Pompes Funèbres de Normandie

Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme, sa douceur et sa réactivité dans ces durs moments. Un homme remarquable ! Camille et Morgan

Merci a Delphine et ses équipes pour l organisation des obsèques de notre maman Très professionnelle pour nous aider Alors qu nous étions un peu perdus Je recommande les pompes funèbres de Normandie

Nous venons d'utiliser les services des Pompes Funebres de Normandie. Nous n'avons que du bien a dire a leurs propos. Notre situation etait bien evidemment triste mais aussi compliquee du fait que nous residons a l'etranger. L'empathie, le professionalisme et l'efficacite du staff des Pompes Funebres de Normandie furent remarquables -- merci!

Un service humain, professionnel et très respectueux. L'équipe a su nous accompagner avec bienveillance et discrétion dans ce moment difficile. Merci encore à toute l'équipe. Au top🙏

Merci Stéphane pour votre professionnalisme, vos conseils et votre accompagnement. Je salue l’attitude des équipes d’une extrême bienveillance sans jamais tomber dans l’effet mélodramatique que l’on peut malheureusement rencontrer dans des circonstances de deuil. Disponible, très à l’écoute et réactif pour les demandes et questions. Vous intervenez dans des moments particulièrement difficiles, votre expertise et votre attitude se montrent particulièrement aidantes faces aux démarches à effectuer.

Service très professionnel. J’ai reçu beaucoup de bienveillance, de soutien et de conseil de la part de mon conseiller suite au décès soudain de mon frère. La cérémonie s’est très bien déroulée et selon mes attentes. Merci à vous

Un immense grand merci à Florent pour sa bienveillance, son professionnalisme, son écoute envers moi lors du décès de mon frère. Sans oublier ses collègues qui font un travail remarquable. Même si s'est leur métier, il faut savoir être reconnaissant.

Il est difficile en ce moment douloureux de préparer les obsèques d'un être cher. Du début à la fin, le service administratif, notamment Mr Lefel, a su nous accompagner, nous conseiller, nous rassurer dans toute cette démarche. Le déroulement de la cérémonie s'est très bien passé grâce au professionnalisme de l'équipe, restant à la fois auprès de nous mais dans une discrétion assurée. Encore un grand MERCI à vous, ce fût à la hauteur de ce qu'on espérait pour Nicole.

Le souhait de mon père était de retrouver sa Normandie depuis le Var. Le soutien, le conseil, l’accompagnement et des soins de conservation, tout est dans l’excellence aux Pompes funèbres de Normandie. Mon père a retrouvé son visage d’il y a 7 ans avant sa maladie grâce à Stéphanie et pendant une semaine nous avons pu lui rendre visite autant que nous l’avons voulu. Un grand merci à Romain le chef de cérémonie et les porteurs qui ont été très professionnels et d’une gentillesse exemplaire. Florent Sautier responsable de l’agence, et la dame en formation sont à l’écoute et sont efficaces pour l’organisation des prestations, église, et mise en bière. Nous avons eu réponses à toutes nos questions et réponses à toutes nos attentes. Moi qui suis liée par mon métier aux prestations de pompes funèbres, je n’ai jamais constaté ailleurs un travail aussi rigoureux et emphatique. Merci à vous .

Des pompes funèbres de qualité et un grand respect du défunt et de la famille. Mon grand père a pu avoir de belles funérailles. Très à l ecoute de la famille et toujours souriant. Je recommande à 100 % cet établissement. Merci pour votre professionalisme.

Très bon accueil. Les explications très claires. Nous soumet toutes les propositions sans nous influencer. Je recommande à 100%. Quand on vient de perdre un être cher c'est très agréable

Nous avons eu besoin pour le décès de notre maman, nous avons été reçu par Florent, tout était parfait, personnels très agréables et professionnelles. Merci pour tout. Mme Lorjou christelle.

Dans des moments très dur nous avons eu à faire à des professionnels à l écoute et qui accompagnent les familles avant pendant et après avec les formulaires deje préparés. Mr sauter à été à l écoute lors du décès de mon papa. La famille bouche

Nous avons eu recours aux services de votre entreprise pour l'organisation des funérailles de la Maman de mon épouse et ne pouvons que nous en féliciter. L'organisation et le professionnalisme "respectueux" de Monsieur SAUTIER et de vos équipes, depuis l'enlèvement du corps en EPHAD jusqu'à la dispersion des cendres au Cimetière Monumental de Rouen ont été remarquables. Nous vous en remercions vivement. Edith et PierreL

Agence de pompes funèbres très à l'écoute, réactive. L'espace Chambre funéraire très réconfortant. Tout s'est passé au mieux dans toute l'organisation des obsèques. Un grand merci à Mr Sautier pour sa bienveillance envers mon père et moi.

