PFA Pompes Funèbres de l'Avesnois

Nous remercions tout le personnel de PFA pour leur professionnalisme, empathie, disponibilité auprès de la famille. Nous recommandons les services des Pompes Funèbres de l'Avesnois

Nous tenons à vous remercier pour l'organisation et l'accompagnement des funérailles de mon père. Vous avez fait preuve d'empathie, d'écoute et de bienveillance. Un très bel hommage lui a été rendu lors de la cérémonie.

J'ai fait appel aux services des pompes funèbres de l'Avesnois pour la réparation d'une concession. Habitant à 550km, tout s'est fait par email/ téléphone. J'ai été très surprise par le professionnalisme, la rapidité et le sentiment de confiance que nos échanges à distance ont pu me procurer. Je recommande PFA si vous avez des demandes similaires à la mienne.

Excellente prise en charge au décès de notre père. Entreprise bienveillante et professionnelle. Je recommande.

Professionnalisme, ponctualité et respect envers notre maman, votre accompagnement était important et vous avez su être disponible et bienveillant. Merci à Cloé et Valentine pour la partie conseil et organisationnelle, au maitre de cérémonie et à son collègue (désolé les prénoms nous échappent).

Personnel très compétent, très proche des personnes dans la peine et prêt à répondre aux questions et attentes dans ces moments difficiles Ça met du baume au cœur de se sentir " entouré et soutenu " Je recommande à 100% Mme GERARD Anny

Suite au décès soudain de ma mère, j’ai été accompagné par les Pompes Funèbres de l'Avesnois. C'est le CCAS de Maubeuge qui me les a recommandé, et je ne peux qu'en faire de même. Au-delà du professionnalisme, j’ai particulièrement apprécié leur discrétion et leur réactivité, qui m’ont permis de traverser cette étape avec un peu plus de sérénité. Merci à Valentine, Anne-Sophie et Anthony pour votre humanité.

Suite au décès de mon époux Patrick,un grand merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance,votre gentillesse, votre écoute, votre réactivité face à nos demandes particulières (portage épaule par la famille, discours,musiques,papillons et écritures sur le cercueil ). Votre accompagnement dans ces moments difficiles était parfait du début à la fin. Un grand merci aux conseillères, maître de cérémonie, et porteurs, tout particulièrement à Valentine qui nous a entourées tout au long de cette douloureuse épreuve, ce fût un grand réconfort dans ces moments difficiles.

Accompagnement parfait, empathie, bienveillance et professionnalisme du début à la fin, qu'il s'agisse des conseillères, du maître de cérémonie ou des porteurs. Un merci tout particulier à Valentine qui nous a entourées de sa gentillesse tout au long de cette épreuve, un réel réconfort dans ces moments difficiles...

Suite au décès de Madame Bauduin Lucette, nous vous remercions pour votre écoute, les soins apportés, la bonne organisation des funérailles et la sympathie du personnel. Nous vous recommandons vivement.

Un grand merci pour votre professionnalisme, nous avons été très sensibles/ écoute, efficacité, conseils et le déroulement de la cérémonie. Votre aide a été précieuse pour traverser ce moment.

Il y a 10 mois à peine nous vous avions choisi et étions entièrement satisfaits. A nouveau vous avez été très professionnels, empathiques, discrets. Merci encore à Cloé et vos équipes.

Nous avons fait confiance aux pompes funèbres de l’Avesnois pour organiser des funérailles ce 9 mai et nous ne regrettons vraiment pas. Tout depuis le début à été parfait : l’accueil, le funérarium et enfin la cérémonie et l’inhumation. Nous recommandons chaleureusement cette entreprise.

Nous remercions les pompes funèbres PFA de Maubeuge, qui nous ont bien accompagnés dans ce moment difficile. L’accueil de Chloé est formidable, d’une très grande écoute et de bon conseil. Après avoir fait plusieurs devis, PFA est de loin le plus abordable que se soit du tarif à la prestation. Merci Chloé

Nous avons beaucoup apprecie, le tact et la gentillesse de tout le personnel des Pompes Funebre. Tout s'est deroule de la meilleur facon possible. Merci a vous. Francoise LYS CHOLLEY

Nous avons été accompagné dans ce moment difficile avec beaucoup d'écoute, de compréhension et bienveillance. Professionnels réactifs à chaque demande. Merci à vous.

Je remercie chaleureusement les PFA pour leur accueil et accompagnement bienveillant tout au long de la préparation et la cérémonie des funérailles.

Personne a l écoute tout ce que j ai demandé a ete respecter et surtout personnes tres humains je recommande malheureusement lors de ce moment difficile

Merci pour votre professionnalisme votre discrétion et votre patience, que se soit à la maison funéraire, au bureau de Maubeuge et à la cérémonie, rien à dire merci encore

Depuis le premier contact, les personnes de PFA ont été compatissantes, d’une grande qualité d’écoute et très professionnelles. Le parcours, qui s’avérerait difficile, a été grandement facilité par leur accompagnement. Merci.

