Planète et Climat

Démarchage illégal, non respect de RGPD. Gros doute sur certains avis 5 étoiles non argumentés.

Pose d'une pompe à chaleur et d'un ballon thermodynamique... Sous traité à une autre entreprise n'ayant pas la certification RGE. Aucun service après vente. On vous balade pendant des mois pour les aides à obtenir. On vous vend des aides que vous n'aurez pas au moment du devis. A part pour encaisser l'argent, c'est d'un amateurisme absolu ! J'attends toujours ma facture après 9 mois. Une panne et personne ne s'occupe de vous !... Le pire peut être est encore le discours que l'on vous tient pour vous faire patienter... C'est à la limite de la malhonnêteté ! Entreprise à fuir de toute urgence !

Bonjour Faire tres attention a cette entreprise, proposition isolation a 1€. Ils on envoyé 2 personnes chez moi, pour isolation des combles, pas avec les matériaux annoncé par téléphone et de plus ils ont détruit le plafond de ma cuisine. Ils m'ont demandé d'effectuer un devis, et depuis plus de nouvelles, on approche des fêtes de fin d'année, avec un plafond qui s'effondre. Obligé de faire déplacé huissiers et expert Ne faite aucune confiance a cette société

merci a toutes l’équipe de Albert ville et surtout mr kiven driveaux

Tres satisfaite de mon isolation, travail effectué dans les temps avec respect. Merci à Monsieur Stéphane pour sa gentillesse. Toutes mes attentes ont été respectées à mon domicile

Travail effectuer pour1€ Travail bâcler des personnes se présente chez vous il ne parle pas un seul mot de français donc impossible de leur expliquer que quelque chose ne va pas je déconseille cette entreprise qui m'a fait un travail à enlever et à refaire entièrement

Bonjour Mes travaux d'isolation ont été finalisé hier. J'habite à Auxerre et c'est le responsable technique Monsieur Stéphane que je souhaite remercier ainsi que l’équipe d’installation pour leur professionnalisme et leur sérieux. Tous les engagements ont été respectés tant au niveau de la qualité des travaux que les dates prévues. Je vous le recommande vivement.

Je suis très en colère et très mécontent de Planète et climat c'est une entreprise d'incompétents. On vous donne rv du jour au lendemain et vous devez débarrasser vos affaires rapidement donc vous posez une journée de congé et pour vous entendre dire qu'ils ne peuvent pas faire le chantier. A éviter.

Très bonne affaire, vendeur super.

Très déçu, pose de panneaux photovoltaiques, au début très bien conseillé, la pose se déroule sans soucis. Puis viens le moment du déblocage des aides et autres, résultat plus personne, ils font les morts quand nous essayons de les joindre. Bref une entreprise sérieuse en façade mais qui n'a finalement rien de professionnel et qui n'a même pas le respect d'au moins répondre, nous dire juste qu'ils sont débordés mais qu'ils ne nous ont pas oubliés, mais la encore faudrait-il qu'ils aient une conscience professionnelle...

Très bonne prestation! Isolation des combles et du sous-sol parfairtement réalisés ! et pour 1 € suelement . De vrais professionnels compétents et serieux! je recommande

Démarchage téléphonique .....hors de propos !

très satisfaite des travaux réalisés(isolation comble par laine de roche et isolation sous sol) équipe au TOP et qui ne chôme pas.Super nettoyage à la fin du chantier.(c'est parfois pas le cas) Je recommande vivement cette entreprise.

prestation médiocre ....le flocage des comble est fais a moitie ( (flocage monter sur haut niveau pour camoufler le travail non fais derrière).....personnel ayant du mal a communiquer en français....débarquant sans prévenir le client....repart sans nettoyage ...( a demander au client de mentir sur le nombre de sac utilisés ) ...l isolation du garage n as pas été pris en compte et non fait .a revoir sérieusement

Prestation très satisfaisante

Nous sommes engagés dans un contrat abusif avec cette entreprise qui fait une étude réalisée par ordinateur et qui ne laisse pas de preuves écrites de ce qu'ils avancent ( économie sur la consommation d’électricité). Leur façon de procéder ressemble beaucoup à d'autres avis laissé ici. En recherche de personnes ayant le même problème que moi. Attention à cette entreprise...

Franchement cette histoire de travaux à 1euros je n y croyais pas j ai eu 2ouvriers aujourd'hui qui sont venus faire mon sous sol et mes combles je les remercies travail bien fais et je vais recommander à mes amis de faire de même car ont n y crois pas mais quand ont voit les resultats je dis waouh!!merci encore à votre societe et vos ouvriers sympa...cordialement à vous Mr et mme chiroldaniel

Un appel nous informant que nous pouvons réduire notre consommation d'électricité et d'eau par la même occasion. A la base c'était seulement un conseiller, qui devait nous informer et nous expliquer comment nous pourrions réduire notre consommation d'électricité. Au final pour en savoir plus nous devons signer un contrat à 21500€, sous financement avec la financo. Voilà leur propos "cela ne vous engage en rien, car si vous n'êtes pas éligible à l'aide, aucun travaux ne sera fait", sauf que la réponse pour l'aide est sous 14 à 15 jours, or délais de rétractation. (Ils sont malin). L'aide se monte à 4500€, un calcul complètement aléatoire, sans aucune donnée. Alors comment trouvent-ils se montant? En résumer je vous les déconseilles fortement, surtout ne les faites pas rentrer chez vous. Depuis ce jour et c'est malheureux pour d'autres, mais aucune société ne mettra les pieds chez nous. Sinon pour info, Financo ce fou complètement de ces clients, puisque que nous serons à 35% d'endettement. Chose que ma banque refusera pas eux!!!!!