Une équipe extraordinaire, Guillaume,Stéphane et Florent qui m'ont accompagnés pour le départ de xavier l'homme de ma vie. Ils s'étaient déjà occupés du départ de mon frère et de ma mère. Très professionnels, cérémonie parfaite ,plaque avec photo magnifique et très belle gravure sur le monument. Le plus c'est surtout qu'ils sont très à l'écoute, attentifs et d'une profonde gentillesse. Je les remercie encore pour m'avoir tant soutenue pour traverser cette épreuve si douloureuse et tellement difficile à accepter. De tout mon cœur merci Frederique MICHON

Je recommande cet établissement. Accueil et accompagnement chaleureux, honnêtes et adaptés. La cérémonie a été très belle ce qui nous a aidé à passer ce moment si difficile. Mention particulière à Delphine pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.

D’une gentillesse incroyable. La personne que l’on a rencontré pour organiser le départ de notre Maman a été très à l’écoute, nous a tout expliqué en répondant a chacune de nos questions du premier rendez-vous, jusqu’aux funérailles. De la part de la famille Pochez, un grand Merci !

Humanité, compassion, respect et professionnalisme... Cette équipe s'adapte à la demande de la famille et prend grand soin de nos défunts. Guillaume, Florent, Stéphane sont à l'écoute avec attention. À recommander sans hésiter.

Les pompes funèbre de Normandie sont très réactif, avec un sérieux irréprochable. Une organisation , une gentillesse et un soutien dans cette dure épreuve Encore merci à vous pour votre professionnalisme. Famille PEZIER - AUZOU

Je suis venu sur le temps du midi Car c’est ouvert. Personne pourra accueillir. J’ai appelé deux fois en disant « bonjour, il y a quelqu’un », J’entendais que ça parlait dans le couloir, mais personne n’est venu à ma rencontre. Après avoir attendu encore cinq minutes, Sans que personne vienne, je suis partie

Venant de perdre un être cher. Nous avions besoin de soutien , de gentillesse, de conseil. Et bien après avoir été reçu par Stéphane, nous avons constaté que son professionnalisme était à la hauteur de notre attente et même au delà. Je le remercie ainsi que ses collègues pour tout ce qu’ils ont fait pour notre famille . Carole

Parfait ! Je recommande cette agence de pompes funèbres. 3e fois que notre famille fait appel à leurs services et nous sommes toujours très satisfaits du déroulement des cérémonies et de l'accompagnement. Personnel compétent, professionnel, respectueux, à l'écoute et sympathique et ce depuis des années. Dernière cérémonie parfaitement organisée par Florent.

Je remercie les pompes funèbres de Normandie et principalement Guillaume Florent et stephane pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur gentillesse lors des obsèques de ma cousine Sandrine. Je recommande fortement cette agence.

Merci à pompe funèbre de Normandie. Merci pour votre soutien, et votre discrétion, en ce jour de deuil. Merci surtout à Stéphane, pour son professionnalisme et ça gentillesse, dans c’est moment très difficile. Je recommande fortement.

Nous avons eu à faire à une équipe très sympathique, professionnel et très agréable ! Merci beaucoup pour le professionnalisme de votre travail. Merci à Guillaume de nous avoir reçu et merci à Stéphane pour cette belle cérémonie ! Je recommande fortement cette agence funéraire.

Les pompes funèbres de Normandie nous ont accompagnées d'une manière très professionnelle de l'inhumation à la pose du monument. Une équipe à l'écoute et très professionnelle. La pose du monument qui a suivi s'est bien déroulée. Travail très sérieux et bien fait. Nous ne regrettons pas notre choix. A recommander ++++ Julie Dirou

Un grand merci à Guillaume pour sa gentillesse, son écoute, et son implication. Son accompagnement en ce moment difficile a été d'une grande aide pour nous ! Tous nos remerciements également à Stephane, maître de cérémonie, et son équipe qui ont tout fait pour que la cérémonie d'inhumation de notre maman soit à son image ... Nous recommandons vivement... Obsèques Mme PLESSY Gisèle

Mme Jacqueline MOREL ma Marraine avait souscrit un contrat obsèques il y a plus de 10 ans dans votre établissement, ses obsèques ont été célébrées Mardi 04/06/24 en l'église Sainte Lucie de Grand-Quevilly suivies de sa crémation au Crématorium de Petit-Quevilly. Je tenais à remercier Guillaume pour son accueil et son soutien , Stéphane le maître de cérémonie pour son professionnalisme ainsi que l'équipe des 4 porteurs. Je recommanderai bien évidement votre établissement à ma famille et également à mes connaissances. Merci pour tout. R.V

Nous tenons sincèrement à vous remercier de l’organisation funéraire de notre maman qui a été effectuée le vendredi 25 aout 2023. Un professionnalisme indiscutable, tant au niveau de l'accueil en agence et tout le long de la cérémonie, (de Le Petit Quevilly à Louviers). Beaucoup de délicatesse sans tomber dans une empathie théâtrale. Un maitre de cérémonie qui de sa propre initiative a lu un très beau poème...ça fait chaud au coeur :) Un accompagnement et une écoute qui aident vraiment dans un moment où tout vous semble si compliqué... Merci aussi, tout particulièrement à la personne en charge du dossier Delphine qui a su nous guider dans nos choix par son écoute et sa bienveillance. Cordialement, Véronique LARTIGUE

