Bonjour je me permet de mettre un commentaire car très déçu du service après vente toujours pas de nouvelles pour les aide et je paye toujours mon électricité et j attend toujours le geste commercial et le remplacement de tuile depuis novembre et lors actuellement au nouvelle il décroche même plus mr Leroy Mickaël et mr brouillet Mathieu honteux de la part il vend et après il nous laisse tomber sur j espère être contacté rapidement car ça dure depuis décembre merci maintenant toujours aucune réponse qui pourrait me dire comment les joindre merci cdl
GROUPE IES
Entreprise d'énergie solaire · Charenton-le-Pont (94)
À propos de GROUPE IES
GROUPE IES est un établissement de la catégorie « Entreprise d'énergie solaire » situé à Charenton-le-Pont (94220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 14:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Attention société escroc qui vous force la main à signer un devis / bon de commande pour une simple étude de faisabilité en vous disant que ce n'est pas un devis qui engage et en plus solution proposée avec pleins d'erreurs techniques. Information confirmée par UFC Que choisir ainsi que d'autres vrais professionnels.
l’accompagnement était parfait du début à la fin, le technicien est venu tous nous expliquer sans nous pousser à la vente
Super installation Paneaux solaire. Merci pour tout. Ils nous ont suivi du début à la fin et la rentabilité est au rendez-vous.
Le technicien a été super cool, il nous a expliqué tout de A à Z sans pousser à la vente, installation parfaite.
Installation photovoltaïque impeccable, ils ont tout fait sans bruit et m’ont montré comment suivre la production sur l’appli.
Les panneaux ont été posés proprement, et le technicien a ajusté l’onduleur pour améliorer la production du matin.
Installation solaire très propre, ils ont pris le temps de bien aligner chaque panneau. Résultat discret et efficace.
Les panneaux ont été posés sur ma toiture, et le technicien m’a montré comment suivre la production au quotidien. Top.
Panneaux bien fixés, installation nette et production d’énergie constante depuis.
Panneaux bien alignés, bonne production et installation solaire très propre.
Très satisfait de mon installation de panneaux photovoltaïques ! L’équipe a été réactive du début à la fin : étude personnalisée, explications claires, démarches administratives prises en charge, et une pose propre et rapide. Le chantier s’est déroulé sans mauvaise surprise, les techniciens étaient ponctuels, soigneux et ont laissé l’endroit impeccable. Depuis l’installation, ma production est conforme (voire supérieure) aux prévisions et je vois déjà la différence sur ma consommation. Entreprise sérieuse, professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésiter pour un projet solaire en toute tranquillité !
Très satisfait des travaux réalisés, les explications sont claires. Installation et raccordement d’un 6Kwc sur un jour. L'entreprise s'est occupée de toutes les démarches : Déclaration de travaux, consuel, contrat de revente... que du positif. Sont très réactif et à l’écoute. Je recommande vivement !
Je suis vraiment ravi de l’installation de mes panneaux solaires. L’équipe a été top du début à la fin : ponctuelle, professionnelle et surtout très pédagogue. Ils ont tout expliqué avec clarté, ont travaillé proprement et le résultat est impeccable. Ça fait plaisir de tomber sur une société aussi sérieuse et sympathique. Merci l’équipe du Groupe IES !!!
Entreprise très sérieuse et professionnelle
Société très sérieuse, je recommande !
Professionnalisme et rigueur, très satisfait.
Très bon boulot, travaux réalisés et ouvrier très sérieux et respectueux.
J’ai accueilli un technicien qui m’a très bien expliqué le projet. J’ai été satisfait de ses explications. Nous avons monté ensemble un dossier de candidature qui a été accepté. Trois semaines plus tard, les travaux ont été réalisés et tout s’est très bien passé. Avant de laisser un commentaire, j’ai préféré attendre de recevoir mes deux premières factures, et elles ont réellement été diminuées de plus de 50 %. Si vous tombez sur le technicien Emilien, servez-lui deux sucres dans son café Je recommande cette entreprise sans hésitation.
