Pompes Funèbres et Marbrerie Berthelot

Je tiens à remercier Fabrice des PF Berthelot pour son accompagnement et son professionnalisme dans la préparation et l'organisation des obsèques de mon beau père. Tout a été clair, nous avons été accompagné de A à Z dans les démarches. C'est tellement important dans ces moments douloureux où notre cerveau n'est que brouillard.

Quelle honte!!!! Pompes funèbres berthelot à fuir!!! Savez vous que vous travaillez avec des humains? Nous vous faisons confiance en mettant entre vos mains nos défunts et au final au lieu de nous accompagner et de soulager notre douleur vous nous en rajoutez! - Erreur de gravure sur la plaque du cercueil alors que le bon de commande était bon, aucun contrôle, c'est nous la famille qui nous en sommes rendu compte le jour de la mise en bière. - Erreur de cimetière alors que la aussi les papiers etaient bon! C'est également la famille qui s'en ai aperçu... - Erreur de date sur les faire-parts, la aussi vu par la famille... on a du stoppé les envois au dernier moment... - Erreur d'urne au moment de la mise au colombarium! La aussi c'est la famille qui l'a vu. Et qui nous dit qu'il n'y a pas eu une erreur de centres?!?!?! De plus nous avions choisi une urne en métal entièrement ciselé main 3 fois plus cher que l'urne reçue... Quelle honte! Cette entreprise est a fuir!!!! Et quand on vient demander des explications on tombe sur quelqu'un de complètement condescendant qui garde un petit sourire en coin de lèvres... Qui contrôle quoi dans cette entreprise????? Et pour rajouter a la douleur, meme l'adresse mail que nous avons demandé a Mr Fabrice Mercoux, de sa responsable Mme Marie Zadem, n'est pas le bon... adresse mail donné en main propre par ce monsieur écrite à la main par lui meme...

Leur professionnalisme et leur bienveillance nous ont aidé a passer cette épreuve sans angoisses administratives en plus de la douleur dans laquelle nous sommes. Leur equipe est parfaitement qualifiée et très humaine. Merci encore pour cet accompagnement.

Je recommande vivement ces pompes funèbres. Nous avons été accompagnés avec beaucoup de bienveillance, de professionnalisme et de respect dans ce moment si difficile. Un grand merci pour votre écoute et votre soutien

Dans cette épreuve si douloureuse qu’est la perte de notre père, nous avons été accompagnés avec beaucoup de professionnalisme, de respect et d’humanité. Un immense merci à Monsieur Thuillier, pour son écoute, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de l’organisation. Tout a été parfaitement préparé, avec délicatesse et dignité pour le dernier voyage de notre papa. Un merci tout particulier à Romain, le maître de cérémonie, qui a été absolument remarquable. Sa bienveillance, sa douceur et la justesse de ses mots ont rendu la cérémonie très belle et profondément émouvante. Il a su trouver le ton parfait et nous soutenir avec beaucoup de respect. Merci à la maison Berthelot d'Evreux. Dans ces moments si difficiles, être entourés par une équipe aussi humaine fait toute la différence. Merci du fond du cœur.

La Maison Berthelot à Evreux,grâce à notre interlocuteur Monsieur Marcoux,nous a permis d’organiser et de finaliser les obsèques de notre défunt de la plus simple et efficace manière.Merci à lui. Nous recommandons cette maison.

Je remercie vivement Madame Coquet pour son accompagnement, sa bienveillance , sa gentillesse lors de la préparation des obsèques de Maman. Merci également au maître de cérémonie pour son humanité devant notre peine et professionnalisme.

Nous avons été accompagnés par les Pompes Funèbres Berthelot à Vernon et je tiens à remercier chaleureusement Nadia et toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur humanité et leur bienveillance. Dans un moment aussi difficile, leur écoute, leur disponibilité et leur délicatesse ont été précieuses. Nadia a su allier efficacité et empathie, toujours présente sans jamais être intrusive. Un grand merci pour cet accompagnement digne, respectueux et profondément humain.