Nous avons été accueilli par Carine qui est très gentille et très humaine et tres professionnelle fait son travail avec amour et est à l écoute des gens dans ces moments douloureux 1 peu de douceur ça fait du bien merci Carine. Mme chesnier
Pompes Funèbres Delamare
Entreprise de pompes funèbres · Ouistreham (14)
À propos de Pompes Funèbres Delamare
Les Pompes Funèbres Delamare à Ouistreham offrent un accompagnement complet aux familles endeuillées. Leur équipe propose des services d'organisation d'obsèques, de marbrerie funéraire et de prévoyance obsèques. Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux urgences et guider les familles dans toutes les démarches.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (58)
Accueil médiocre, la dame a l'accueil est hautaine et sa tenue decontractée laisse penser qu'elle etait en vacances, arrivé peu avant midi, j'ai eu l'impression de la déranger et qu'elle avait qu'une hâte c'est d'aller déjeuner. Elle m'a proposé un rendez-vous en début d'après-midi. J'ai préféré aller voir ailleurs et j'ai bien fait.
Suite au décès de notre mère nous avons fait appel à leur service pour la prise en charge et le déroulement de la cérémonie funèbre . Très bon accueil de Carine à leur bureau , très humaine et à l'écoute de la famille. Le thanatopracteur a réalisé une belle prise en charge de notre mère. Hervé le maître de cérémonie funéraire a assurer le bon déroulement des obsèques de Maman , du transport jusqu'à la mise en bière et l'inhumation. Nous le remercions pour sa prise de parole qui a touché toute la famille . Nous remercions les pompes funèbres Delamare pour leur professionnalisme. Famille Lecourtillet
Un grand merci aux Pompes Funèbres Delamare pour la qualité de leur travail. Nous leur avons confié la rénovation d'une sépulture familiale et le résultat est impeccable, soigné et respectueux. Un remerciement tout particulier à Éva Goulard pour son écoute, sa gentillesse et son accompagnement parfait tout au long du projet. Une entreprise de confiance que je recommande vivement. Pierre Trouvé
Accueil téléphonique consternant. J’ai été reçue par Eva. L’échange a été marqué par un ton sec, distant et dénué de toute empathie. Dans le domaine des pompes funèbres, où les familles appellent dans un contexte de deuil, ce type d’attitude est non seulement inadapté, mais profondément choquant. Aucune écoute, aucune considération, aucune humanité. On a le sentiment d’être un dossier de plus, voire une contrainte. Ce manque évident de professionnalisme est incompatible avec les exigences minimales que l’on est en droit d’attendre dans un moment aussi sensible. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Nous avons heureusement, fait appel à d’autre pompes funèbres, où nous avons été reçu dignement.
Excellent service apprécié dans ces moments difficiles
Suite au décès de ma maman , nous avons été accompagné par Eva qui est quelqu’un de vraiment très professionnel et très attentionnée . Je vous en remercie encore
Je ne peux pas recommander les services de cette grosse entreprise, et pour cause. Venues pour nous recueillir auprès de notre proche dans ce funérarium Delamare, nous avons été horrifié de découvrir qu’il n’était plus dans son salon pourtant réservé à son nom depuis plusieurs jours ! Nous avons dû appeler en catastrophe notre conseillère d’une autre pompes funèbres pour qu’elle intervienne rapidement auprès de son confrère. Nous apprenons alors qu’ils se sont trompés de corps avant de corriger leur regrettable erreur! Lorsqu’Allan nous a été représenté dans son salon par les pompes funèbres Delamare, il était tout débraillé, sa chemise chiffonnée, et le drap était à l’envers. Même pas un appel ou un mot d’excuses du responsable ! Honteux. Ils mériteraient zéro et même pas 1
Allez ailleurs! nombreux "loupés"( consignes pas respectées, erreur d'enterrement) et la perte de notre livret de famille qu'elles ont retrouvé au bout de 10 jours alors qu'on prétendait me l'avoir rendu. Par contre le titre de propriété de la concession n'a jamais été retrouvé. 4 interlocutrices différentes. Pour finir Emma m'a raccroché au nez lorsque je me suis plainte que les ouvriers qui creusaient le caveau juste à côté, avaient jeté une grosse bâche sale sur la tombe de mon mari, écrasant les gerbes de fleurs encore fraiches quelques jours seulement après l inhumation. Honteux! Ce n'est pas Delamare qui posera la pierre tombale!!
Suite au décès de ma maman je recommande sans hésiter des personnes très a l'écoute qui savent trouver les mots et qui surtout respecte vraiment se qui est demandé encore merci à eux pour leur travail
Suite au décès mon oncle le 8 avril 2025. Agence caen roc eclerc n à pu nous recevoir au téléphone la personne nous a donc dirigé vers agence ouistreham. Le lendemain rdv avec elle pour préparer crémation. Une personne a l'écoute très gentille disponible. qui ne force pas sur les tarifs. La crémation et la dispersion jardin des souvenirs à caen c est déroulé mercredi 16 avril 2025 avec le maître de cérémonie Dimitri. Encore une fois personne très à l'écoute qui sait aider tous en restant discret. L accueil aussi le matin par ses collègues avec si on le souhaite café. Merci à lui d'avoir accompagné ma tante dzns ce moment difficile. et nous ses neveux et niece. Merci à toute l équipe pour votre accueil et écoute.