Nous avons rencontré Guillaume le 6 mars pour préparer l'inhumation de notre Maman. Un Moment difficile mais la gentillesse et la compétence de Guillaume ont allégé ces instants douloureux. Merci Guillaume de votre écoute et de votre attention. Véronique Beautier

Nous avons été chaleureusement accueilli par Guillaume LEFEL, qui a tout parfaitement organisé. Je salue son écoute, sa réactivité et son grand sens de l'organisation.Bravo! C'est très aidant, en pareille circonstance... Merci aussi au Maître de cérémonie, Stephane, à la fois gentil et très professionnel. Nous ne regrettons pas d'avoir fait confiance aux Pompes Funèbres Normandie. Un grand merci !

Je recommande cette entreprise qui a géré les obsèques de ma mère. Le personnel est attentif, disponible, respectueux des demandes de la famille et réactif. Tout a été fluide, simple et parfait dans l'organisation ce qui nous a permis de nous concentrer sur l'essentiel : dire au revoir à notre défunt sans avoir à nous soucier du reste. Merci.

C’est toujours douloureux de perdre un proche, Mr Sautier nous a accompagné pour l’organisation et les démarches. Très professionnel et attentif à notre demande pour rendre un bel hommage à notre fils. Il a su être disponible et nous l’en remercions. Toute l’équipe a été d’un professionnalisme à la fois présente et discrète.

Merci à Monsieur Sautier Florent pour sa bienveillance, son accompagnement envers mon conjoint et mes beaux parents suite au départ de mon beau frère. Monsieur Sautier a été d'un professionnalisme remarquable. Présent et à la fois discret quand la famille en avait besoin. Dans cette épreuve douloureuse vous avez réussi à nous aider pour que son départ soit le plus beau possible. Merci à vous et votre équipe. 🙏

Que ce soit en amont de l'enterrement avec Guillaume ou le jour J avec Romain, nous sommes tout à fait satisfaits de l'accompagnement lors des funérailles de notre papa. Merci aux membres de l'équipe pour le professionnalisme et la compassion dont ils font preuve lors de ces durs moments. Bravo à eux, c est un métier très particulier, si peu reconnu et tellement important 🙏👏 Je recommande à 100%👍

Nous recommandons vivement cette entreprise qui s’est occupée des obsèques d’un de nos proches. Outre une prise en charge individualisée et spécifique, nous avons été accueillis par Guillaume le responsable de cette agence. Ce dernier, a fait preuve d’empathie, d’humanisme et d’écoute. Il a su être soutenant, accompagnant et respectueux de nos souhaits. Nous avons particulièrement apprécié sa disponibilité , il nous a soulagé de bon nombre de démarches et nous a conseillé afin de ne pas perdre de temps dans ce moment très particulier. Il a mis tout son réseau à notre disposition et à anticipé toutes nos inquiétudes et souvent au delà de son champ. Après avoir fait plusieurs devis, nous avons pu en plus bénéficier d’un tarif complètement honnête et de la qualité qui va avec le respect d’un defunt qui nous quitte. Nous n’avons pas eu un commercial en face de nous mais bien quelqu’un qui a veillé à nos intérêts comme si lui-même faisait partie de la famille. Nous félicitons aussi Loïc le maître de cérémonie qui a été le prolongement du travail effectué par son responsable. L’Ensemble des porteurs ont été digne et pro. Nous n’avons absolument rien à redire si ce n’est un énorme merci. Il fait bon compter sur une entreprise de pompes funèbres telles que celle-ci pour panser notre peine, être soulagé de ces petits détails et ainsi mieux vivre l’accompagnement de notre défunt . Nous avons senti dès le départ toute la différence avec des grosses chaînes nationales dont les intérêts sont tout autre. En gros : simplicité, proximité, dignité, dépassement et Empathie ! Merci, merci, merci! Jean Pierre est partie comme il a toujours été. Et nous, la famille avons été porté, quel soulagement ! C’est essentiel!

Je tiens à remercier Monsieur Guillaume LEFEL pour sa gentillesse, sa disponibilité et son dévouement. Je remercie aussi la personne qui a rendu maman présentable. Et merci au maître de cérémonie, très à l écoute,très attentionné à mes requêtes. Et merci aux porteurs

Pour la deuxième fois nous avons était accompagné par cette équipe au top. Du maitre de cérémonie ainsi que l'équipe qui l'accompagne; tout à été fait avec très grand respect , gentillesse , à l'écoute de la famille. Comme dans mon précédent commentaire. Je recommande cet établissement..

Le décès d'un proche est toujours très difficile et de ce fait nous nous sentons perdus. Pour cela, je tiens à vous remercier car vous avez été d'un grand réconfort, bienveillants et respectueux. Vous êtes d'un grand professionnalisme. Encore merci 🙏