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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres et Marbrerie Caubel

Entreprise de pompes funèbres · Frontignan (34)

4,4 25 avis Google Fermé
Pompes Funèbres et Marbrerie Caubel — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie Caubel

Pompes Funèbres et Marbrerie Caubel est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Frontignan (34110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (25)

Avis Google
4,4
25 avis
5★21
4★0
3★0
2★0
1★4
G
Gilles Peyronnenc Google

Service sérieux et disponible

Réponse du professionnel : M. Peyronnenc, Merci pour votre retour et vos mots, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe Caubel
C
Cyril Corrales Google

Accueil, écoute, et service irréprochable. Merci pour tout dans cette épreuve difficile

Réponse du professionnel : Monsieur Corrales, Un grand merci pour votre retour que je transmets à l'équipe. Avec toutes nos pensées, Bien cordialement.
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alain B Google

Dès le premier contact pour des obsèques un très bon accompagnement qui permet de se consacrer au deuil. Un remerciement particulier pour Jao pour son attention et ses mots de soutien.

Réponse du professionnel : Monsieur Alain B, Nous vous remercions pour votre retour et sommes touchés par vos mots concernant l'accompagnement de Jao. Il est important pour nous de vous soutenir au mieux dans ces moments difficiles. Veuillez recevoir nos sincères condoléances,
d
didier sans Google

Excellent partage avec la responsable de l'agence. Les informations sont tres explicites. Un accueil à la hauteur de mes attentes sur l'organisation de ma prévoyance obsèques.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Didier, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les informations fournies par notre responsable d'agence Julie FAURET. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes dans l'organisation de votre prévoyance obsèques. Nous restons à votre écoute si besoin complémentaires. Bien à vous.
L
Luc Gibaja Google

Une équipe formidable. Avec une responsable toujour disponible et toujour à l'écoute . Toujours très bien accueilli et réconforter et conseillé. Cela et d'un grand réconfort,dans s'est qu'à la.

Réponse du professionnel : Monsieur Gibaja, Un grand merci pour votre retour. Je transmets vos mots à Julie ainsi qu'à l'équipe. Avec toutes nos pensées, Bien cordialement.
p
patrick BONNARD Google

Bonne accueil, produits et services très bien expliqué

Réponse du professionnel : Monsieur Bonnard, Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement.
B
Béatrice ALBERT Google

Au nom de toute la famille Un très grand merci pour votre accueil votre écoute vos conseils votre professionnalisme Une mention spéciale toute particulière pour Jao qui est vraiment formidable Florence et Béatrice

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés par votre reconnaissance et nous transmettrons vos compliments à Jao. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement.
b
bonnard rudy Google

Très bonne entreprise, j'ai obtenu mon diplôme de conseiller funéraire grâce à leur qualité de formation. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Cher Rudy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu votre diplôme de conseiller funéraire grâce à notre formation de qualité. Merci beaucoup pour votre retour positif. Bien à vous,
S
Stephan Panches Google

Au nom de toute notre famille, je tiens à adresser nos plus sincères remerciements à la maison Caubel – Pompes funèbres de Frontignan, pour l’accompagnement digne, respectueux et profondément humain dont vous avez fait preuve lors de l’organisation des obsèques de notre mère. Dans ces moments douloureux, votre bienveillance, votre professionnalisme et votre attention à chaque détail ont été d’un immense réconfort pour nous tous. Grâce à vous, notre mère a eu un dernier hommage à la hauteur de ce qu’elle méritait. Merci du fond du cœur pour votre soutien et votre engagement à nos côtés. Avec toute notre gratitude, La famille Paches

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre message touchant. C'est avec une profonde gratitude que nous recevons vos mots, et nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour nous, et nous sommes honorés d'avoir pu rendre un dernier hommage digne à votre mère. Nos pensées vous accompagnent en cette période de deuil. Avec toute notre compassion,
s
serge della-posta Google

