urne au cimetière, pour son discours sincère et authentique. Je recommande cette société de pompes funèbres.