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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Ducreux

Entreprise de pompes funèbres · Saint-Doulchard (18)

4,9 35 avis Fermé
Pompes Funèbres Ducreux — Entreprise de pompes funèbres

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Itinéraire Site web

À propos de Pompes Funèbres Ducreux

Pompes Funèbres Ducreux est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Doulchard (18230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (35)

4,9
35 avis
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D
Dominique trouvé

Prestation de qualité. Fabrice a fait preuve de beaucoup d'empathie et a su nous conseiller et nous accompagner pour que tout se déroule parfaitement. Nous ne pouvons que recommander cet établissement.

Réponse du professionnel : Mme Trouvé, Merci de la confiance que vous nous avez apportés. Votre témoignage nous permet d'être au plus près des familles et comprendre leurs attentes. Bien à vous; L'équipe des PF DUCREUX,
C
Christine Marcadier

Très bonne prestation en ces moments douloureux

Réponse du professionnel : Chère Christine Marcadier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les Pompes Funèbres Ducreux. Nous sommes touchés de lire que notre prestation a su répondre à vos attentes en ces moments difficiles. Notre équipe s'efforce chaque jour d'apporter soutien et réconfort aux familles éprouvées, et votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe de Pompes Funèbres Ducreux
D
Damien Billaud

Un excellent accompagnement lors de ces moments compliqués, une écoute et une très grande disponibilité. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : M. BILLAUD, Merci de votre retour positif envers l'entreprise des Pompes Funèbres Ducreux. Nous restons disponibles pour toute question. Bien à vous, L'équipe des PF DUCREUX
N
Nathalie Pichot

Parfait et Pamela est très professionnelle et fait preuve d'empathie

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message. Il nous tient à coeur de toujours être professionnels et d'accompagner nos familles avec respect et bienveillance. Cordialement L'équipe des Pompes Funèbres Ducreux
M
Martine Cornot

Je recommande vivement cette entreprise. Tout était parfait de l'accueil aux déroulements des cérémonies.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe des Pompes funèbres Ducreux
F
Frédéric Tissier

Situation d’obsèques très compliquée. Autant la conseillère a été d’un bon accompagnement autant le responsable a été odieux dans son attitude: il s’était engagé à nous laisser nous recueillir auprès du cercueil de notre mère avant de le laisser partir à la crémation, après plusieurs heures de route. Mais non, nous n’avons pas pu suivre son allure trop rapide et il a déposé le cercueil sans que nous soyons présents. Nous avons vu le camion sur la rocade dans l’autre sens alors que nous n’étions pas arrivés. Explication donnée par la conseillère : un autre corps à enlever. 3000€ juste pour convoyer un corps n’est sans doute pas assez cher pour tenir ses engagements et respecter le deuil de la famille. Une blessure qui reste ouverte 10 ans après.

Réponse du professionnel : Monsieur Tissier, Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre expérience. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos familles. Votre commentaire presque 10 ans plus tard est regrettable car le responsable que vous évoquez ne fait plus partie de l'entreprise, c'est une nouvelle direction. La conseillère est toujours présente avec une nouvelle équipe et nous nous efforcons d'accompagné nos familles avec respect et bienveillance. Nous vous souhaitons du courage dans votre deuil et nous compatissons malgré tout à votre douleur. Cordialement, M. DUCREUX
A
Anne SULPIS

Àccueil, bienveillance et accompagnement dans toutes les démarches : une super équipe à votre service dans un moment difficile, ça fait du bien !

Réponse du professionnel : Chère Anne, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d'avoir pu vous accompagner en ces moments délicats. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, Pompes Funèbres Ducreux
c
carline Loubier

Merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur gentillesse, leur bienveillance, leur professionnalisme mais également pour leurs sourires malgré ce moment difficile. Un grand merci tout simplement. Restez comme vous êtes.

Réponse du professionnel : Chère Carline, Un grand merci pour votre touchant témoignage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter soutien et réconfort en ces moments difficiles. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre message nous encourage à continuer ainsi. Prenez soin de vous. Bien à vous, Pompes funèbres Ducreux

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