Nous avons eu à faire au pompe funèbre Delamare pour les obsèques de mon papa et vraiment je recommande sans problème. Le maître de cérémonie Dimitri a respect nos souhaits et nous a guider lors de la cérémonie en tte bienveillance. Merci à toutes leurs équipes.
Nous remercions les pompes funèbres Delamare pour leurs professionalisme et leurs bienveillance dans ces moments difficiles et douloureux ils sont de très bons conseils nous oriente dans les démarches ce qui à mon sens est important dans ces moments-là.un immense merci pour le maître de cérémonie qui a su utiliser des mots apaisants et réconfortants ainsi que beaucoup de bienveillance juste exceptionnel !!
Mes enfants et moi même recommandons les Pompes Funèbres Delamare pour leurs prestations tant à l'église qu'au crematorium. Nous avons pu nous reposer entièrement sur eux .Ils sont tous très professionnels ,le maître de cérémonie très présent, rassurant et prévenant
Entreprise très serieuse, équipe très professionnelle. Dimitri, le maître de cérémonie, a fait preuve d'un grand professionnalisme et nous a très bien accompagné pour rendre un dernier hommage à ma grand mère. Nous vous remercions.
Un grand merci pour votre serieux, votre professionnalisme et votre accompagnement. Merci aux maîtres de cérémonie, Hervé et Dimitri qui permettent de rendre un bel hommage à nos proches. Nous recommandons les Pompes Funebres DELAMARE de OUISTREHAM.
Je remercie Eva ,Dimitri le maitre de cérémonie ainsi que toute l'équipe de Ouistreham. pour leurs accompagnements dans le choix des articles funéraires ,dans le déroulement des cérémonies.Pour leurs écoutes,leurs bienveillances et leurs professionnalismes. Je recommande à 100%.
22/05 Mon avis reste très mitigé... L'accueil par Eva a été bienveillant. Hors mis un petit soucis (administratif) qui a fini par se régler rapidement avec l'implication de Morgane. La chambre funéraire est bien agencée et préserve une douce intimité. La préparation du corps de mon papa a été spectaculaire, plus de trace de douleur sur son visage. Bravo. Notre chef de cérémonie était Dimitri. Sympathique au demeurant, néanmoins quelques étourderies très dommageables un jour comme celui-là, qui a été corrigé seulement à la fin de la cérémonie. Sic... Les porteurs ont été professionnels. La remise en place de la pierre tombale ainsi que les fleurs ont été remises en place avec respect juste après la cérémonie (après vérification de ma part cette fois). Merci. Je suis conscient que vous faites un métier très délicat et exigeant qui touche directement à l'affect et que la moindre erreur ce pardonne difficilement. C'est pour ces raisons là que l'on fait appel à des professionnels... Pour ma part, Dimitri a mon pardon. Je déplore simplement un silence assourdissant de la part de la direction suite à l'incident (que j'ai appelé étourderie) lors de cette cérémonie. Ce témoignage est un faire valoir. Le 23/05 J'apporte un correctif et un historique à mon commentaire précédent: L'inhumation de mon papa a eu lieu le vendredi 17/05 et après un appel de ce jour de la direction pour m'adresser toutes leurs excuses pour cet incident qui date de 6 jours maintenant. Il a fallu une enquête auprès de ses services pour me rendre compte. J'ai accepté les excuses et je prie pour que la suite des prestations prévues se passent bien 🙏
Les professionnels qui ont organisés la cérémonie à l'église et au cimetière ont été parfaits: bienveillants, discrets,... Merci encore. Même chose pour l'accueil au bureau: Une pièce dédiée à l'accueil serait pertinent.
Merci EVA et à toute votre équipe, avec une mention spéciale à votre maitre de cérémonie! Merci pour tous les services que vous nous avez proposé, afin de nous accompagnés durant ce moment difficile! Au nom de notre famille tout entière, un grand MERCI! Cordialement. Mr VAUMOUSSE
Une entreprise de pompes funèbres vraiment super. Rapides, discrets, délicats, ils prennent tout en main avec douceur. Le service est irréprochable, ils sont à l'écoute et tout est fait pour apaiser la famille dans les moments difficiles.
Pour avoir dû faire appel à M et Mme Delamare 2 fois en 9 mois, je suis satisfaite à 100%. Mme est à l’écoute, est de bons conseils, ne pousse pas à la « consommation », des prix raisonnables. Le personnel est discret et très pro. Ce sont des moments pas faciles mais vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.