Mon frère m’a recommander cette entreprise, je suis vraiment très content du resultat merci , une équipe professionnelle enfin !
Très satisfait de mon installation photovoltaïque dans le département du 59. L’équipe a été professionnelle, disponible et à l’écoute tout au long du projet. Les travaux ont été réalisés proprement et les explications ont été claires. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité du suivi.
Entreprise sérieuse et réactif je recommande fortement
Top, merci beaucoup très efficace, je conseille
Super entreprise de confiance merci pour votre travail
Bravo à Marsous pour son efficacité et le changement de mon panneau solaire ! Je remercie fortement toute l’équipe
Très satisfaite de cette entreprise je recommande fortement !!!! Sérieux … foncez!!! Je suis très contente de mon installation de panneaux photovoltaïques !!!
Mon expérience avec cette société a été compliquée. Les travaux ont été commencés alors que les autorisations administratives n’étaient pas encore validées selon les informations communiquées par la mairie. Après ma réclamation et la notification du refus administratif, l’installation a été intégralement démontée. Une incompréhension est également apparue concernant les matériaux : le devis mentionnait du chêne, alors que le matériau posé était du pin selon ce que j’ai constaté. Ce point a été source de désaccord. J’ai également rencontré des difficultés pour obtenir certains documents administratifs et contractuels malgré plusieurs relances. Le dossier a été suivi par ma protection juridique ainsi que par une association de défense des consommateurs. Une solution a finalement été trouvée : le démontage complet de l’installation, l’annulation du dossier à ma demande et aucune somme ne m’a été facturée ni encaissée. Je partage ici mon expérience personnelle afin d’inviter chacun à bien vérifier les éléments contractuels et administratifs avant de s’engager.
Mes amis ont demandé un devis pour un bilan énergétique à un commercial de leur entreprise qu’ils ont signé, 15 jours après, ne recevant pas ce dit bilan ils souhaitent se rétracter, le commercial leur dit que le délais de rétractation est passé et qu’ils ont signé un bon de commande, menace de mise en demeure s’ils ne payent pas alors que la secrétaire leur assure par mail qu’ils ne sont pas engagé avec l’entreprise ! Technique commerciale honteuse pour forcer les ventes, une arnaque … fuyez !
Je suis vraiment très satisfaite. Dès le début, les techniciens ont été ponctuels, professionnels et très clairs dans leurs explications lors de l’étude technique. L’installation des panneaux photovoltaïques s’est faite rapidement, avec beaucoup de sérieux et de soin. Les panneaux sont de très bonne qualité, made in France, ce qui est un vrai plus. Toute l’équipe a été à l’écoute du début à la fin, et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement !
Excellente expérience ! Des professionnels à l’écoute, un suivi rigoureux et un chantier parfaitement exécuté. Je recommande à 100 %.
Super équipe, pro et sympa ! L’installation des panneaux s’est faite rapidement et sans souci. Je recommande à 100 % !
Groupe qui n'en est pas un ( vérifier numéro de Siret) moins de 5 salariés. Rdv a domicile avec u "technicien" qui en réalité et un commercial. Refuse de décliner son identité,n'a pas de carte professionnelle, n'a pas de copie du Kbis alors qu'il prétend être salarié de l'entreprise. Demande des informations personnelles tel que facture EDF ,avis d'imposition, pièces d'identité,pour voir si ont est éligible alors que c'est pour faire une demande de financement et etc .... A fuir absolument
Entreprise fiable et honnête. Le technicien a bien pris le temps de m’expliquer les aides , le fonctionnement du matériel, et le retour sur investissement. Je recommande !!
Très satisfait de mon installation photovoltaïque ! L’équipe a été à l’écoute, transparente sur les démarches et super efficace. Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement. Hâte de faire des économie sur ma facture d’électricité !!!
Entreprise très professionnelle, du premier contact à la mise en service. Les délais ont été respectés, les installateurs sont ponctuels et le matériel est de qualité. Je recommande sans hésiter.
Je me suis fait installer mes panneaux en 2 semaine un service parfait !
Service incroyable et impeccable, je recommande vivement