POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Paris 16

Merci à l’équipe et particulièrement à Aurore pour son accueil, son soutien, sa patience et son accompagnement pendant ces moments douloureux.

Équipe bienveillante et d'une douceur absolue ; les seules choses dont on a besoin dans une telle circonstance, finalement. Et bien que ce soit pour moi une expérience inédite, j'ose penser qu'ils ont probablement participé au processus de deuil, et certainement à la beauté.

Très bon accueil, personnel efficace et rapide. La gestion de l'entreprise a été reprise efficacement. Toutes les informations sont bien expliquées, très bons suivis même après les funérailles.

Une écoute , une disponibilité et une compétence. Ce sont les qualités d’Aurore qui nous a reçus dans un climat très chaleureux. Merci du fond du cœur.

Nous sommes très reconnaissants à Aurore et aux équipes des Pompes Funèbres de France pour leur soutien pendant ces moments si difficiles. Toujours à l'écoute, joignable à tout moment, Aurore nous a accompagnés, soutenus, rassurés et s'est assurée que tout était organisé le mieux possible. D'une grande discretion, elle était présente pour les étapes les plus importantes, tout s'est parfaitement déroulé. Merci pour votre justesse et grand professionnalisme dans ce contexte si difficile pour notre famille.

Notre conseillère Aurore Merchin de l’Agence PFF 78 Rue de la Pompe à Paris 16 nous a accompagné ma fille Chloé et moi même avec beaucoup de professionnalisme et surtout intelligence du coeur. Qu’elle soit très sincèrement remerciée de ses savoirs faire, être et VIVRE dans la perte prématurée et douloureuse d’Hervé M. Encore MERCI Aurore 🙏❤️

Pour l’organisation des obsèques d’un membre de la famille, nous avons trouvé avec Aurore une écoute bienveillante, des conseils et des réponses à nos questions et une vraie aide. La période n’a pas été facile et avoir une personne toujours disponible, et un regard sur la situation juste et sans jugement a été vraiment positif. Nous avons été très satisfait de l’organisation des obsèques, de la qualité du travail réalisé, et de l’accompagnement pour le rapatriement de l’urne. Merci encore. Flavie

Pour les obsèques de notre père, la qualité de l'écoute et la rapidité de la mise en place de l'organisation de la célébration puis de l'enterrement en province nous ont beaucoup aidés pour affronter ce douloureux moment. Nous tenons à souligner que l'accueil que nous a réservé madame Aurore Merchin a été parfait. Au delà de son grand professionnalisme nous avons apprécié son empathie et sa douceur ce qui nous ont beaucoup touchés et aussi soutenus. Nous ne pouvons que vivement la remercier et lui témoigner toute notre reconnaissance.

Marie nous a remarquablement accompagnés dans ces moments très difficiles pour tous. Par sa rapidité, son efficacité et la qualité de son réseau elle a su répondre spontanément à toutes les questions qui ont pu se poser et résoudre les difficultés survenues lors de la préparation de ce douloureux moment familial que sont les obsèques d’un proche. Nous la remercions vivement pour son soutien et conseillons à tous ceux qui ont besoin d’aide ,au moment de la perte d’un être cher, de s’adresser à elle et à l’organisme qu’elle représente.