POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Bron

Très bon accueil et accompagnement merci

Services au delà de nos attentes. La prise en charge et les propositions sont tellement importantes à ce moment là que ils ont été généreux dans tous les domaines au moment de notre vie là plus douloureuse. Heureusement que nous sommes tombé sur vous merci beaucoup.

Merci pour votre accompagnement. Kévin VIAL nous a soutenus et a fait preuve d'un très grand professionnalisme .

Très satisfait de la prestation en général. Je regrette juste que les PF affirment que le personnel du service funéraire de l’hôpital, n’est pas compétent pour préparer ma mère, et me vendre une prestation supplémentaire. Je suis très content de ce que le personnel de l’hôpital a fait pour elle ! Donc je mets une étoile de moins pour vous. Il ne faut pas profiter de la tristesse et/ou de là méconnaissance de ceux qui perdent un proche !!!

Tout a était parfait très professionnel toujours a l'écoute Aucune complications. Merci beaucoup pour votre accueil et votre travail.

Explications imparfaites, ton de réponse au téléphone d'un des interlocuteurs un peu cavalier surtout dans les circonstances d'un décès mais service lors de la cérémonie impeccable, idem pour l'inhumation d'urne

Un service de qualité. Un personnel très à l'écoute de nos attentes. Merci à Kévin pour son dévouement.

Très satisfait de la prise en charge et de l'accompagnement à chaque étape.

Une très belle cérémonie, grâce à Noée, et des personnes très professionnelles et humaines, merci à Pierre, la jeune stagiaire déjà très bien, et toute l'organisation et les conseils, pour rendre un dernier hommage à ma maman qui avait choisi cet endroit.

Franchement bien. Ils sont à l'écoute et bienveillants. La cérémonie pour mon père s'est très bien passée et Jean Marie le célébrant a été très à l'écoute également

Très à l'écoute. Disponibilité 24h/24h. Merci beaucoup à Mr Loïc SCHUMMER en amont des obsèques, mais également le jour même pour la cérémonie avec Alex dont le discours était remarquable. Et au cimetière je remercie toute l'équipe et surtout la jeune femme qui a proposée à ma maman de prendre une rose rouge d'un bouquet pour le mettre sur le cercueil. Tout le monde a apprécié ce geste. Encore merci à toute l'équipe qui nous a permis de traverser ce moment difficile sereinement.

Excellente prestation, accueil très professionnel, grand choix de solutions et grande qualité d'écoute. Merci à l'équipe.

Très à l'écoute. Les personnes qui ont célébré la cérémonie ont été très attentives à notre demande et ont fait le choix des discours tout à fait remarquable.

Accueil et service impeccables

Les agents ont respecté nos volontés , ils sont très professionnels. Restez comme vous êtes, car dans les moments difficiles, la famille a besoin d’un peu de compréhension.

Un accompagnement chaleureux et rassurant pour nous aider étape après étape dans ce moment si difficile merci en particulier à Maude et à Amélie

Conforme à notre souhait

Professionnalisme et sérieux caractérisent cette entreprise. Le suivi est efficace et les délais sont respectés. Je recommande.

Un accueil attentif et attentionné , disponibilité 24h/24 ,écoute et conseils avisés. Des services compétents , le timing est respecté,les détails sont soignés ,pas de fausse note. Les prestations respectent parfaitement les demandes émises J'ai personnellement bénéficié du dévouement d'une commerciale pour un arrangement de dernière minute non programmé. Beaucoup de remerciements pour cette structure.

Bonnes relations humaines. Cérémonie en tout point conforme à ce qui avait été planifié. Merci à Clémentine qui nous a guidés avec humanité.

Un grand MERCI à Clémentine pour son aide précieuse pour l'organisation des obsèques de ma belle-mère. Avec son accueil et son professionnalisme, l'agence est vraiment au top. Je recommande ++++++++

Service attentionné, respectueux des attentes des proches. Encore merci à toute l’équipe qui nous a permis de traverser ce moment difficile sereinement.

Mon papa est décédé le 14 août 2022 et tous les interlocuteurs administratifs dédiés étaient bien entendu en congés. C'est pourquoi j'ai d'autant plus apprécié l'accompagnement des PFF qui se sont montrées réactives, disponibles et efficaces dans la coordination. Un grand merci à toute l'équipe de Bron, tous membres confondus, sur laquelle j'ai pu me reposer quand j'étais trop submergée par le chagrin.

Merci à clementine, elle est au top surtout avec son beau sourire sur des moments difficiles. Merci.

Bravo à tous !!! Pour ma première expérience, je pense avoir frappé à la bonne porte. Accompagnement du début à la fin. Personnellement c’est Clémentine de l’agence de Bron qui s’est occupé de nous. Je n’avais presque pas de question tellement que ses explications sur le déroulement des obsèques étaient claires. Le prix très compétitif 3400€ tout compris!! Les chauffeurs du corbillard très serviables Tout le monde était professionnel et bienveillant, vraiment tout ce dont on a besoin dans ces moments là Merci je recommande cette équipe !!! 👏

Beaucoup d’empathie, d’humanité et d’implication à notre égard dans l’accompagnement de Mr Loïc SCHUMMER en amont des obsèques, mais également le jour même avec tout le personnel et la prestation de l’officiant Mr D’Orazio.

Une équipe professionnelle, souriante et à l'écoute dans ces moments si douloureux. Merci à vous.

Personne a l’écoute très professionnel le service complet le tout régler en une seul visite

Excellence en matière d organisation,discrétion, élocution parfaite. Très bon accompagnement auprès de toutes la famille et amis. Je recommande l établissement de tous cœur.