Concernant les obsèques de notre mère Josiane OMEZ, nous tenons à vous exprimer notre entière satisfaction sur l’organisation et le déroulement des funérailles et notamment la prestation du maître de cérémonie. Avec toute notre reconnaissance et nos vifs remerciements, Bien sincèrement, Jean-Bernard et Fabien OMEZ

Cette entreprise relève de l’excellence. Les gérants et leurs collaborateurs savent ce qu’est un événement douloureux. Ils font preuve avec expérience d’empathie, de compréhension, de respect, de discrétion et d’un savoir-faire total. Leur professionnalisme est exceptionnel. Chaque membre de l’équipe connait parfaitement son métier et intervient à bon escient. Cette équipe est extrêmement compétente et maîtrise toutes les étapes qui caractérisent ces évènements douloureux. Les gérants ne se satisfont pas du domaine purement administratif. Ils sont omniprésents avec les familles et répondent avec efficience aux attentes. L’accompagnement des familles est parfait jusqu’au dernier moment des obsèques et ensuite. Le rapport qualité/prix des produits et services proposés confirme le niveau d’excellence atteint par cette entreprise et sa capacité à contrôler les coûts afin d’offrir des solutions à des prix plus que corrects. Je remercie vivement les PFA et les recommande sans hésiter.

Je tenais à vous remercier pour votre grand professionnalisme, votre gentillesse, votre bienveillance, votre discrétion. En ces moments si difficiles j'ai pu me reposer sur Florian et vos équipes du 1er accueil jusqu'à l'inhumation. Je ne regrette pas de vous avoir choisi. Je vous remercie encore pour tout.

Pompes Funèbres avec un grand professionnalisme, attentionné et fiable. Présent mais discret. Nous vous remercions.

nous tenons à exprimer notre profonde gratitude pour les services attentionnés et professionnels( du 1er rendez vous au magasin , funérarium , crematorium et cimetière ) que vous avez fournis lors des funérailles de notre père Jacques ; Votre empathie ,votre attention aux détails et votre sensibilité ont contribué à rendre cet hommage aussi digne et respectueux que possible ; nous tenons également à souligner l'efficacité de votre équipe , qui a su gérer tous les aspects logistiques avec professionnalisme et discrétion . Nous vous en sommes profondément reconnaissants .

Merci beaucoup pour votre professionnalisme Vous êtes parfaits A l'écoute de la famille jusqu'à bout Je ne pourrais jamais assez vous remercier Ludivine Le Meur

Mme Lebrun Sabine se joint à moi . Merci pour l’accompagnement tout au long de cette dure épreuve et pour tout ce que vous avez fait pour le décès de mon père Lebrun Bruno Soyez sûr que nous ne dirons que du positif de votre établissement Cordialement

Nous tenons à vous remercier pour votre très grand professionnalisme. Nous avons beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Merci à l'ensemble de l'équipe, plus particulièrement à Julie, qui nous a bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité à mon père et beau-père Monsieur Messager Karl et Madame Le Meur Ludivine

Merci pour votre professionnalisme. Je suis très satisfaite et je n’ai reçu que des points positifs de la famille concernant la cérémonie. Très bon accueil, personnels très professionnel et à l’écoute. Locaux très agréables et apaisants. Merci pour le respect envers le défunt ainsi qu’envers la famille, ne changez rien.

Dans ce moment si difficile, votre professionnalisme, votre écoute , votre gentillesse, votre disponibilité a été une un soutien énorme pour nous . Du rdv au magasin pour tout choisir , au funérarium, à la cérémonie , au cimetière..tout a été parfait grâce à votre aide . Alors merci d'avoir respecté nos choix et d'avoir été aussi bienveillant 🙏

Nous ne pouvons que remercier la direction et le personnel des pompes funèbres, pour son écoute, sa présence discrète, son professionnalisme dans ces moments si difficiles. Nous vous les recommandons car ces personnes savent conseiller et respectent votre douleur. Merci.

Nous venons de perdre le 9 décembre, notre sœur Je voulais ici témoigner de la qualité et du service de Madame Omar, et de son collaborateur, Monsieur Prévost pour avoir pris en charge notre détresse pour organiser les obsèques de Marie Annick, ils ont été à l’écoute des volontés et ont été un réconfort pour la préparation de la cérémonie. Ainsi ,pour l’organisation à l’église de Sous le Bois et le crématorium de Maubeuge. L’équipe constitué de porteur est maître de cérémonie ont dirigé d’une main de maître devant plus de 400 personnes la cérémonie. Et pour cela, veuillez en être remercié. Le service funéraire a été du premier moment , jusqu’à la pose de l’urne sur le caveau familial, d’un très grand professionnalisme. Et merci pour vos présence , Madame Omar, ainsi que Monsieur Prévost pour l’écoute, et service , dont nous avons eu besoin pour ce moment, très difficile à vivre.

