Pompes funèbres Challans - La Maison des Obsèques - Ets Lemarchand

Suite au départ soudain de mon papa, nous avons choisi les Pompes Funèbres Lemarchand pour nous guider dans les formalités liées à son décès et à l’organisation de ses obsèques. Nous avons trouvé auprès de Sylvie un accompagnement sur mesure, très à l’écoute, elle a pris le temps de nous expliquer les choses pas à pas tout en étant très efficace, multipliant les appels auprès des différentes administrations. Aujourd’hui elle nous accompagne encore pour régler certains détails. Je la recommande vivement.

Remerciements à Sylvie et Cyprien pour leur bienveillance, professionnalisme, disponibilité, adaptabilité qui nous ont beaucoup aidé à surmonter ces moments difficiles de deuil

Je tiens particulièrement à m'exprimer afin de remercier toute l'équipe de La Maison des Obsèques de Challans, en particulier Justine, Sylvie, Cyprien et la personne qui s'est occupé des soins de mon père en lui rendant sa dignité. Bienveillance est le mot le plus juste .... Respect et soutien dans un moment difficile et éprouvant. Merci à vous, je vous recommande à 100%. Emilie et Sébastien Nogé-Frutsaert

Nous avons été bien accueilli par Justine et Julie. Personnel à l écoute ce qui est réconfortant dans ce moment difficile. Sylvie qui nous répond au téléphone est très agréable. Les locaux sont très propres ce qui est important lors de visite à notre défunt. Merci à vous trois.

Je tiens à remercier sincèrement le funérarium pour la qualité de son accueil et de ses services. Julie et Justine ont été particulièrement agréables, bienveillantes et à l’écoute tout au long de ce moment difficile. Les locaux sont impeccablement tenus, ce qui apporte un vrai réconfort et permet de se recueillir dans un cadre apaisant. Tout était parfaitement organisé, avec beaucoup de respect et de professionnalisme. Un grand merci pour votre accompagnement humain et votre gentillesse. Je recommande sans hésitation. Sandrine .

Un grand merci à Julie pour sa bienveillance, sa gentillesse, sa patience, et son soutien. Sans son aide, je ne suis pas sûre que j'aurai pu tenir. Une très belle personne avec beaucoup d'empathie. Elle était toujours à l'écoute et prête à tout pour adoucir ce dur moment. Madame, vous avez toute ma reconnaissance. Merci à Didier pour sa sollicitude.

Une entreprise qui effectue son travail avec beaucoup de sérieux et de rigueur. Je tiens à remercier Sylvie qui est très à l'écoute des différentes demandes et très respectueuse et très sérieuse. le personnel est également très à l'écoute

Nous tenons à remercier tout particulièrement Sylvie pour son grand professionnalisme et son accompagnement tout au long de cette épreuve. Nous avons été très sensibles à l’empathie, la patience et surtout la discrétion absolue de l'équipe, qui a su respecter notre volonté d'intimité totale. Nous avons également beaucoup apprécié leur humanité, leur sens de l'écoute ainsi que leur réactivité : une simple remarque de notre part sur la coiffure de mon papa a été prise en compte instantanément pour correspondre fidèlement à nos souvenirs. L'organisation a été de très grande qualité, bien que nous ayons deux petits axes d'amélioration à suggérer : *La cérémonie : La lecture des poèmes par le maître de cérémonie manquait de fluidité, ce qui a quelque peu altéré l'émotion de ce moment de recueillement. *Le suivi administratif : Nous avons dû solliciter l'accès numérique au dossier de formalités après décès (proposant notamment des courriers types à envoyer aux administrations), celui-ci ne nous ayant pas été communiqué spontanément. Malgré ces petites détails techniques, nous recommandons vivement cette agence pour son expertise, son savoir-faire, sa bienveillance et son écoute. Une maison humaine et fiable, tout simplement.

Nous avons fait appel aux La Maison des Obsèques de Challans, qui ont repris les anciens établissements Lemarchand, à l’occasion du décès de notre père. Dans ces moments particulièrement douloureux, nous avons été profondément touchés par la bienveillance, l’écoute et le professionnalisme dont nous avons bénéficié. Nous tenons tout particulièrement à remercier Sylvie, qui nous a accompagnés avec une grande humanité, beaucoup de douceur et un réel sens de l’écoute tout au long de l’organisation. Cette reprise par de nouveaux gérants est une vraie réussite : leur engagement, leur disponibilité et leur attention aux détails ont fait toute la différence. Nous les remercions sincèrement pour la qualité de leur accompagnement et le soutien apporté à notre famille dans cette période difficile.