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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres de la Brie - Ets JL BENOIST - Le Choix Funéraire

Entreprise de pompes funèbres · Draveil (91)

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Pompes Funèbres de la Brie - Ets JL BENOIST - Le Choix Funéraire — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres de la Brie - Ets JL BENOIST - Le Choix Funéraire

Pompes Funèbres de la Brie - Ets JL BENOIST - Le Choix Funéraire est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Draveil (91210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (33)

Avis Google
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33 avis
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Chantal Lucas Google

Acceuil parfait, tout a été bien préparé par Isabelle à Draveil. Je suis contente la cérémonie s'est Très bien déroulée.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif, Madame LUCAS. Nous restons à votre disposition pour finaliser la plaque pour le columbarium. Bon courage à vous. Isabelle, et l'équipe des PF de la Brie
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Fabrizio Taglione Google

Pompe funèbre très professionnelle et sérieuse Mme Colas nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, Monsieur TAGLIONE. Toute mon équipe est touchée d'entendre votre satisfaction. C'est le coeur de notre métier d'agir avec efficacité et dévouement et votre commentaire nous encourage beaucoup. Je reste à votre écoute, Bien respectueusement, Isabelle Colas
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Katia DUMAZEL Google

Nous avons été très bien accueillis, accompagnés et conseillés lors de l'organisation des obsèques de notre proche, dans le respect de ses souhaits, notamment par M. Benjamin DELAISSEZ et de l'équipe présente lors des différents moments de cette période douloureuse. Nous les remercions pour leur écoute et leur soutien. Nous sommes très satisfaits des services des Pompes Funèbres de la Brie

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci à vous pour ce témoignage touchant et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment douloureux. Nous sommes profondément sensibles à vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance, dans le respect des volontés de votre proche. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à Benjamin ainsi qu’à toute l’équipe présente à vos côtés. Isabelle
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Jean Jacques Vajou Google

La situation est toujours très difficile et heureusement que nous avons été aidé, guidé par Madame COLAS et toute l’organisation qui a suivi, gentillesse, efficacité, délicatesse, bienveillance. Franchement tout s’est très très bien passé, de À à Z malgré la douleur, on a tous été marqué, aussi pour le suivi des documents, l’accompagnement par le Maître de cérémonie 🙏 Merci beaucoup à cette agence vraiment un sans faute à tous les niveaux, c’est tellement important dans ces moments là.

Réponse du professionnel : Monsieur VAJOU, Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous avez accordée à notre agence dans ce moment si douloureux. Nous sommes profondément touchés de savoir que notre accompagnement, du maître de cérémonie et de toute notre équipe a pu vous apporter un peu de soutien et de sérénité, tant pour l’organisation des obsèques que pour le suivi administratif. Votre retour sur la gentillesse, la délicatesse et la bienveillance de nos équipes nous va droit au cœur. Recevez nos pensées les plus sincères pour vous et vos proches. Bon courage à toute votre famille, dont l'unité dans cette épreuve a été touchante et admirable. Isabelle
A
Armelle Pocholle Google

Service parfaitement au point, organisation exemplaire à tous les niveaux, accueil à l’agence de Draveil, Madame COLAS très sympathique et très efficace, convoi, maître de cérémonie. En fait tout c’est déroulé très très bien de À à Z malgré les circonstances, merci 🙏

Réponse du professionnel : Mon équipe et moi-même vous remercient d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes de satisfaction. Elles nous encouragent vivement. Merci encore, Isabelle
D
Dartus Pascal Google

Etablissemnt à fuir. Suite au deces de ma mere, nous avons ete diriges sur Draveil. Premier probleme: achat de fleurs, nous demandons l'ordre du cheque .On nous appelle le lendemain car l'ordre n'est pas le bon Nous avons due passer la commande par nous-meme. Les dates mentionnees sur les faire-part sont fausses, en effet le 02/05 est un vendredi et non un mardi. Une personne de ma famille appelle l'agence ,concernant ce probleme, elle a eu un accueil , déplorable, avec racrochage. La convocation à la ceremonie puis cremation, nentionne Le 02/05 à 13H pour la cremation et 13H30 pour la ceremonie, donc la famille est arrive vers 13h30 ce qui est aberrant et a retarder l'emploi du temps du crematorium . Toujours sur la meme convocation, La depose de l'urne au cimetiere de St genevieve des Bois est mentionnee sans heure ni date. Ce qui prete a confusion. SERVICE DEPLORABLE ,

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les dysfonctionnements rencontrés lors de l’organisation des obsèques de votre mère. Nous comprenons pleinement votre mécontentement et la douleur que ces erreurs ont pu engendrer dans un moment déjà très difficile. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les manquements que vous avez signalés. Une analyse interne est en cours afin d’identifier précisément les causes de ces erreurs et mettre en place les mesures correctives nécessaires pour qu’elles ne se reproduisent pas. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail. Avec tout notre respect, La direction des Pompes Funèbres de la Brie
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JARBAU Nathalie Google

L'entreprise Pompes funèbres de la Brie a fait preuve d'un grand professionnalisme dans le gestion du décès qui nous touchait. Beaucoup d'humanité et de savoir-faire, sans obséquiosité. La prestation, bien qu'étant la mieux placée sur un plan économique face à la concurrence, a été d'une grande qualité. Isabelle sur un plan administrative et Valery pour le déroulement de la cérémonie en elle-même, ont su nous accompagner et nous conseiller avec délicatesse et compétence. Grâce à eux, ce moment difficile nous a peut-être paru moins douloureux. Nous les remercions.

Réponse du professionnel : Merci Madame JARBAU, Nous tenons en effet à assurer le meilleur service à nos familles, quels que soient leurs besoins spécifiques. Notre accompagnement est le coeur de notre métier. Que vous y ayez été sensible est notre récompense. Bien à vous, Isabelle
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didjac67 Google

Nous avons très bien accueillis par madame COLAS Isabelle. Son professionalisme et son calme ont permis un fine la bonne tenue des obsèques de notre parent. Merci également à toute l'équipe tant à la chambre mortuaire qu'au cimetière.

Réponse du professionnel : Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction à l'égard de nos services. Toute mon équipe en est honorée. Bien à vous, Isabelle
C
CLAUDE-BLANDINE Google

Très bon accompagnement de Mme Colas Isabelle dans ces moments difficiles. Avec un grand sens de l écoute, Elle a su répondre à nos attentes, interrogations, doutes, sur des choix pas toujours faciles à faire. Sa grande disponibilité et sa réactivité ont pu calmer nos angoisses. merci a elle et à toute son équipe

Réponse du professionnel : C'est très gentil à vous d'avoir pris le temps de nous témoigner de votre satisfaction. Je suis personnellement touchée de votre retour et de voir ainsi souligné que mon soutien vous a été utile. Mille mercis. Bien à vous, Isabelle