Bonjour à toutes et tous. Merci Jao de nous avoir accompagné dans la sérénité. Merci à toute l'équipe des PFG de Frontignan. A tous ceux qui passeront par le funérarium de Frontignan je vous dis vous trouverez chaleur humaine professionalisme et grande bienveillance. Même si c'est une étape douloureuse de votre existence ils sauront vous aider à ce que cela soit le plus paisible possible. Mes profonds respects à l'ensemble de cette belle équipe. Famille Serge DP

Réponse du professionnel : Monsieur Della-Posta, Un grand merci pour votre message, nous sommes très touchés par vos mots que nous transmettons à Jao et l'équipe. Nous sommes là pour vous accompagner dans ces moments difficiles et sommes reconnaissants pour votre confiance. Nos pensées vous accompagnent. Bien à vous.
J
Jean-pierre Rimbert Google

très satisfait de toute l'équipe Caubel et de Mme Julie FAURERT

Réponse du professionnel : Monsieur Rimbert, L'équipe des Pompes Funèbres Caubel vous remercie. Nous sommes très sensibles au retour de nos familles afin de toujours mieux les accompagner. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez et d'avoir pris le temps de nous écrire. Toutes nos pensées vous accompagnent. Nous restons à votre service pour toutes questions. Bien cordialement,
Y
Yannick Roji Google

Suite à la perte d'un proche, nous avons eut affaire à Monsieur Grange que nous recommandons fortement. Une personne humaine et chaleureuse malgré les circonstances. Il a écouté tout nos souhaits tout en essayant de rendre ce moment le moins pénible possible. Nous le remercions fortement de nous avoir aidé à franchir cette étape. Famille Roji

Réponse du professionnel : Monsieur Roji, Nous sommes reconnaissants de votre retour positif sur votre expérience avec Monsieur Grange. Nous lui transmettrons vos aimables mots, ainsi qu'à toute l'équipe. Avec toutes nos pensées, Bien cordialement.
V
Veronique Berard Google

Force est de constater l'inéfficacité de cette entreprise qui, dans un premier temps, et malgré 2 appels téléphoniques, n'a pas donné suite à ma demande de travaux sur la stèle de mon papa ( inscription funéraire ). Mon 3eme appel téléphonique avait pour but de fixer un RV afin d'obtenir un devis directement sur place ( j'habite à 350 km du lieu d'inhumation de mon papa). Je suis alors reçue par un employé qui ne peut que prendre note de l'ensemble de mes attentes ( texte à graver sur la stèle....... ) Encore une fois, une promesse m'est faite de m'envoyer le devis dans la semaine. J'attends toujours ...... Les autres pompes funèbres contactées ont, elles, fait leur travail en me délivrant les devis demandés ! Je ne conseille pas du tout cette entreprise, qui accompagne bien mal les familles en souffrance en les laissant tomber de la sorte. Je trouve cela indécent autant qu'irrespectueux .

Réponse du professionnel : Mme BERARD, Merci beaucoup de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer nos services et votre accueil. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous avez eu une expérience négative à cause de votre accueil et prise en charge de votre demande. Nous prenons à cœur la qualité de service auprès des familles qui malheureusement n'ont pas été à la hauteur de votre besoin et nous vous en présentons nos sincères excuses. En tant que responsable de l'agence, je serai ravie de vous recevoir ou vous avoir par téléphone afin de vous prouver qu'il s'agissait d'une erreur inhabituelle de notre part. Je remonte en tout état de cause les éléments d'insatisfaction que vous nous partagez auprès de l'équipe. Avec toutes nos sincères pensées.
F
Françoise LAVERROUX Google

Toute l équipe est formidable à tous les niveaux: du 1er contact téléphonique jusqu'à après la crémation. Respect des volontés, discrétion, empathie, accompagnement

Réponse du professionnel : Mme Laverroux, Merci pour votre retour et vos mots, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe Caubel
L
Luc Cancel Google