Travail bâclé , rien de nettoyer et en prime on nous laisse les chutes en vrac dehors,bravo quel professionnalisme

C'est tout simple , il se présente au téléphone pour un bureau d'étude pour vous faire un conseil gratuit et finalement se cache un socièté qui vous vend du photovoltaïque, quelle va poser ou faire poser par des sous-traitant ou une filiale, en fait vous n'avez pas d'étude réelle sur papier que l'on vous laisse, quelques gribouillis que le technicien reprend avec lui. Par contre, pour faire l'étude il faut savoir si votre projet est finançable (en gros si vous êtes éligible) et là on vous fait signer un bon de commande. Attention un bon de commande, sans calcul que l'on vous remet, en fait ils s'engagent à rien, si ça ne produit pas assez, vous n'aurez qu'à pleurer sur votre sort. Eux, ils ont vendu leur truc, dont en fait ils ont si peu confiance qu'ils vous laisse. pas d'engagement sur la production (pas fou!), un bureau d'étude à des assurances et ils s'engage. Pire encore, le devis est forfaitaire finalement, c'est à dire qu'ils vous font un chiffrage, sans métrage, pour ma part qui suis dans une maison ancienne, avec des gros murs et des installations techniques , sans visite, un technicien passera après voir les aspect techniques ... pas très sérieux non plus pour un devis, vous signer sans savoir ce qu'il vont casser ou pas. Et encore plus pire... au dos du document qu'il vous font signer , car il faut signer tout de suite et donner les pièces tout de suite pour faire l'analyse financière du projet (en gros est ce qu'on aura les aides et le crédit auprès de leur organisme de crédit de leur choix, ça c'est au point par contre, c'est bien monté, aucune faille, vous y coyez à l'argent facile), vous avez des conditions générales écrites si petites qu'il est très difficile de les lire et dans un jargon juridique auquel on est pas habité mais où on finit par comprendre qu'on a signé un bon de commande et qu'on va devoir payer. Et pendant ce temps, le temps qu'ils vous transmette l'accord du crédit, le délai de rétraction de 7 jours passe. Et bien quand vous leur dites que vous n'avez pas pris de décision, ils se gardent bien de vous le dire... par contre, ils sont affables et polis, rassurant, courtois, mais tendentieux (c'est une méthode commerciale très au point, il y a en d'autres plus franches et honète), et avec plein de non-dit pour vous faire croire que vous ne pouvez plus faire marche arrière et qu'ils vous obligeront à rien et mais en faites tous les document écrits disent que vous êtes engagés. Garder en mémoire que ce n''est pas un dialogue loyal. Heureusement, pour vous emberluer, ils sont obligés de faire des coquilles juridiques qu'une association de consommateur ou un avocat vous aidera vite à déceler, mais ça vous fera du stress, de la perte de temps et de l'argent etc.... Si vous voulez travailleur avec eux pourquoi pas, mais rappelez-vous que vous n'avez pas d'étude sur laquelle il s'engage et le crédit c'est vous que le payé, les calculs sont théoriques, les marges sont serrés, qui va payer l'onduleur qui va claquer au bout de 8 ans??? à ne faire que si on a de l'argent d'avance et pas pour des revenus supplémentaire (en claire il y a un risque que votre situation soit pire) sauf que les aides sont octoyées au faibles revenus. Hormis, les avis google, vous n'avez aucun moyen de signaler aux financeurs , ERDF ou l'Etat le peu de loyauté de ses entreprises, c'est du droit privé et commercial , pensez y aussi , vous êtes seul contre eux. si vous voyez une étoile au début du commentaire c'est que pour publier l'avis on ne peut pas en mettre 0 en fait.

Équipe parlant peu français travail non fini et bâclé rien de nettoyer en partant CE n est pas parce qu on est pauvre que l on doit se laisser mal parler et les laisse prendre notre matériel sous prétexte qu' il travail pour nous TRÈS DÉÇU au final il faut racheté du matériel pour finir et personne vérifié leur travail

j'ai pu isoler mes combles pour 1 euro et j'en suis plus que ravie. moi qui croyais à l'arnaque je suis surprise qu'il existe encore des vrais programmes` incroyable mais vrai !!!!!!!

Difficulté de communiquer avec les employés qui ne sont pas français. Travail effectué pendant 3h la porte de la maison grande ouverte un 13 décembre. Un matériel de fortune qui n'ont pas arrangé les conditions de travail et qui a donc affecté la durée du travail. Temps pluvieux donc la laine de verre était stocker à l'intérieur de la maison. Aucun nettoyage effectué après leur passage. Les ouvriers ont toutefois était correct et poli.

Une belle arnaque. Démarche des personnes inscrites sur blocktel, leur propose une isolation de la cave pour 1€ (démarchage de mes beaux parents Lundi travaux faits le Jeudi) au téléphone soit disant un travail propre avec des dales isolantes... au final des ouvriers débarquent et vous fixe de la laine de verre de 20cm avec une hauteur de plafond à la base d'environ 2,10m sans que vous ayez eu le temps de réagir... et comme les travaux sont commencés le délai de rétractation serait expiré... au final vous finissez avec une cave trop basse et un produit irritant posé à nu sur le plafond de votre cave... heureusement qu'ils ont pas demandé à isoler des pièces à vivre... travail degeulasse fait en connaissance de causes. Le beau père s'est étonné qu'ils mettent ça au plafond... ils lui ont dit que si ils ne pouvaient pas finir il devrait payer la note...j'ai mis une étoile car je peux pas donner moins... une belle arnaque notamment pour l'état on devrait interdire ce genre de pratiques c'est une honte.

APPELS REGULIERS SUR MON PORTABLE, souhaiterais que cela cesse.