Plaqueplastique.fr est un établissement de la catégorie « Entreprise de fabrication de plastique » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
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Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1359)
Avis Google
4,7
1359 avis
5★1146
4★129
3★19
2★15
1★50
J
Johan M Google
Le produit est vraiment qualitatif. C’est exactement ce que je cherchais et conforme aux dimensions demandées. Deux bémols cependant. Le trou d’évacuation du climatiseur a été réalisé du mauvais côté, c’est pas un drame mais ça m’empêche de rabattre la fenêtre. Pour l’avoir du bon côté il me faudrait tourner la plaque et faire face au côté moins qualitatif non brillant. Dommage. Ensuite la commande qui semblait avoir été expédiée mais qui stagnait en entrepôt. Seule mon intervention a permis de débloquer la situation. La livraison a été retardée. A 13 euros la livraison, cela n’est pas satisfaisant. Il y a donc des progrès à réaliser sur ces deux points pour avoir quelque chose de vraiment satisfaisant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes ravis de savoir que la qualité du produit ainsi que les dimensions correspondent à vos attentes.
Concernant le trou d’évacuation, celui-ci a bien été réalisé selon la position indiquée lors de la commande (côté gauche). À noter également qu’il s’agit d’une plaque en plexiglas, dont les deux faces sont identiques ; la plaque peut donc être retournée si nécessaire afin d’adapter son installation.
Si toutefois la découpe ne correspond pas aux positions X et Y renseignées lors de votre commande, nous vous invitons à nous envoyer une réclamation par e-mail avec des photos de la plaque et de l’installation afin que notre équipe puisse vérifier la situation.
Concernant la livraison, votre commande ayant été passée durant le week-end, elle a été expédiée le lundi suivant. Le délai habituel de livraison est ensuite de 3 à 5 jours ouvrés.
Nous prenons bien en compte vos remarques et vous remercions pour vos suggestions, qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
Yousra
Service Client
M
MGB Sebi Google
L'enfer. Pas sérieux . 3 semaines que j'attends un morceau de plexiglas et toujours rien en vue.
De multiples @ pour essayer de trouver mon colis. Des formules de politesse oui ok mais qui ne font rien avancer et aucune proposition pour trouver une solution.
Tres mauvaise expérience.
Merci pour votre message.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard de livraison et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Je déconseille vivement cette entreprise et les livraisons Ups
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement face au retard rencontré.
Après vérification, nous avons bien pris en charge votre demande et avons échangé avec vous afin de trouver une solution. Malheureusement, la modification de livraison auprès du transporteur a entraîné un délai supplémentaire indépendant de notre volonté.
Comme indiqué, dès réception du colis retourné dans notre entrepôt, nous procéderons à une nouvelle expédition afin de vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre patience malgré cette situation exceptionnelle.
Cordialement,
Yousra
Service Client
I
Iaia Manal Google
Très bien c’est la première fois que je commande sur ce site et je suis très contente de mon achat j’ai commandé une plaque composite en alu blanc selon des mesures. C’est arrivé dans les délais, les mesures okay et bien emballée !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande sur notre site s’est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre plaque composite aluminium sur mesure.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets !
Cordialement,
Yousra
Service Client
G
Gilles Menant Google
J ai chargé un fichier dxf que j'avais préparé au prealable avec de l IA.
Et ça déroule , prise en compte immédiate, expédition livraison très rapide.
Efficacité absolue.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre configurateur ait parfaitement pris en charge votre fichier DXF et que vous ayez apprécié la rapidité du traitement et de la livraison.
Merci de votre confiance et d'avoir partagé votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Cordialement,
Yousra
Service Client
F
François-xavier Guy Google
Site simple et rapide parfait pour les particuliers comme les pros. Matériau de qualité commande préparer et emballer soigneusement et expédié rapidement
Félicitations continuer ainsi 💪
Réponse du professionnel : Bonjour François-Xavier,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour vos 5 étoiles.
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité du site, la qualité de nos matériaux ainsi que le soin apporté à la préparation et à l’expédition de vos commandes.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur notre site !
Cordialement,
Yousra
Service Client
P
Pailhas Sébastien Google
Site internet plutôt pratique à utiliser et l’un des seul qui accepte les fichiers dxf pour une découpe sur mesure .
Par contre la qualité des découpe est aléatoire ( chant plus ou moins vibré en fraisage ) et cela ne sert à rien de porter réclamation . Au téléphone les personnes n’ont aucune qualité d’accueil ni de compréhension et par mail peut importe le motif de non satisfaction, on vous répond que c’est comme ça point .
Bref, rapide mais pas très agréable ni professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, notamment concernant la finition de certaines découpes.
Comme indiqué lors de nos échanges, les pièces issues de fichiers DXF complexes peuvent présenter de légères irrégularités liées au procédé de fraisage, ce qui peut varier selon les géométries. Cela reste toutefois dans les tolérances de production habituelles.
Concernant votre réclamation, une solution vous a bien été proposée avec la possibilité de choisir entre un remplacement ou un remboursement, afin de vous laisser la liberté de la solution la plus adaptée.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez compléter votre demande.
Cordialement,
Yousra
Service Clients
L
Lebon Placebo81 Google
Bonne protection des vitres pour le transport et la livraison.
Coupes précises et dimensions respectées.
Il s'agit d'une commande personnelle pour la protection d'une imprimante 3D Prusa MK4S.
a
anthony garcia Google
Commander une vitre anti-reflet au final ne correspond pas du tout .... Vitre avec plein de reflets.... Aspect granuleux alors que sur la description c'est marqué net .remboursement de 4 € sur 37 € je ne recommande pas du tout le site....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
L’effet légèrement granuleux que vous décrivez correspond bien à l’aspect du produit tel qu’il est présenté sur les photos de présentation. Cette finition donne effectivement un rendu moins lisse qu’une vitre parfaitement transparente.
Nous comprenons toutefois votre retour et à titre commercial, nous vous avons proposons un remboursement de 25 % du montant de la vitre.
Nous vous souhaitons un excellent weekend.
Cordialement
Lynet
Service client
Entreprise de fabrication de plastique dans les quartiers voisins
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