Pour ce qui nous concerne nous avons demandé son aide à l'entreprise Caubel pour notre maman décédée en EHPAD à 330 km (près de chez notre frère ainé) que nous voulions inhumer au cimetière marin de Sète ou elle allait retrouver notre papa. Seule contrainte pour nous : que la cérémonie ait lieu à l'église Saint Joseph à Sète ou nos parents s'étaient mariés il y a 80 ans (maman aurait eu 100 ans le 28 septembre) Nous avions demandé l'aide de cette entreprise et nous avons eu bien plus que ça. Nous avons monsieur Kevin Poirrier qui nous a apporté un service d'une qualité extraordinaire (le mot n'est pas trop fort je vous assure) tant par sa réactivité que par la qualité de son relationnel, de son écoute et de son service. Je précise que tout ce qui a été fait ce jour-là a été organisé par monsieur Poirrier et qu'il n'y a rien eu qui ne corresponde pas à nos attentes et même les dépasse, monsieur Poirrier ayant eu une très délicate attention qui a vraiment touché toute notre famille. Ayant lu quelques avis laissés sur le site, j'ai voulu par mon avis personnel faire ressortir qu'il se peut que parfois dans une entreprise, une personne ne fasse pas l'unanimité et que cela nuise à l'entreprise. Là, ce n'est pas le cas. L'entreprise Caubel n'aura, j'en suis certain, qu'à se féliciter d'avoir monsieur Poirrier dans son équipe car je pense sincèrement que c'est pour elle un 'joker" de qualité et un plus pour sa renommée. Je précise, à toutes fins utiles, que je n'ai absolument aucun lien avec monsieur Poirrier (que ce soit familial, amical ou autres) et que je suis tout simplement un fils hyper heureux que l'enterrement de ma maman se soit passé dans d'aussi bonnes conditions grâce aux service de cette entreprise et en particulier du maître de cérémonie qu'a été monsieur Poirrier Encore merci à vous monsieur Poirrier et je suis certain que tous ceux qui comme nous feront appel à vos service ne pourront que s'en féliciter.

Réponse du professionnel : M. Cancel, Merci pour votre message, toutes nos pensées vous accompagnent. L'équipe Caubel
L
Lili Mege Google

C'est un instant difficile à vivre autant ne pas l'agraver en faisant confiance à cet agent des PFG: amateurs intégraux......

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée de lire votre déception et m'en excuse. N'ayant pas votre identité, je ne peux malheureusement pas vous appeler et connaître la raison de votre mécontentement. Aussi, je vous invite à nous joindre à l'agence afin que nous puissions en discuter. Avec toutes nos pensées, Bien cordialement.
M
Moussa Mokadem Google

2017: Très satisfait de la prestation. Équipe à l'écoute. Corinne est une femme exceptionnelle, sachant s'adapter aux personnes en face. Son mari également. 2020: Cyril est tout aussi pro. J'ai eu à faire à lui, et j'en suis très satisfait. En tout cas, pour ceux qui est des obsèques de musulmans, je recommande les pompes funèbres Caubel de Frontignan.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
H
Hervé L Google

Ceci n'est pas un faux avis : c'est le mien tout simplement et ma vérité. L'accueil est déplorable quand la personne (M. Plané) est présente... Entre autres choses, comme le délai des plaques funéraires... Vous devriez vérifier en tant que pseudo propriétaire 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, afin de lutter contre les faux avis, nous vous invitons, nous souhaitons vous rappeler le règlement de Google concernant les avis, consultable en ligne (https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=fr) : « Le contenu que vous publiez doit refléter votre expérience réelle dans l'établissement concerné et ne doit pas servir à manipuler les notes d'un lieu. Ne publiez pas de faux contenus […] Les contenus ajoutés par les utilisateurs dans Maps sont utiles s'ils sont sincères et objectifs. Voici quelques exemples de pratiques interdites (liste non exhaustive) : laisser un avis sur votre propre établissement, publier des contenus sur un employeur actuel ou ancien » Nous nous réservons le droit de signaler votre avis auprès de Google.