Nous avons contacté les pompes funèbres de l'Avesnois pour le marbre de notre maman. Mme Omar à pris le soin de nous écouter, de travailler sur notre projet avec nous. Nous sommes très satisfait du résultat. Le marbrier à fait un excellent travail. La pose du marbre est parfaite. La famille de Mme Baillon

L'accompagnement tout au long de la prise en charge jusqu'aux funérailles a été impeccable, et en particulier la présentation de ma maman au funérarium. Tous mes remerciements à tous les membres de l'équipe qui nous ont apporté le soutien nécessaire durant cette difficile épreuve.

Plus que des pompes funèbres nous avons trouvé l’accompagnement, l’écoute et l’accompagnement pour le décès de notre fils. le directeur M Prevost, Mme Omar et toute l’équipe ont été une écoute mais qu’aussi un réconfort tout en respectant nos demandes et nos attentes. Mener une célébration de plus de 500 personnes aussi justement dans l’humilité et le professionnalisme n’est pas donné à tous les professionnels ! Vous pouvez leur faire confiance à 100%

Ecoute, Discrétion, Respect de notre intimité, sont les mots qui ressortent des funérailles de ma grand-mère. Les équipes de PFA nous ont permis de faire les hommages que l'ont souhaitaient. (Musique au cimetière, lancer de pétales de roses dans le caveau...). Nous n'hésiterons pas à faire appel à eux, si nous avons un autre deuil dans notre famille.

Équipe compétente, à l’écoute et avant tout humaine ! Même après plusieurs années, PFA reste présent en cas de besoin. Nous ne regrettons pas notre choix, et avons été très bien accompagné.

Nous avons sollicité les servcies de PFA il y a 5 ans pour un décés dans notre famille et ne regrettons pas notre choix. De l'accueil dans le magasin pour la préparation des obsèques ainsi qu'à celui dans les salons du funérarium jusqu'à la fin de la cérémonie, nous avons été guidés par une équipe professionnelle qui a respecté les engagements tout en assurant une qualité de services.

J'ai essayé aujourd'hui, à deux reprises, d'obtenir des informations où se trouvaient les cendres de ma mère qui est décédée il y a à peine 4 semaines. Ils m'ont catégoriquement démenti cette information, malgré le fait qu'ils savaient qui je suis et que j'étais la personne désignée pour s'occuper des arrangements, et ils m'ont raccroché au bout du nez, deux fois. Si vous voulez la tranquillité d'esprit d'un être chèr perdu, évitez à tout prix cette maison funéraire. Leur traitement m'a causé un chagrin irréparable. Edit 10 Mai: Tout ce que cette maison funéraire vient d'écrire sur ma personne, ma réaction concernant la signature des obsèques, les arrangements et les souhaits sont faux. Même absurde. J'ai répondu et je leur ai écrit le jour même quand ma mère est morte, malgré que j'étais dans une état de choc! mais ils n'ont jamais pris en compte ce que j'ai écrit ou dit, même par téléphone! Ils ont ensuite JAMAIS expliquer ce qui va se passer pour faire les arrangements autour le décès de ma maman. Aucune! explication sur comment on organise des arrangements autour qq'un qui vient de décéder. Au lieu de cela, en ignorant tout ce que j'ai dit - j'ai eu un e-mail le jour après la mort de ma maman où ils n'ont stipulé que les souhaits et les arrangements de mon frère et ma sœur, qui vivent en Suède, sans prendre mes souhaits en compte! J'ai été la SEUL enfant qui vivait en France et qui été le plus proche enfant au moment du décès de ma mère! Mais je vous remercie pour votre réponse, car ça montre encore une fois votre esprit et votre manière de gérer votre entreprise et je n'avais pas tort dans mon premier partie google review.

Comment ne pas être satisfait de cette entreprise ? Nous avons fait appel à cette entreprise suite au décès de mon père . Elle est d’un très grand professionnalisme, nous n’avons rien à redire sur leurs prestations. Que ce soit de la prise en charge du défunt, de la présentation au salon funéraire, des obsèques ou même du contact avec le marbrier. Parfait !!! Les équipes savent rester discrète dans les moments de recueil qui sont si précieux car ce sont les derniers avec nos proches. Tout simplement rien à redire. Parfait du début à la fin. Le large choix d’articles permet à chacun de pouvoir réaliser le dernier adieu qui lui ressemble. Grâce à cela nous avons pu dire au revoir à notre père de la meilleure manière qu’il soit en répondant a nos attentes Je recommande vivement cette société de pompes funèbres Encore merci pour ce si belle hommage rendu pour notre papa 🙏